Pokud Snapy videa vypadají nejistě nebo rozmazané, pak to může být problém s vaším zařízením, a ne aplikace Snapchat.
Pokud máte zařízení pro iOS, můžete kontaktovat společnost Apple pro podporu. Pokud máte zařízení se systémem Android, podívejte se na svého výrobce zařízení o pomoc.