Falls du dein Passwort kennst und dein Passwort ändern willst, kannst du das jederzeit tun!
Passwort vergessen? Kein Problem – es gibt ein paar Möglichkeiten, wie du es in deinem Browser oder über den Snapchat Anmeldebildschirm zurücksetzen kannst, wie unten beschrieben 😊.
Hinweis: Du solltest dein Passwort niemals jemandem mitteilen — auch uns nicht! Ein Vertreter von Snapchat wird dich niemals nach deinem Passwort fragen. Wir brauchen es nicht, um dir zu helfen.
Tippe zum Erweitern auf einen Abschnitt:
Setze dein Passwort per Email über den Snapchat Anmeldebildschirm zurück.
- Tippe auf „Passwort vergessen“
- wähle aus, wie du dein Passwort zurücksetzen möchtest: per Email
- Du erhältst eine Email mit einem Link zum Zurücksetzen deines Passworts an die mit deinem Account verknüpfte Email-Adresse.
- klicke auf den Link; falls das nicht funktioniert, einfach die Webadresse in deinen Browser kopieren
- Jetzt kannst du dein neues Wunschpasswort eingeben!
Setze dein Passwort via Text über den Snapchat Anmeldebildschirm zurück.
- Tippe auf „Passwort vergessen“
- wähle aus, wie du dein Passwort zurücksetzen möchtest: per SMS
- Du erhältst einen Bestätigungscode an die mit deinem Account verknüpfte Handynummer.
- Gib den Bestätigungscode ein und tippe auf „Weiter“.
- Jetzt kannst du dein neues Wunschpasswort eingeben!
Ich habe den Zugriff auf die Handynummer verloren, die ich für „Mein Account“ verwendet habe, oder ich habe sie vergessen.
Wenn du eine E-Mail-Adresse hast, die mit deinem Account verknüpft ist, kannst du dein Passwort auch per E-Mail zurücksetzen.
Aus Sicherheitsgründen können wir ein Passwort nicht zurücksetzen, wenn:
- Deinem Konto ist keine E-Mail-Adresse oder Handynummer zugeordnet
- Du kennst die zugehörige E-Mail-Adresse und/oder Handynummer nicht
- Du hast keinen Zugang zur mit dieser E-Mail-Adresse und/oder Handynummer verknüpften Account.
Du kannst aber auch gerne einen neuen Account mit deiner E-Mail-Adresse und deiner Handynummer erstellen!
Bitte beachte: Wenn du die Anmeldeverifizierung aktiviert hast, benötigst du möglicherweise deinen Anmeldecode zur Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) oder deinen Wiederherstellungscode, um dich anzumelden 🔑