Hvis du har problemer med at købe Mønter, skal du se disse vejledninger til fejlfinding for iOS og Android.
Hvis du oplever problemer i forbindelse med Snap-Mønter eller Gaver, så kontakt vores supportteam.
Du kan også prøve følgende fejlfindingstips!
Tjek din internetforbindelse 📶
Skift mellem mobildata og Wi-Fi. Hvis du kan løse problemet ved at skifte til Wi-Fi eller mobildata, så kan du kontakte din telefonserviceudbyder eller internetudbyder for at få mere hjælp.
Genstart Snapchat-appen 🔁
Prøv at lukke Snapchat-appen helt og åbne den igen. Det kan indlæse appen på ny og få tingene til at køre glat!
Kig efter Snapchat-opdateringer 👻
Tjek Google Play Butikken for at sikre dig, at du har den nyeste version af Snapchat! Gå ikke glip af de seneste funktioner og forbedringer 😁
Genstart din enhed 📱
Prøv at slukke for din enhed og derefter tænde den igen. Dette kan hjælpe dine apps til at køre bedre.