Процес на изплащане на кристали и Често задавани въпроси

Научете за Кристали и процеса на изплащане.

Какво са Кристали и как се присъждат?

Кристали се присъждат на допустими Създатели, които участват в дейности, отговарящи на условията за плащане, отговарящи на условията за плащане, в Snapchat. След като сте получили Кристали, можете да ги осребрите за пари в Центъра за Кристали в профила ми! Освен това, цялата история и дейност на наградата могат да бъдат разгледани в Центъра за кристали. За да отворите крила, отидете в профила си и преминете към „Кристали“ от „Кристали.“

Ако имате право да получавате кристали от подпис на Snap от съобщение на Spotlight или сте допустима звезда на Snap (със или без предстоящо награда за кристали), ще получите уведомление за натискане и ще бъдете уведомени в Моят профил. Натиснете уведомлението за натискане или отидете в профила си и натиснете „Кристали за Snap“, за да отворите Кристали.

Pro Tip Уверете се, че сте активирали уведомления за натискане на уведомления за Snapchat, за да не пропуснете никакви уведомления за награди!

Моля, имайте предвид: Кристали се използват единствено за проследяване на дейности, отговарящи на условията за плащане, в Snapchat. Те не са предназначени да предоставят или означават права или представляват задължение; не представляват собственост; не се прехвърлят или прехвърлят от тях и не могат да бъдат закупени или предмет на продажба, търговска марка или обмен.

Как да изплатя Кристалите си?

Ако не сте били на борда за изплащане на суми със Snapchat, следвайте следните стъпки, след като влезете в Центъра за кристали:

1. Първо, ще Ви изпратим уведомление, което ще се ориентира към My Ми, когато бъде отворен. Когато натиснете „Кристали за Snap“ в профила ми, ще бъдете помолени да влезете на борда, като предоставите информация за изплащане, като например първото и фамилното си име, имейл адрес, състояние и държава на пребиваване, телефонен номер и дата на раждане („Информация за контакт“). Не можем да Ви платим, освен ако тази информация не е точна и Вашето име и фамилия съвпада с пълното Ви правно име, както е показано на данъчните Ви документи или на издадената от правителството лична карта. Няма да можете да редактирате тази информация в Моят профил, след като бъде подаден. Ако сте под юридическата възраст на мнозинство във Вашата юрисдикция, Вашият parent(s)/legal guardian(s) трябва също да предостави съгласие, преди да можете да получавате всякакви плащания.
2. След това, ако сте предоставили Формуляри за информация за контакт и за родител/правен настойник (ако е приложимо), ще получите инструкции на посочения от Вас имейл адрес за активиране на акаунта на Snapchat Payout Portal чрез нашия партньор, Hyperwallet на notifications@hyperwallet.com или notifications@hyperwallet.com Този имейл може да отнеме няколко седмици, за да пристигнете, докато обработваме Вашето заявление.
3. Този имейл ще предостави връзка, за да създадете акаунт и да завършите тези инструкции, включително проверка на данъкоплатците. Имейлът ще поиска Код за достъп, който ще се появи в раздел „Моите Кристали“ от Вашия профил в срок от 48 часа след получаване на имейла Ви. 
   • Моля, обърнете внимание: Ако видите Код за достъп в Центъра за кристал, но не сте видели имейл от Hyperwallet, проверете папката си за боклук или спам и се опитайте да го препродадете.
4. След успешното приключване на акаунта си в портала за изплащане на Snapchat, ще видите всички награди за кристали във Вашия център за Кристали!

Сега, когато сте на борда, можете да започнете да събирате кристали от Snap и да направите първия си брой чрез стъпките по-долу:

1. Когато получите награда за кристали, ще Ви бъде изпратено уведомление за натиск. Придвижване в Центъра за кристали, като използвате „Кристали за Snap“ в профила ми.
2. Когато получите награда, тя ще бъде показана в раздел „Цялата дейност“ на Центъра за кристи като „Предстоящи“. Кристалите са 14 дни от момента на появата в раздел „Цялата дейност“ на Центъра за кристали, за да преминат от „Предстоящи“ на „Наличен“, в който ще станат достъпни за осребряване.  
3. След като Кристали преминете от „Предстоящи“ до „Наличен“, общият Ви наличен баланс ще бъде показан в горната част на Crystals център заедно с стойността на USD за паричен достъп.
   • Моля, имайте предвид: Наградите за кристали са предмет на текущо съответствие с Насоките на Общността, Насоките за прожекторите, Условията за ползване, Официалните правила на Spotlight Challenges и всички други приложими условия, които уреждат Услугите ни. Неспазването може да доведе до invalidation на предстоящите и/или наличните награди за кристали. 
4. Когато сте готови да получите наличните Кристали в USD, натиснете бутона „Изхвърляне на пари“! За това ще започне пари от всички налични кристали за USD, които ще бъдат предоставени в Портала за изплащане на Snapchat. Имайте предвид, че за да започнете плащане, ще трябва да имате достатъчно налични кристали за поне плащане от 100 USD от 100. Моля, имайте предвид, че обикновено отнема допълнителни 14 дни или по-дълго, за да бъдат изпратени в брой до Портала за изплащане на Snapchat, след като сте започнали паричен изход.

