سناب والإعلانات

الخصوصية والشفافية في إعلانات سناب شات

كجزء من التزامنا تجاه الخصوصية، نعتقد أن لديك الحق في فهم طريقة عمل الإعلانات على سناب شات، ومعرفة المعلومات التي نجمعها ونستخدمها لعرض الإعلانات لك، والإعدادات التي نقدمها للتحكم في الإعلانات التي تراها.

يتمثل الهدف من هذه الصفحة في توفير الشفافية حول طريقة جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها فيما يتعلق بالإعلانات. يمكنك العثور على معلومات أكثر حول ممارسات الخصوصية المتعلقة ببياناتك في مركز الخصوصية الخاص بنا.

نريد أن نعرض لك إعلانات ذات صلة وممتعة ومثيرة للاهتمام

نعتقد أن الإعلانات تكون أفضل عندما تكون ذات صلة ومرحة ومثيرة للاهتمام؛ حيث يفضلها المُعلنون ونعتقد أنك ستحبها أكثر أيضًا. إذا كنت في طريقك لتصبح أفضل طاه، فقد تعمل الإعلانات المتعلقة بأدوات الطهي والوصفات على تحسين وقتك على سناب شات؛ أما الإعلانات المتعلقة بأدوات الترامبولين فربما لن تُفيدك كثيرًا (ما لم تكن تحب القفز!).

أنت فريد من نوعك، وهذا يعني أن الإعلانات التي ستراها غالبًا ما تكون مدفوعة بما نعتقد أنها اهتماماتك ونشاطك على منصتنا والمعلومات التي يقدمها لنا شركاؤنا والمعلنون عنك. سنشرح أدناه المزيد حول المعلومات التي نجمعها ونستقبلها عنك لتحديد الإعلانات التي نعرضها لك أدناه.

كما نُلزم المعلنين بمعايير معينة. ونتوقع منهم التحلي بالصدق بشأن منتجاتهم وخدماتهم والمحتوى، وأن يتعاملوا بلطف مع مجتمعنا المتنوع، وأن لا يتعرضوا لخصوصيتك. كما نرفض الإعلانات التي تُخالف سياسات الإعلان، بما في ذلك عندما يكون الإعلان مضللًا أو يُخالف تعليمات المجتمع. إذا اكتشفت إعلانًا مضللًا، فيمكنك الإبلاغ عنه داخل التطبيق باستخدام أيقونة معرفة المزيد داخل الإعلان.

المعلومات التي تجمعها سناب وتحصل عليها عنك لتزويدك بإعلانات

لجعل إعلاناتنا ذات صلة، نستخدم المعلومات التي نعرفها عنك والتي يقدمها لنا المعلنون والشركاء لمحاولة عرض الإعلانات المناسبة لك في الوقت المناسب. أنواع المعلومات التي نجمعها، بما في ذلك أمثلة على كيفية تأثير ذلك على الإعلانات التي تراها، هي:

المعلومات التي نحصل عليها منك مباشرةً

• معلومات تسجيل الحساب. عند التسجيل كمستحدم جديد في سناب شات، نجمع معلومات معينة عنك.
  • العمر. تُخبرنا أنت بتاريخ ميلادك، والذي نستخدمه لتحديد عمرك (وبحسب إعداداتك، يُقدم ذلك أيضًا تجارب ممتعة أخرى، مثل السماح لأصدقائك بتهنئتك بعيد ميلادك!). كما هو موضّح أكثر أدناه، نحاول أيضًا استنتاج عمرك، والذي يُعتبر، على سبيل المثال، بمثابة طريقة إضافية لزيادة احتمالية وصول الإعلاناتإلى الجمهور الصحيح والمناسب.
  • البلد/اللغة. نُحدد بلد إقامتك واللغة التي تفضلها لعدة أسباب، بما في ذلك السماح لسناب شات بتزويدك بمحتوى وخدمات مترجمة، ولتزويدك بإعلانات ذات صلة بلغتك ولهجتك، ولضمان امتثال الإعلانات للقوانين واللوائح المحلية. كما نستخدم موقعك (على النحو الموضّح أدناه) لهذه الأغراض.

