تُكمّل هذه الصفحة سياسة الخصوصية بهدف تقديم معلومات إضافية حول أغراض معالجة المعلومات الشخصية والأسباب القانونية للقيام بذلك.
ملخص معالجة البيانات
تشترط بعض الولايات القضائية توضيح السبب القانوني لمعالجة البيانات لأغراض معينة. يحتوي الجدول الوارد أدناه على قائمة بأغراض معالجة المعلومات الشخصية. بالنسبة للبيانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة والولايات القضائية الأخرى التي تشترط سببًا قانونيًا للمعالجة، يحتوي الجدول الوارد أدناه على أسبابنا القانونية الأساسية لمثل هذه المعالجة.
| الغرض |
وصف الغرض |
فئات المعلومات الشخصية
|
الأسباب القانونية للمعالجة |
توضيح في حالة الاعتماد على المصلحة المشروعة |
||
|
التشغيل والتقديم والصيانة
|
تشغيل خدمات Snap وتقديمها وصيانتها | تعالج Snap المعلومات الشخصية بهدف تشغيل خدمات سناب شات وتقديمها وصيانتها. |
المعلومات الشخصية المُقدمة من مستخدمي سناب شات
|
|
تحصل Snap ومستخدموها على مصلحة مشروعة من تشغيل Snap لخدماتها وتقديمها وصيانتها. نستطيع الاعتماد على هذا السبب القانوني لأننا: (1) نُعلم المستخدمين بهذا الغرض في سياسة الخصوصية وصفحات الدعم، و(2) نستخدم أقل الوسائل تدخلاً؛ و(3) حققنا توازنًا مناسبًا بين هذا الغرض وحقوق مستخدمي سناب شات ومصالحهم ونضمن إجراء المعالجة وفق التوقعات المعقولة لمستخدمي سناب شات (بما في ذلك المستخدمين المراهقين). |
|
|
|
||||||
|
المعلومات الشخصية التي تُقدمها أطراف ثالثة
|
||||||
|
التخصيص - المحتوى |
يتم تخصيص خدمات سناب شات وتعالج Snap المعلومات الشخصية لمستخدمي سناب شات بهدف تقديم هذه الخدمات المخصّصة، بما في ذلك ما يلي: إضافة سياق إلى تجارب مُستخدمي سناب شات، مثلاً عن طريق وضع علامات على ذكريات مُستخدمي سناب شات مع تسميات قابلة للبحث بناءً على موقع مُستخدم سناب شات (في حالة تشغيل الإعداد) ومحتوى صورة أو فيديو مُستخدم سناب شات (مثلاً عند وجود كلب في صورة مُستخدم سناب شات، يُمكن البحث في الذكريات باستخدام كلمة "كلب"). اقتراح الأصدقاء، والتوصيات في خريطة Snap، وإنشاء لقطات ومحتويات أخرى باستخدام الذكاء الاصطناعي لمشاركتها مع الأصدقاء، واستنتاج اهتمامات مُستخدمي سناب شات بناءً على محتوى أو نشاط مُستخدمي سناب شات، أو تخصيص المحتوى الذي نعرضه على مُستخدمي سناب شات، بما في ذلك الإعلانات. |
المعلومات الشخصية المُقدمة من مستخدمي سناب شات
|
|
تحصل Snap ومستخدموها وشركاء المحتوى على مصلحة مشروعة من تخصيص خدماتها في Snap، بما في ذلك المحتوى المعروض على المستخدمين على منصتها. لن يتمكّن المستخدمون من الوصول إلى المحتوى الذي يهمهم، ولن يتمكّن شركاء المحتوى الجدد من العثور على جمهور مهتم، ولن تتمكن Snap من الحفاظ على المنصّة آمنة وممتعة للجميع بدون هذا التخصيص.