Можете да изберете да печелите колкото искате, но имайте предвид, че (при спазване на указанията на Общността, Насоките за прожектор, Условията за ползване, Общите условия за прожектор, Официални правила на Spotlight, Официални правила на Spotlight Challenges, и всички други приложими условия, регулиращи Услугите ни), ще инициираме парични средства директно към акаунта Ви в Портал за изплащане на Snapchat, ако (i) имате наличен баланс, който е останал непроменен за една година или не е бил осребрен за две години и (ii) имате достатъчно налични Кристали за поне плащане от 100 щатски долара.  

Ако отчетите Ви не са в добро състояние или не сте изпълнили изискванията, посочени по-горе, няма да имате право да получавате плащане за награди за кристали след една или две години (според случая) от първоначалната награда.

©Защитени от отговорност за извършване на рекламации, които са официален акаунт в Snapchat, съобщете незабавно акаунта и не предоставете лична или платежна информация на този акаунт. Вижте нашия Център за безопасност за повече информация и съвети за безопасност.

Често задавани въпроси

В кои държави са подходящи Snapchatters за изплащане? 

Snapchatters са допустими за изплащане в следните страни:

Алжир, Аржентина, Австралия, Австрия, Бахрейн, Белгия, Бразилия, Канада, Дания, Египет, Финландия, Франция, Германия, Индия, Индонезия, Ирландия, Италия, Йордания, Кувейт, Либия, Мексико, Мароко, Холандия, Нова Зеландия, Нигерия, Норвегия, Оман, Палестина, Филипини, Катар, Саудитска Арабия, Сингапур, Южна Корея, Швеция, ОАЕ, Обединеното кралство, Съединени щати

Работим усилено, за да направим това достъпно за повече Snapchatters скоро!

Какво да направя, ако случайно съм въвел грешната информация, докато създадох акаунта си в Snapchat за изплащане чрез Hyperwallet?

Ако сте въвели грешната информация, докато сте създали акаунта си, моля свържете се с подкрепа account, за да получите помощ.

Какво ще стане, ако преди това съм получил изплащане за Spotlight преди Кристали?

Не се притеснявайте, всички предишни изплащания няма да бъдат засегнати! Ще ги видите представени като USD в раздела „All Activity“ и те автоматично ще бъдат прехвърлени в Портала за изплащане на Snapchat, когато са готови (не са необходими действия за изплащане).

Колко време трябва да изисквам плащане за Кристали?

Трябва да поискате плащане за Кристали в рамките на две години от получаването им или в рамките на една година от последната Ви награда, в противен случай ще платим плащането на акаунта Ви в портала за изплащане на Snapchat. Вашето плащане ще бъде изплатено, стига да е достигнал минималният праг на плащане от 100 долара, сте предоставили цялата информация, необходима за получаване на изплащане, сте активирали акаунта си от портала за плащане на Snapchat, сте спазили Насоките на Общността, Насоките за Spotlight, Условията за ползване, Официалните правила на Spotlight, Официалните правила на Spotlight Challenges и акаунта Ви остава в добро положение. Ако някое от изброените изисквания не е изпълнено, след това няма да имате право да поискате плащане за Кристали от този период от време.

Ами ако вече имам акаунт в портал за изплащане от изплащане на Spotlight? Трябва ли да създам друг?

Ако вече имате портал за изплащане на Snapchat, няма да е необходимо да създавате друг акаунт. Можете да използвате същия акаунт, за да поискате плащане за Кристали, ако преди това сте били допустими за изплащане на Spotlight.

Искам да се откажа от изплащането на Spotlight и/или Crystals. 