نشاطك على سناب شات

عندما تشاهد الكاميرا والقصص وخريطة سناب ولقطات منصّة الأضواء والعدسات أو تتفاعل معها (انظر أدناه لمزيد من التفاصيل حول My AI والإعلانات) وغير ذلك من المحتوى والميزات على سناب شات، نعرف (ونخمن أحيانًا) اهتماماتك. على سبيل المثال، إذا شاهدت أو أنشأت الكثير من لقطات منصّة الأضواء عن كرة السلة، فقد نعرض لك إعلانًا عن تذاكر لمباراة كرة السلة الاحترافية.

كما نستنتج أمورًا أخرى عنك بناءً على نشاطك على سناب شات، والتي قد نعتمد فيها على المعلومات التي نجمعها من الموارد الأخرى، على النحو الموضّح أدناه. تشمل الاستنتاجات ما يلي:

• العمر. على سبيل المثال، عند إدخال تاريخ ميلادك أثناء التسجيل كمستخدم جديد، نستنتج أيضًا عمرك بناءً على نشاطك على سناب شات - وهذا يساعدنا على الحفاظ على أمان مستخدمي سناب شات الأصغر سنًا ويعزز دقة البيانات العمرية. قد يريد المعلنون تسويق منتجات معينة لمجموعات عمرية معينة قد تكون أكثر تقبلاً لإعلان معين، أو قد يريدون استثناء المجموعات التي لا يكون الإعلان ذا صلة أو مناسبًا بالنسبة لهم. على سبيل المثال، إذا كنت أقل من 21 عامًا في الولايات المتحدة، فلن نعرض لك إعلانات عن الكحول.
• الجنس. كما نستنتج جنسك بناءً على عدد من الإشارات، بما في ذلك Bitmoji واسم المستخدم واسم العرض والبيانات الديموغرافية للأصدقاء ونشاطك على سناب شات. على غرار تحديد اهتماماتك، تُساعد معرفة جنسك المُستَنتج المعلنين في عرض إعلانات قد تكون ذات صلة بك. على سبيل المثال، قد يرغب أحد المُعلنين في عرض إعلانات لمستخدمي سناب شات من جنس معين ونستخدم نحن الجنس المستنتج لمساعدة هذا المُعلن.
• الاهتمامات. نحاول دائمًا جعل إعلاناتنا ذات صلة بك قدر الإمكان، لذلك نحاول استنتاج اهتماماتك. على سبيل المثال، إذا كنت تُتابع سائقي سيارات السباق وتود مشاهدة أو إنشاء قصص عن السيارات الجديدة أو السباق، فإننا قد نُخمّن أنك "مولع بالسيارات." بعض هذه التخمينات نُطلق عليها "فئات أسلوب الحياة"، وتستطيع مراجعة فئات أسلوب الحياة التي خمّنناها عنك في سناب شات، وتستطيع تغيير أو مسح فئات أسلوب الحياة هذه في أي وقت. كما نستنتج اهتماماتك الأخرى التي تساعدنا على عرض المحتوى الذي قد تكون مهتمًا به، وقد تُساعد هذه الاستنتاجات أيضًا في تزويد الإعلانات التي تراها.
• أصدقاؤك. يتشارك العديد من الأصدقاء في اهتماماتهم. ومن ثَّم، قد نستخدم معلومات حول تفاعلات أصدقائك مع الإعلانات أو المحتوى لتحديد ما إذا كان سيتم عرض هذه الإعلانات لك. على سبيل المثال، إذا نقر أصدقاؤك على إعلان لزوج جديد من الأحذية، فقد نستخدم ذلك لإعطاء الأولوية لعرض نفس الإعلان لك.

كما نستخدم معلومات حول الإعلانات التي تفاعلت معها سابقًا لتحديد الإعلانات التي نعرضها لك (أو لا نعرضها لك) بعد ذلك. ليس سرًا أن لا أحد يحب رؤية نفس الإعلان مرارًا وتكرار!