نستطيع الاعتماد على هذا السبب القانوني لأننا: (1) نُعلم المستخدمين بهذا الغرض في مركز الخصوصية وسياسة الخصوصية وصفحات دعم سناب شات، و(2) نستخدم أقل الوسائل تدخلاً؛ و(3) حققنا توازنًا مناسبًا بين هذا الغرض وحقوق مستخدمي سناب شات ومصالحهم ونضمن إجراء المعالجة وفق التوقعات المعقولة لمستخدمي سناب شات (بما في ذلك المستخدمين المراهقين). |
||
|
المعلومات الشخصية التي تُنشئها Snap
|
||||||
|
المعلومات الشخصية التي تُقدمها أطراف ثالثة
|
||||||
|
التخصيص والقياس - الإعلانات |
توجد طريقة أخرى لتقديم خدمة مخصّصة وهي من خلال إعلانات نعرضها. ويشمل ذلك تخصيص الإعلان والاستهداف والقياس داخل خدماتنا وخارجها. |
المعلومات الشخصية المُقدمة من مستخدمي سناب شات
|
|
تحصل Snap ومستخدموها والمعلنون على مصلحة مشروعة من تخصيص الإعلان وقياس فعاليته. عندما تعرض اللقطات إعلانات، تستخدم Snap المعلومات لتحسين جودة الإعلانات. وتستطيع Snap من خلال ذلك تقديم تجربة أفضل تتماشى مع اهتمامات المستخدمين، وهو أمر ضروري لتقديم المزيد من العروض الإعلانية القيّمة التي تحقق إيرادات لدعم خدمات Snap وتحسينها. بدون تخصيص الإعلان، سيكون إعلان Snap أقل جاذبية للمستخدمين الذين يُشاهدونه وأقل قيمة بكثير للمعلنين. يُعتبر قياس الإعلان أمرًا ضروريًا لمنح المعلنين وسيلة لمعرفة أداء الإعلان الذي يشترونه من خلال Snap معرفة أفضل. يُعتبر قياس الإعلان مكونًا مهمًا في نشاط Snap التجاري، حيث يستطيع المعلنون من خلاله اتخاذ قرارات مستنيرة حول أنواع الإعلانات التي ينبغي عرضها وأوقات وأنواع المحتوى التي ينبغي تضمينها والجماهير التي ينبغي محاولة الوصول إليهم. بدون قياس الإعلان، سيكون إعلان Snap أقل جاذبية للمستخدمين الذين يُشاهدونه وأقل قيمة بكثير للمعلنين. نستطيع الاعتماد على هذا السبب القانوني لأننا: (1) نُعلم المستخدمين بهذا الغرض في مركز الخصوصية وسياسة الخصوصية وصفحات الدعم، و(2) نستخدم أقل الوسائل تدخلاً؛ و(3) حققنا توازنًا مناسبًا بين هذا الغرض وحقوق مستخدمي سناب شات ومصالحهم ونضمن إجراء المعالجة وفق التوقعات المعقولة لمستخدمي سناب شات (بما في ذلك المستخدمين المراهقين). |
||
|
المعلومات الشخصية التي تُنشئها Snap
|
||||||
|
المعلومات الشخصية التي تُقدمها أطراف ثالثة
|
||||||
| التطوير |
تطوير وتحسين ميزاتنا وخدماتنا، بما في ذلك الخوارزميات ونماذج التعلّم الآلي، بما في ذلك التخصيص والإعلان والواقع المُعزّز والسلامة والأمان والإنصاف والشمولية، ولمنع إساءة الاستخدام أو انتهاكات شروط الخدمات الأخرى. |
المعلومات الشخصية المُقدمة من مستخدمي سناب شات
|
|
تحصل Snap ومستخدموها وشركاء المحتوى والمعلنون على مصلحة مشروعة من تطوير ميزاتها وتحسينها، بما في ذلك من خلال استخدام خوارزميات ونماذج تعلم آلي للتخصيص والإعلان. كما تحصل Snap على مصلحة مشروعة من تطوير وتحسين الخوارزميات ونماذج التعلّم الآلي للسلامة والأمان، والإنصاف والشمولية، والواقع المُعزّز ولمنع إساءة الاستخدام أو انتهاكات شروط الخدمة الأخرى. نستطيع الاعتماد على هذا السبب القانوني لأننا: (1) نُعلم المستخدمين بهذا الغرض في مركز الخصوصية وسياسة الخصوصية وصفحات الدعم، و(2) نستخدم أقل الوسائل تدخلاً؛ و(3) حققنا توازنًا مناسبًا بين هذا الغرض وحقوق مستخدمي سناب شات ومصالحهم ونضمن إجراء المعالجة وفق التوقعات المعقولة لجميع مستخدمي سناب شات (بما في ذلك المستخدمين المراهقين). |
||
|
