FAQ за кристали

Кристалите се присъждат на приемливи създатели, които се занимават с дейности, отговарящи на условията за плащане, отговарящи на плащането, в Snapchat. След като сте получили кристали, можете да ги осребрите за пари в Центъра за кристали в Моят профил! Освен това цялата история и дейност на наградата се разглеждат в Crystals хъб. За да отворите Crystals Хъб, отидете до профила си и се превърнете надолу към кристали „My Snap“.

Ако имате право да получавате кристали от Snap от Съобщение на Spotlight или сте приемлива звезда на Snap (със или без предстояща награда за кристали), ще получите уведомление за натискане и ще бъде уведомена в My Profile. Докоснете уведомлението за натискане или се навигирайте до My профил и докоснете кристали „My Snap“, за да отворите Кристалния Хъб.

Когато получите награда, тя ще бъде показана в раздел „Цялата дейност“ на Центъра за кристални кристали като „Очакване“. Кристалите отнемат 14 дни от времето на поява в раздел „Цялата дейност“ на Кристалния хъб за преминаване от „Очакване“ към „Налична“, от което време те ще станат достъпни за осребряване.

Pro Съвет Уверете се, че сте активирали известия за Snapchat, за да не пропускате никакви уведомления за награди!

Моля, имайте предвид: Кристали се използват единствено за проследяване на дейности, отговарящи на плащането, отговарящи на плащането, в Snapchat. Те не са предназначени да предоставят или предполагат никакви права или да представляват задължение; не представляват собственост; не се прехвърляне или прехвърляне; не може да бъде закупено или предмет на продажба, бартер или размяна.

Сега, след като сте на борда, можете да започнете да събирате кристали от Snap и да направите първия си брой чрез стъпките по-долу:

1. Когато Ви бъде предоставена награда за кристали, ще Ви бъде изпратена известност за прошка. Отидете в Crystals Hub като използвате „My Snap Crystals“ в профила ми. Моля, имайте предвид, че уведомлението за натискане не е незабавно и може да отнеме няколко часа, за да се получи.
   
   
2. Когато получите награда, тя ще бъде показана в раздел „Цялата дейност“ на Центъра за кристални кристали като „Очакване“. Кристалите отнемат 14 дни от времето на поява в раздел „Цялата дейност“ на Кристалния хъб за преминаване от „Очакване“ към „Налична“, от което време те ще станат достъпни за осребряване.
   
   
3. След като се преместите Кристалите от „Очакване“ до „Налична“, общият Ви Наличен баланс ще бъде показан в горната част на Кристалния хъб заедно с стойността на паричната стойност на USD за паричната стойност. Моля, обърнете внимание
   
   : Наградите за кристали подлежат на текущо съответствие с Насоките на Общността, Насоките за Spotlight, Условията за ползване на Spotlight, Официалните правила на Spotlight Challenges и всички други приложими условия, регулиращи нашите Услуги. Неспазването може да доведе до недействителност на предстоящите и/или наличните награди за кристали.
   
   
4. Когато сте готови да получите наличните кристали в USD, докоснете бутона „Изход на пари“! По този начин ще започне пари от всички налични кристали на USD, които ще бъдат предоставени от портала за плащане на Snapchat чрез Hyperwallet. Имайте предвид, че за да започнете плащане, е необходимо да имате достатъчно налични кристали за поне плащане от $ 100 USD. Моля, обърнете внимание също, че обикновено отнема допълнителни 14 дни или повече пари, за да бъдат изпратени в портала за плащане на Snapchat чрез Hyperwallet след като сте инициирали Cash Out от приложението Snapchat.
   

   Можете да изберете да се възползвате от пари, както желаете, но имайте предвид, че (при спазване на правилата на Общността, Насоките за Акценти, Условията за ползване на Spotlight, Условията за Spotlight Challenges, Официалните правила на Spotlight, и всички други приложими условия, регулиращи нашите Услуги) ще инициираме парично предаване директно на акаунта Ви в Snapchat за плащане на портал, ако (i) имате наличен баланс, който е останал непроменен за една година или не е бил осребрен от две години, и (ii) имате достатъчно налични кристали за поне плащане от $ 100 USD.

   Ако сметките Ви не са в добро състояние или не сте спазили изискванията, посочени по-горе, няма да имате право да получавате плащане за награди за кристали след една или две години (според случая) от първоначалната награда.
   
   

5. След като плащането Ви е достъпно в портала за плащане на Snapchat чрез Hyperwallet, ще трябва да оттеглите средствата си чрез метода на оттегляне по Ваш избор. Можете да избирате от множество опции за оттегляне (като банкова сметка или PayPal), когато оттеглите средства от доставчика си за плащане на Snapchat. Разгледайте Често задавани въпроси за Hyperwallet за повече
   
   информация.Когато оттеглите средства (ако има такива) от доставчика си за плащане на Snapchat, ще се таксуват такси за транзакции (изброени в линка по-долу) от доставчика на плащане от трети страни. Специфичните такси за транзакции, които ще бъдат начислени, се основават на начина, по който решите да оттеглите средствата си и, ако е приложимо, валутата, към която решите да конвертирате средствата си (ако не е различна от щатски долари).
   
   Научете повече за таксите за транзакции на доставчика на платежни услуги. 