Ние винаги работим за подобряване на преживяването на Snapchat Spotlight и Crystals и на двете платформи. Моля, наблюдавайте приложението на устройството за нови актуализации! Междувременно ако не искате да откажете изплащане на Spotlight или Кристали, препоръчваме да не приключвате процеса на влизане.

Имам уведомленията си за Snapchat, които са изключени. Как да разбера, ако съм пропуснал уведомление за изплащане?

Можете да проверите дали имате предстоящи награди за кристали, като отидете на Профил в профила ми и натиснете „Кристали за Snap.“

Как мога да получа Публичен профил?

Дълбоко се грижим за безопасността на нашата общност и сме внимателни за неприкосновеността на личния живот с всяка нова функция, която публикуваме. Snapchatters 18 и повече могат да изберат да имат публичен профил, ако искат да споделят малко повече за себе си с по-широка аудитория (извън непосредствените им приятели). Научете повече за Публичните профили.

Плащанията ми подлежат на каквито и да е такси, когато ги изтеглям?

Когато оттеглите средства (ако има такива) от Портала за изплащане на Snapchat, ще бъдат начислявани такси за транзакции (изброени в линка по-долу) от нашия доставчик на плащане на трети страни. Специфичните такси за транзакции, които ще бъдат начислени, са базирани на метода, който изберете да изтеглите средствата си и ако е приложимо, валутата, в която сте избрали да конвертирате средствата си (ако не са различни от щатски долари).

Научете повече за таксите за транзакции на доставчика на плащания. 

Моля, имайте предвид: За да имате право да получавате плащания, трябва да сте достигнали юридическата възраст на мнозинство във Вашата юрисдикция или да сте на възраст поне 16 години със съгласието на Вашия родител/и/законен настойник/настойник/. За повече информация вижте нашите Условия за отбелязване, Официални правила на Spotlight Challenges или приложимите условия, регулиращи съответната Услуга(и).

Как се обработват данъците за наградата ми за кристали, като формуляр 1099 в САЩ?

За да влезете в Портала за изплащане на Snapchat, трябва да предоставите валиден формуляр W-9 (САЩ) или формуляр W-8 (International). За всички необходими данъчни формуляри, показващи плащания, които са били изплатени през календарната година, те могат да бъдат достъпни по електронен път, като се насочат към „ресурси“, след това „Данъчни документи“ във Вашия портал за изплащане на Snapchat. Данъчните формуляри ще бъдат изплатени в съответствие с Сроковете за данъчен кредит на IRS (обикновено януари/февруари следващата година).

За повече информация относно данъците, вижте Общите условия на Spotlight, Официални правила на Spotlight или приложимите условия, регулиращи съответната Услуга(и).

Мога ли да споделя плащанията си с някой друг?

Snap ще депозира плащанията си в единична акаунт и вход за изплащане на Snapchat.

Какви опции имам за оттегляне на наградата за кристали?

Можете да избирате от множество опции за теглене (като банкова сметка или PayPal), когато изтеглите средства от Портала за плащане на Snapchat. Вижте Често задавани въпроси за информация в Hyperwallet  

Когато оттеглите средства (ако има такива) от Портала за изплащане на Snapchat, ще бъдат начислявани такси за транзакции (изброени в линка по-долу) от нашия доставчик на плащане на трети страни. Специфичните такси за транзакции, които ще бъдат начислени, са базирани на метода, който изберете да изтеглите средствата си и ако е приложимо, валутата, в която сте избрали да конвертирате средствата си (ако не са различни от щатски долари).

Научете повече за таксите за транзакции на доставчика на плащания. 

Мога ли да актуализирам законовото си име, адрес или други демографски данни в Портала за изплащане на Snapchat?

Когато предоставите информация за контакт в профила си и активирате акаунта си в портала за изплащане на Snapchat, не забравяйте да използвате юридическото си име (името, което е на удостоверението за раждане или карта за социална сигурност, ако сте в САЩ). Като напомняне няма да можете да редактирате Информацията за контакт в Моя профил, след като бъде подадена, за да не сте сигурни, че е точна. Ако имате проблем, свържете се с нашия екип за поддръжка. 

Моля, имайте предвид: Въвеждането на Вашата Информация за контакт неправилно може да забави всички предстоящи плащания.

Профилът ми за плащане на Snapchat е заключен. Как мога да го unlock

Вашият акаунт за плащане на Snapchat може да бъде заключен, ако въведете неверни идентификационни данни. Ако акаунтът на акаунта Ви в Snapchat за изплащане на портал, който е заключен, свържете се с поддръжка на Hyperwallet за помощ.