المعلومات الشخصية التي تُنشئها Snap
|
||||||
|
المعلومات الشخصية التي تُقدمها أطراف ثالثة
|
||||||
|
التحليلات |
تحديد ورصد وتحليل التوجهات والاستخدام والطلب. بما في ذلك إنتاج معلومات مجمّعة أو غير معرّفة الشخصية أو غير معرّفة الهوية. |
المعلومات الشخصية المُقدمة من مستخدمي سناب شات
|
|
تحصل Snap وشركاء المحتوى والمعلنون والمنظمون على مصلحة مشروعة في فهم كيفية عمل خدمات Snap من أجل اتخاذ قرارات تجارية مستنيرة. يمكن تحقيق هذا الغرض في معظم الحالات باستخدام بيانات مجمّعة أو مجهولة الهوية أو مزيفة الهوية تنتجها وسائل آلية (على سبيل المثال، دون رؤية أشخاص للمعلومات الشخصية الأساسية) ولا يُعالج محتوى المراسلات الخاصة. نستطيع الاعتماد على هذا السبب القانوني لأننا: (1) نُعلم المستخدمين بهذا الغرض في سياسة الخصوصية وصفحات الدعم، و(2) نستخدم أقل الوسائل تدخلاً؛ و(3) حققنا توازنًا مناسبًا بين هذا الغرض وحقوق مستخدمي سناب شات ومصالحهم من خلال استخدام بيانات مجهولة الهوية أو مزيفة الهوية ونضمن إجراء المعالجة وفق التوقعات المعقولة لمستخدمي سناب شات (بما في ذلك المستخدمين المراهقين). |
||
|
المعلومات الشخصية التي تُنشئها Snap
|
||||||
|
المعلومات الشخصية التي تُقدمها أطراف ثالثة
|
||||||
|
الدراسات البحثية |
إجراء دراسات بحثية لمعرفة اهتمامات مُستخدمي سناب شات واهتمامات المستهلكين بشكلٍ عام والتوجهات معرفة أفضل، بما في ذلك طرق استخدام خدماتنا. |
المعلومات الشخصية المُقدمة من مستخدمي سناب شات
|
|
تحصل Snap على مصلحة مشروعة من معرفة كيفية تفاعل المستخدمين والمستهلكين مع سناب شات أو منتجات مماثلة لاتخاذ قرارات تجارية مستنيرة ومشاركة النتائج مع شركاء المحتوى والمعلنين والمنظمين. نستطيع الاعتماد على هذا السبب القانوني لأننا: (1) نُعلم المستخدمين بهذا الغرض في سياسة الخصوصية وصفحات الدعم، و(2) نستخدم أقل الوسائل تدخلاً؛ و(3) حققنا توازنًا مناسبًا بين هذا الغرض وحقوق مستخدمي سناب شات ومصالحهم ونضمن إجراء المعالجة وفق التوقعات المعقولة لمستخدمي سناب شات (بما في ذلك المستخدمين المراهقين). |
||
|
المعلومات الشخصية التي تُنشئها Snap
|
||||||
|
المعلومات الشخصية التي تُقدمها أطراف ثالثة
|
||||||
| الأمان |
تعالج Snap المعلومات الشخصية لحماية سناب شات. يشمل ذلك أشياء مثل تعزيز سلامة وأمن خدماتنا والتحقّق من هوية مُستخدمي سناب شات ومنع الاحتيال أو أي نشاط آخر غير مصرّح به أو غير قانوني. |
المعلومات الشخصية المُقدمة من مستخدمي سناب شات
|
|
تحصل Snap على مصلحة مشروعة من تعزيز سلامة وأمن خدماتنا ومنع الاحتيال أو أي نشاط آخر غير مصرّح به أو غير قانوني. نستطيع الاعتماد على هذا السبب القانوني لأننا: (1) نُعلم المستخدمين بهذا الغرض في مركز الخصوصية وسياسة الخصوصية وصفحات الدعم، و(2) نستخدم أقل الوسائل تدخلاً؛ و(3) حققنا توازنًا مناسبًا بين هذا الغرض وحقوق مستخدمي سناب شات واهتماماتهم. |
||
|
المعلومات الشخصية التي تُنشئها Snap
|
||||||
|
المعلومات الشخصية التي تُقدمها أطراف ثالثة
|
||||||
|
التسويق والترويج |
التسويق والترويج - ميزات أو علامات تجارية جديدة/موجودة |
تعالج Snap المعلومات الشخصية لترويج ميزات جديدة أو موجودة في سناب شات أو للخدمات بشكلٍ عام. يشمل ذلك إرسال مراسلات مُستخدمي سناب شات من خلال سناب شات أو البريد الإلكتروني أو رسالة نصية قصيرة أو غير ذلك من منصات المراسلة، حيثما يكون ذلك مسموحًا به. على سبيل المثال، قد نستخدم تطبيق سناب شات أو البريد الإلكتروني أو رسالة نصية قصيرة أو غير ذلك من منصات المراسلة لمشاركة معلومات حول خدماتنا والعروض الترويجية التي نعتقد أنّها قد تهم مستخدمي سناب شات. |
