Něco je špatně s mou aplikací Snapchat

Něco je špatně v mé aplikaci Snapchat. Co mohu udělat?

Pokud některá funkce Snapchatu nefunguje tak, jak jste zvyklí, níže vám poskytneme několik tipů.

• ✔ Aktualizujte svou aplikaci Snapchat na nejnovější verzi v iOS App Store nebo Google Play Store.
• 🔁 Restartujte aplikaci Snapchat. Zcela zavřete aplikaci a znovu ji otevřeme.
• ✔ Restartujte své zařízení. Přístroj vypněte a znovu zapněte.
• 📶 Zkontrolujte své připojení k internetu. Přepněte mezi mobilními daty a Wi-Fi. Pokud se tím problém vyřeší, obraťte se na svého poskytovatele datových nebo internetových služeb a požádejte o další podporu.

Snažil jsem se tento problém vyřešit, ale moje aplikace stále nefunguje normálně.

Pokud máte stále problémy, nahlaste nám chybu, abychom ji mohli prošetřit.

1. Klepněte na ️ v části „Můj profil“, abyste otevřeli nabídku Nastavení
2. Sjeďte dolů a klepněte na „Chyby a návrhy“
3. Zvolte „Nahlásit chybu“ a postupujte podle kroků v aplikaci

Moje aplikace Snapchat selhává.

Pokud je celá aplikace nefunkční nebo selhává, můžete tento problém nahlásit na naší stránce podpory.