Как използваме Информацията Ви
Нашите услуги са направени да бъдат лесни и лесни за използване, но много работа се извършва в поддържането на и стартирането! Един от ключовите елементи, които захранват продуктите ни, е информация, която е споделена или интуитивна, и затова тук е бърз преглед на информацията, която използваме и как го използваме!
Разработване на нови функции и подобряване на съществуващите
Първа спирка: развитие. Нашите екипи работят в тясно сътрудничество, за да разработят забавни и въображаеми нови функции. Всъщност помагате на нашия екип за развитие всеки ден, само като използвате нашите продукти!
Например, разглеждаме Филтрите и Лещите, които Snapchatters използват най-много, за да решим кои от тях трябва да създадем следващите. Разработваме много от нашите функции със същия подход, за да можем да останем на върха на играта и да изградим нови неща, които обичате!
Винаги търсим начини за подобряване на услугите ни. Понякога ще променим начина, по който функционира дадена функция или как изглежда приложението. Информацията Ви може да ни помогне да решим какви подобрения трябва да направим. Например, Snapchat може да отгатне кои са най-добрите Ви приятели, въз основа на това кой говорите с най-много - за да може приложението да ги постави в горната част на екрана на Send За да направи Snapchat с тях толкова по-лесно. Изследването на данни от много Snapchatters може да ни помогне да видим тенденциите в начина, по който хората използват приложението. Това ни помага да подобрим Snapchat по големи начини, в по-голям мащаб!
Поддържайте нещата и работа
Следващ вид: операции. Нашите продукти работят, като споделят информация, на която ни поискате от нас - като Snap, който искате да изпратите на приятел или да добавите към Spotlight. Специфични функции, като карта на Snap, могат да използват данните за местонахождение, за да Ви помогнат да разгледате картата и да споделите местоположението си с приятели. Можете също така да използвате Snapcodes, за да споделяте уебсайтове, Лещи и приятели с други Snapchatters.
За да поддържаме нещата в експлоатация, наблюдаваме и начина, по който се използват нашите продукти и функции, анализираме тенденциите и слушаме обратната връзка, за да им помогнем да ги подобрим всеки ден! Например, можем да анализираме колко време сте в приложението, какви Филтри или Лещи, които използвате най-много, и съдържанието на Spotlight, което искате да гледате. Това ни помага да разберем по-добре какво resonating с нашата общност - и да позволим на издателите да знаят на какво съдържание се радват хората най-много!
Също така използваме част от информацията Ви, за да помогнем за актуализирането на нашите продукти. Като технологична компания е важно да се уверите, че нашата камера може да записва с високо качество, в колкото е възможно повече различни устройства. Така че, ако имате нов телефон в деня на стартиране, можем да оценим ефективността на устройството Ви, за да сме сигурни, че оптимизираме Snapchat за него!
Също така, когато публикуваме нови версии на приложението, трябва да се уверим, че работи добре на различни операционни системи и устройства. За всеки ден се създават и споделят над милиард Snaps, така че също така анализираме обема на Snaps, за да гарантираме, че можем да ги доставим бързо и сигурно.
Персонализирайте Вашия Опит и дайте контекст на нещата
Не са еднакви, затова използваме част от информацията Ви, за да адаптираме Вашето преживяване на Snapchat, особено за Вас! Например, персонализираме съдържанието, което виждате, - така че ако проявявате интерес към спорта, може да видите по-голямо съдържание, свързано със спорта.
Можем също така да персонализираме екрана за търсене, за да подчертаем съдържанието, от което може да се интересувате, и да Ви представим персонализиран преглед на Вашите Спомени. Ако знаем, че е Вашият рожден ден, можем да дадем на Вас и Вашите приятели специални Обекти, за да помогнем да отпразнуваме! Можем също така да персонализираме реклами, търсене, филтри, карта на Snap и Лещи, за да направим Вашето преживяване от Snapchat уникален.
Също така използваме информация, за да помогнем да дадем някакъв контекст, базиран на това къде сте и какво се случва около Вас! Това включва стикери, които могат да показват времето, местоположението, времето или специалните Лещи и Филтри, направени за събитие, на което сте намирали. Също така използваме тази информация, за да сортираме Вашите Спомени, така че те са организирани за Вас въз основа на кога и къде са били заловени.
Поддържайте Услугите ни Безопасни и безопасни
За нас е важно да сте възможно най-безопасни и сигурни, когато използвате услугите ни, така че използваме част от информацията Ви, за да подобрим тези аспекти на нашите продукти! Например, ние предоставяме удостоверяване с two-factor за да осигурим акаунта Ви и можем да Ви изпратим имейл или текстово съобщение, ако забележите подозрителна дейност. Също така сканираме URL адреси, изпратени в Snapchat, за да видим дали тази страница е потенциално вредна и можем да Ви дадем предупреждение за това.
Предоставяне на подходящи Обяви
Смятаме, че рекламите са най-добрите, когато са подходящи - рекламодателите ги предпочитат и смятаме, че ще ги харесате по-често. Така че използваме част от информацията, която научаваме за Вас, за да се опитаме да подберем правилните реклами в точното време. Например, ако сте кликнали върху куп реклами за видео игри, може да продължим да предпазим рекламите им! Но използваме и информацията Ви, за да избегнем показването на реклами, които вероятно няма да Ви харесат. Например, ако сайт за билети ни каже, че вече сте закупили билети за филм — или ако сте ги купили чрез Snapchat — можем да спрем да Ви показваме реклами за него. Научете повече.
Свържете се с Вас
Понякога ще се свържем с Вас, за да Ви предоставим промъкнат поглед от нови функции, които изпращаме и промоции, и други подобни неща. Например, изпратихме чат чат на много Snapchatters, за да им кажем, че Group Video Chat е освободен. Правим това главно в приложението, но понякога ще Ви изпратим имейл, текстово съобщение или ще комуникираме с Вас чрез други платформи за съобщения. Също така използваме информацията Ви, за да се свържем с Вас, когато сте се свързали с нашия екип за поддръжка или за да Ви напомним за съобщения или искания, които Ви очакват. Определено не харесваме самите спам, затова се опитваме да ограничим имейлите и съобщенията, които изпращаме
Привеждане на Нашите Условия и политики
Последната категория е законна. Това обикновено е най-скучната категория, но е важна! В някои случаи използваме информацията Ви за правни цели. Например, когато незаконно съдържание бъде публикувано на Snapchat или друго от нашите услуги, може да се наложи да приложим нашите Условия за ползване и други политики. В някои случаи можем да използваме или споделяме информацията Ви, за да си сътрудничим с исканията за правоприлагане или да спазваме законовите си задължения. Вижте нашия Доклад за прозрачност, за да научите повече.