المعلومات التي نحصل عليها من المعلنين والشركاء

• نشاطك على المواقع الإلكترونية ومنصات المعلنين والشركاء. يقدم لنا المعلنون والشركاء بيانات من تطبيقاتهم ومواقعهم الإلكترونية ومنصاتهم الخاصة، والتي نستخدمها للمساعدة في معرفة الإعلانات التي نعرضها. على سبيل المثال، إذا كنت تبحث عن فيلم على موقع إلكتروني يُشارك البيانات مع Snap، فإنك قد ترى إعلانات لأفلام مشابهة.
  • نحصل على هذه المعلومات بطرق مختلفة، بما في ذلك من خلال Snap Pixel وواجهة برمجة تطبيقات التحويل من Snap. في كلتا الحالتين، يتم تضمين جزء صغير من الرمز في منصات الأطراف الثالثة (مثل المواقع الإلكترونية والتطبيقات) التي تجمع معلومات حول عدد محدود من الأنشطة على هذه المنصات. كما نستخدم هذه المعلومات لتزويد المعلنين بتقارير حول فعالية إعلاناتهم.
  • إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) وعمرك أقل من 16 عامًا أو مقيمًا في المملكة المتحدة وعمرك أقل من 18 عامًا، فلا نستخدم المعلومات التي يجمعها سناب من نشاطك على المواقع الإلكترونية والمنصات التابعة للمعلنين والشركاء (أي "الإعلانات بحسب النشاط") لتحديد الإعلانات التي نعرضها لك.
• شرائح الجمهور. قد يقوم المعلنون أيضًا بتحميل قائمة بعملائهم إلى Snap، وذلك حتى يتمكنوا من استهداف الإعلانات لهؤلاء العملاء (أو لأفراد يشبهون عملائهم على سناب شات). تستند هذه المطابقة عادة إلى نسخة مجزأة من رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني. على سبيل المثال، لنفترض أن هناك مُستهلك يُحب الكتب الهزلية. عند إصدار كتاب هزلي جديد، فقد يشارك الناشر قائمة المعجبين مع Snap للمساعدة في التأكد من أنك سترى إعلانًا حول أحدث إصدار.
  • إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) وعمرك أقل من 16 عامًا أو مقيمًا في المملكة المتحدة وعمرك أقل من 18 عامًا، فلا نقوم بتضمينك في الجماهير المخصصة.
• البيانات الأخرى التي نحصل عليها من المعلنين والشركاء. قد نستخدم أيضًا بيانات أخرى نحصل عليها عنك من المعلنين والشركاء لتحديد الإعلانات التي نعرضها، على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

المعلومات التي نجمعها حول السياق والجهاز والموقع

• معلومات الجهاز. عند استخدام منتجاتنا وخدماتنا، نجمع معلومات عن جهازك، مما يساعدنا على معرفة نظام التشغيل وحجم الشاشة واختيار اللغة والتطبيقات المثبتة وغير ذلك من السمات. وهذا بدوره يسمح لنا بأن نعرض لك إعلانات متوافقة مع جهازك، وباللغة التي تفضلها، وتستهدف أنظمة تشغيل محددة، وتتماشى مع اهتماماتك. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم iPhone، فقد نعرض لك إعلانًا لتطبيق لا يتوفر إلا على iOS. وبالمثل، لن تشاهد إعلانات بلغة الماندرين إذا تم تعيين لغة جهازك على اللغة الفارسية.
• معلومات الموقع. نعتقد أنه من المهم أن نعرض لك إعلانات ذات صلة بموقعك. على سبيل المثال، إذا كنت في ألمانيا، فلن يكون من الممتع أو المنطقي أن يعرض لك أحد المعلنين إعلانات لأفلام لا يتم عرضها إلا في الولايات المتحدة. نحدد موقعك التقريبي بناءً على بعض البيانات التي تقدمها لنا عند الوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، بالإضافة إلى موقعك الدقيق بناءً على النظام العالمي لتحديد المواقع إذا منحتنا إذنًا لمعرفة ذلك. قد نستخدم أيضًا الأماكن التي تقترب منها أو تتردد عليها لنعرض لك إعلانات ذات صلة بك. على سبيل المثال، إذا كنت بالقرب من أحد المقاهي، فقد يرغب أحد المعلنين في عرض إعلانات لقهوة.
  • إذا كنت في كاليفورنيا، تستطيع طلب تقييد استخدام Snap لمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك استخدام سجل الموقع الدقيق لعرض الإعلانات.