المعلومات الشخصية المُقدمة من مستخدمي سناب شات
|
|
تحصل Snap على مصلحة مشروعة من تسويق خدماتها والترويج لها. من خلال ذلك، تستطيع Snap تقديم معلومات قد يجدها المستخدمون قيّمة أو مفيدة. بدون هذه الإشعارات، سيجد المستخدمون صعوبة في معرفة المزيد عن الميزات أو المحتوى الجديد أو المحسّن. يُطلب في معظم الحالات تقديم موافقة على التواصل المباشر، وذلك بموجب قوانين مكافحة البريد العشوائي. وحيثما نستطيع الاعتماد على السبب القانوني للمصلحة المشروعة، نستطيع القيام بذلك لأننا: (1) نُعلم المستخدمين بهذا الغرض في سياسة الخصوصية وصفحات الدعم، و(2) نستخدم أقل الوسائل تدخلاً؛ (3) تحتوي جميع المراسلات التسويقية أو الترويجية على آلية تُتيح للأفراد إلغاء الاشتراك في المراسلات المماثلة في المستقبل؛ و(4) حققنا توازنًا مناسبًا بين هذا الغرض وحقوق مستخدمي سناب شات ومصالحهم ونضمن إجراء المعالجة وفق التوقعات المعقولة لمستخدمي سناب شات (بما في ذلك المستخدمين المراهقين). |
|
|
المعلومات الشخصية التي تُنشئها Snap
|
||||||
|
المعلومات الشخصية التي تُقدمها أطراف ثالثة
|
||||||
|
محتوى آخر غير التسويق والترويج |
المراسلات غير التسويقية بخصوص معلومات الحساب أو تنبيهات التذكير أو جهات الاتصال خارج المنصّة التي يوجهها المستخدمون |
تعالج Snap المعلومات الشخصية للتواصل مع المستخدمين بخصوص الأحداث الخاصة بالمعاملات وغير الترويجية. قد يشمل ذلك إرسال مراسلات من خلال سناب شات أو البريد الإلكتروني أو رسالة نصية قصيرة أو غير ذلك من منصّات المراسلة، حيثما يكون ذلك مسموحًا به، لتقديم تحديثات حالة الحساب وتنبيهات الأمان وتذكيرات الدردشة أو الصداقة؛ وقد يشمل ذلك أيضًا تلبية طلب المستخدم بإرسال دعوات أو محتوى سناب شات إلى غير مستخدمي سناب شات. |
المعلومات الشخصية المُقدمة من مستخدمي سناب شات
|
|
تحصل Snap ومستخدموها على مصلحة مشروعة من إرسال Snap لمراسلات ذات صلة للمستخدمين. بدون هذه الإشعارات، قد يفوت المستخدمون تحديثات مهمة أو محادثات مع أشخاص آخرين على سناب شات. نستطيع الاعتماد على هذا السبب القانوني لأننا: (1) نُعلم المستخدمين بهذا الغرض في سياسة الخصوصية وصفحات الدعم، و(2) نستخدم أقل الوسائل تدخلاً؛ و(3) حققنا توازنًا مناسبًا بين هذا الغرض وحقوق مستخدمي سناب شات ومصالحهم ونضمن إجراء المعالجة وفق التوقعات المعقولة لمستخدمي سناب شات (بما في ذلك المستخدمين المراهقين). |
|
|
المعلومات الشخصية التي تُنشئها Snap
|
||||||
|
المعلومات الشخصية التي تُقدمها أطراف ثالثة
|
||||||
|
الدعم |
تقديم الدعم لمستخدمي سناب شات ومجتمعنا وشركاء النشاط التجاري. |
المعلومات الشخصية المُقدمة من مستخدمي سناب شات
|
|
تحصل Snap ومستخدموها على مصلحة مشروعة من تقديم الدعم لمستخدمي سناب شات ومجتمعنا وشركاء النشاط التجاري. نستطيع الاعتماد على هذا السبب القانوني لأننا: (1) نُعلم المستخدمين بهذا الغرض في سياسة الخصوصية، و(2) نستخدم أقل الوسائل تدخلاً؛ و(3) حققنا توازنًا مناسبًا بين هذا الغرض وحقوق مستخدمي سناب شات واهتماماتهم. |
||
|
المعلومات الشخصية التي تُنشئها Snap
|
||||||
|
المعلومات الشخصية التي تُقدمها أطراف ثالثة
|
||||||
|