⚠️ Важно: Ако видите съобщенията, които се преструват, че са официален акаунт в Snapchat, незабавно докладвайте акаунта и не предоставяте лична или платежна информация на такава сметка. Разгледайте Центъра за безопасност за повече информация и съвети за безопасност.

Потребителите на Snapchatters имат право на изплащане в следните страни:

Алжир, Аржентина, Австралия, Австрия, Бахрейн, Белгия, Бразилия, Канада, Дания, Египет, Финландия, Франция, Германия, Индия, Индонезия, Ирландия, Италия, Йордания, Кувейт, Либия, Мексико, Мароко, Холандия, Нова Зеландия, Нигерия, Норвегия, Оман, Палестина, Филипини, Катар, Саудитска Арабия, Сингапур, Южна Корея, Швеция, ОАЕ, Великобритания, САЩ

Работим усилено, за да предоставим това на повече Snapchatters скоро!

Когато предоставите Контактната си информация в My Profile и активирате акаунта си в Snapchat за изплащане на сметки, не забравяйте да използвате правното си име (името, което е на удостоверението за раждане или карта за социална сигурност, ако сте в САЩ). Като напомняне че няма да можете да редактирате информацията за контакт в Моя профил след като бъде предана, така че моля, уверете се, че е точна. Ако изпитате проблем, моля свържете се с нашия екип за поддръжка.

Моля, обърнете внимание: Въвеждането на Вашата Информация за контакт неправилно може да забави евентуални предстоящи плащания.

Ако сте въвели грешна информация при създаването на акаунта си, моля свържете се с поддръжката на Hyperwallet за помощ.

Трябва да поискате плащане за кристали до две години след получаването им или в рамките на една година от най-новата Ви награда, в противен случай ще отменим плащане към акаунта Ви за плащане на Snapchat. Плащането Ви ще бъде отплатено, стига да е спазено минималният праг на плащане от $ 100, Вие сте предоставили цялата информация, необходима за получаване на плащане, успешно сте активирали акаунта си в Snapchat за плащане на портала, Вие сте спасили Насоките на Общността, Насоките за Spotlight, Условията за ползване на Spotlight, Официалните правила на Spotlight met, а акаунта Ви остава в добро положение. Ако някое от горепосочените изисквания не е изпълнено, тогава вече няма да имате право да поискате плащане за кристали от този период на време.

Ако вече имате Snapchat Payout Portal, няма да е необходимо да създавате друг акаунт. Можете да използвате същия акаунт, за да поискате плащане на кристали, ако преди това сте били допустими за изплащания от Spotlight.

Винаги работим за подобряване на Snapchat Spotlight и на двете платформи. Моля, наблюдавайте приложението на устройството си за нови актуализации! Междувременно ако не желаете да откажете изплащането на изплащания или кристали, препоръчваме да не приключвате процеса на качване на борда.

Можете да проверите дали имате предстоящи кристали награди, като отидете на профила ми и използвате „My Snap Crystals“.

Когато оттеглите средства (ако има такива) от доставчика си за плащане на Snapchat, ще се таксуват приложимите такси за транзакции (изброени в линка по-долу) от доставчика на плащане от трети страни. Специфичните такси за транзакции, които ще бъдат начислени, се основават на начина, по който решите да оттеглите средствата си и, ако е приложимо, валутата, към която решите да конвертирате средствата си (ако не е различна от щатски долари).

Научете повече за таксите за транзакции на доставчика на платежни услуги. 

Моля, имайте предвид: За да имате право да получавате плащания, трябва да сте навършили правната възраст на мнозинството във Вашата юрисдикция или да сте на възраст най-малко 16 години със съгласието на Вашия родител/настойник/законен настойник/. За повече информация вижте нашите Условия за Spotlight, Официални правила на Spotlight Challenges, или приложимите условия, уреждащи съответната услуга.

За да се качите на борда в Портала за плащане на Snapchat, трябва да предоставите валидна форма W-9 или W-8 (International). За всички необходими данъчни форми, показващи плащания, които сте били изплатени през календарната година, те могат да бъдат достъпни по електронен път, като се насочват към „ресурси“, а след това „Данъчни документи“ в портала за плащане на Snapchat. Данъчните форми се избавят в съответствие с Сроковете на IRS (обикновено януари/февруари следващата година).

За повече информация относно данъците вижте нашите Условия за Spotlight, „Предизвикателства на Spotlight“ или приложимите условия, уреждащи съответната услуга.

Snap ще депозира плащанията Ви само в единна акаунт и вход за плащане на Snapchat.

Можете да избирате от множество опции за оттегляне (като банкова сметка или PayPal), когато оттеглите средства от доставчика си за плащане на Snapchat. Разгледайте Често задавани въпроси за Hyperwallet за повече информация.

Когато оттеглите средства (ако има такива) от доставчика си за плащане на Snapchat, ще се таксуват приложимите такси за транзакции (изброени в линка по-долу) от доставчика на плащане от трети страни. Специфичните такси за транзакции, които ще бъдат начислени, се основават на начина, по който решите да оттеглите средствата си и, ако е приложимо, валутата, към която решите да конвертирате средствата си (ако не е различна от щатски долари).

Научете повече за таксите за транзакции на доставчика на платежни услуги. 

Профилът от профила Ви в Snapchat може да бъде заключен, ако въведете неверни идентификационни данни. Ако акаунта Ви в Snapchat е блокиран, моля свържете се с поддръжката на Hyperwallet за помощ.