ضع في اعتبارك أن Snap قد تستخدم بيانات من موارد متعددة موضحة أعلاه لتعرض لك إعلانات. على سبيل المثال، قد يرغب أحد المعلنين في عرض إعلانات لمجموعة معينة من مستخدمي سناب شات، مثل الأشخاص المهتمين بالزراعة الذين تتراوح أعمارهم من 35 إلى 44 عامًا. في هذه الحالة، قد نستخدم عمرك ونشاطك على سناب شات أو على منصات أخرى لعرض إعلانات لك إذا كنت تُطابق هذا الجمهور.

التحكم في الإعلانات التي تراها

نعتقد أنه يجب أن تستطيع التحكم في الإعلانات التي تراها بشكل فعلي. لتغيير الإعلانات التي تراها، يُرجى استخدام الإعدادات الموضحة هنا من أجل:

• إلغاء الاشتراك في الإعلانات بحسب النشاط. إذا أردت ألا تعرض لك Snap إعلانات بحسب نشاطك على المواقع الإلكترونية ومنصات المعلنين والشركاء، تستطيع إلغاء الاشتراك.
• إلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الجمهور. استخدم إلغاء الاشتراك هذا إذا أردت ألا تستهدفك Snap بإعلانات بناءً على قوائم الجمهور، والتي نحصل عليها من المعلنين والشركاء الآخرين.
• إلغاء الاشتراك في شبكات إعلانات الأطراف الثالثة. استخدم إلغاء الاشتراك هذا إذا أردتَ ألا تُعرض لك إعلانات من شبكات إعلانات الأطراف الثالثة.
• إلغاء الاشتراك في التتبع (لمستخدمي iOS فقط). عند تعيين عناصر التحكم في الخصوصية على جهازك الذي يعمل بنظام iOS 14.5 أو أحدث بحيث لا يسمح لسناب شات بتتبعك، فلن نربط نشاطك على التطبيقات والمواقع الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة، والذي يُحدد أثناء استخدام هذا الجهاز، ببيانات المستخدم أو الجهاز من خلال سناب شات لأغراض الإعلان أو قياس الإعلان، باستثناء نشاطك على جهازك. ومع ذلك، قد نربط هذه المعلومات لأغراض الإعلان بطرق لا نقصدك بها على وجه التحديد.
• تغيير مواضيع الإعلانات التي تراها. يجعلك هذا الإعداد قادرًا على تحديد ما إذا كنت تريد مشاهدة أنواع معينة من الإعلانات حول مواضيع حساسة، مثل الإعلانات السياسية أو الإعلانات المتعلقة بالكحول أو إعلانات المقامرة. يتم إيقاف بعض هذه الإعلانات تلقائيًا للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن عمر محدد.
• إجراء تغييرات على فئات نمط الحياة. يجعلك هذا الإعداد قادرًا على تغيير استنتاجات فئة نمط الحياة التي جمعتها سناب عنك بناءً على اهتماماتك ونشاطك على سناب شات.

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة، فبالإضافة إلى عناصر التحكم أعلاه، تستطيع أيضًا الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، بما في ذلك الإعلان المخصّص. تستطيع الاعتراض عن طريق اتباع التعليمات الواردة هنا.

الإعلانات في My AI

تعمل الإعلانات التي يتم عرضها في My AI بشكل مختلف قليلاً عن الإعلانات الأخرى على سناب شات: حيث يتم تحديدها حسب سياق محادثتك مع My AI وما إذا كنت تبحث عن توصيات لمنتجات أو خدمات، على سبيل المثال. كما نستخدم سياقًا إضافيًا، بما في ذلك عمرك والموقع العام (المدينة/المنطقة)، للمساعدة في تقديم إعلانات مناسبة وذات صلة. على سبيل المثال، إذا سألت My AI "من يصنع أفضل غيتار كهربائي؟" فقد تشاهد قسم إعلان "مدفوع" لصانع غيتار أو متجر موسيقى بالقرب منك أسفل رد My AI. قد يبدو كل ذلك مألوفًا، حيث تعمل إعلانات My AI بشكل كبير على غرار إعلانات البحث على المنصات الأخرى.