هيئات إنفاذ القانون |
تعالج Snap المعلومات الشخصية لإنفاذ شروطها والقانون. يشمل ذلك إنفاذ القانون بخصوص أي سلوك ينتهك شروط الخدمة وسياسات الاستخدام الأخرى والتحقيق فيه والإبلاغ عنه، والرد على طلبات إنفاذ القانون والامتثال للمتطلبات القانونية. |
المعلومات الشخصية المُقدمة من مستخدمي سناب شات
|
|
تحصل Snap ومستخدموها وشركاء المحتوى والمعلنون على مصلحة مشروعة من إنفاذ Snap لشروط الخدمة والسياسات ذات الصلة والرد على طلبات إنفاذ القانون والامتثال لها. تحصل Snap على مصلحة مشروعة من الحفاظ على سلامة مستخدمي سناب شات ومنصّتها، وهذه إحدى طرق القيام بذلك. نستطيع الاعتماد على هذا السبب القانوني لأننا: (1) نُعلم المستخدمين بهذا الغرض في سياسة الخصوصية وصفحات الدعم، و(2) نستخدم أقل الوسائل تدخلاً؛ و(3) حققنا توازنًا مناسبًا بين هذا الغرض وحقوق مستخدمي سناب شات واهتماماتهم. |
||
|
المعلومات الشخصية التي تُنشئها Snap
|
||||||
|
المعلومات الشخصية التي تُقدمها أطراف ثالثة
|
||||||
كيفية الاعتراض على المعالجة
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة أو سويسرا أو أي ولايات قضائية أخرى تُطبق حقًا مماثلاً، فيحق لك الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك وفقًا لسبب معالجتنا لها. مع وجود العديد من أنواع البيانات، قدّمنا لك إمكانية حذفها ببساطة إذا كنت لا ترد منّا معالجتها بعد الآن. بالنسبة لأنواع البيانات الأخرى، وفرنا لك إمكانية إيقاف استخدام بياناتك عن طريق تعطيل الميزة تمامًا. وتستطيع القيام بهذه الأشياء في التطبيق. اطلع على دعم سناب شات لمزيد من المعلومات.
يُمكن معرفة المزيد حول الاعتراض والأسئلة الشائعة الأخرى عن الخصوصية هنا. في حال وجود أنواع أخرى من المعلومات التي لا تُوافق على معالجتنا لها، يُمكن الاتصال بنا عن طريق تعبئة هذا النموذج.
يُرجى الملاحظة: تأكّد من استخدام حقل الوصف لتضمين أي معلومات تعتقد أنها ستساعدنا في مراجعة طلبك، بما في ذلك البيانات ونشاط المعالجة الذي تعترض عليه، وكيف يؤثر نشاط المعالجة عليك، ولماذا تريد الاعتراض. يُرجى أن تكون محددًا قدر الإمكان.
ماذا يحدث عندما أعترض على المعالجة؟
سنراجع طلب الاعتراض بعناية ونُعلمك بالنتيجة. لمساعدتنا على مراجعة طلبك، يُرجى تضمين أكبر قدر ممكن من المعلومات.
ستأخذ مراجعتنا في الاعتبار توقعاتك حول استخدامنا لبياناتك، ومخاطر وفوائد استخدام البيانات بالنسبة للأطراف المعنية (والتي قد تشملنا نحن أو تشملك أنت أو مجتمعنا ومستخدمي سناب شات الآخرين أو الأطراف الثالثة الأخرى)، وما إذا كانت هناك طرق متاحة وأقل تدخلاً في الخصوصية لتحقيق نفس الغرض.
ماذا يحدث إذا نجح اعتراضي؟
إذا نجح اعتراضك، فسنتوقف عن معالجة معلوماتك بناءً على اعتراضك. سنشرح ذلك في رسالة المتابعة التي نوضح فيها النتيجة.
ماذا يحدث إذا لم ينجح اعتراضي؟
إذا لم ينجح اعتراضك، فسنخبرك بالسبب. قد تشمل الأسباب المحتملة:
- لا نملك معلومات كافية لفهم اعتراضك، أو عدم اعتراضك على نشاط معالجة محدّد، أو لم تقدم أسبابًا محددة للاعتراض.
- الموازنة بين اهتماماتك أو حقوقك أو حرياتك الأساسية وبين مصالحنا (أو مصالح طرف ثالث) المشروعة تُحتم رفض اعتراضك.
- لا نعتمد على المصلحة المشروعة أو المصلحة العامة كسبب قانوني لنشاط المعالجة الذي تعترض عليه.
إذا رفضنا الاعتراض، فيحقّ لك اختيار تقديم شكوى لدى السلطة الهولندية لحماية البيانات أو السلطة الإشرافية المحلية لحماية البيانات.