إذا لم تستطع تسجيل الدخول إلى my.snapchat.com، فقد يرجع ذلك إلى أنك لم تقم بتسجيل الدخول إلى سناب شات على جهاز يعمل بنظام التشغيل Android أو iOS من قبل.
يُرجى تثبيت سناب شات على جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل Android أو نظام التشغيل iOS، وتسجيل الدخول إلى سناب شات على ذلك الجهاز، ثم حاول تسجيل الدخول إلى my.snapchat.com مرة أخرى.