Wenn du dein Passwort ändern möchtest und dich daran erinnerst, kannst du es jederzeit ändern!
Du solltest dein Passwort niemals jemandem mitteilen – auch uns nicht! Ein Vertreter von Snapchat wird dich niemals nach deinem Passwort fragen. Wir brauchen es nicht, um dir zu helfen.
Tippe zum Erweitern auf einen Abschnitt:
Ich möchte mein Passwort in einem Webbrowser zurücksetzen.
- Besuche das Snapchat Accounts-Portal
- Gib die mit deinem Snapchat Account verknüpfte Handynummer oder E-Mail-Adresse ein.
- Klicke auf „Passwort vergessen“.
- Sende einen einmaligen Anmeldecode an dein Handy oder deine E-Mail-Adresse.
- Befolge die Anweisungen in der SMS oder E-Mail, die du erhältst.
Ich möchte mein Passwort über den Anmeldebildschirm von Snapchat per E-Mail zurücksetzen.
- Tippe auf „Passwort vergessen“
- wähle aus, wie du dein Passwort zurücksetzen möchtest: per Email
- Du erhältst eine Email mit einem Link zum Zurücksetzen deines Passworts an die mit deinem Account verknüpfte Email-Adresse.
- klicke auf den Link; falls das nicht funktioniert, einfach die Webadresse in deinen Browser kopieren
- Jetzt kannst du dein neues Wunschpasswort eingeben!
Wähle ein Passwort, das mindestens 8 Zeichen lang ist und weder deinen Namen, Nutzernamen, deine Handynummer, dein Geburtsdatum noch sonstige persönliche Infos enthält. Am besten verwendest du eine Mischung aus Zahlen, Symbolen und/oder Groß- und Kleinbuchstaben in deinem neuen Passwort.
Ich möchte mein Passwort über den Anmeldebildschirm von Snapchat per SMS zurücksetzen.
- Tippe auf „Passwort vergessen“
- wähle aus, wie du dein Passwort zurücksetzen möchtest: per SMS
- Du erhältst einen Bestätigungscode an die mit deinem Account verknüpfte Handynummer.
- Gib den Bestätigungscode ein und tippe auf „Weiter“.
- Jetzt kannst du dein neues Wunschpasswort eingeben!
Wähle ein Passwort, das mindestens 8 Zeichen lang ist und weder deinen Namen, Nutzernamen, deine Handynummer, dein Geburtsdatum noch sonstige persönliche Infos enthält. Am besten setzt sich dein neues Passwort aus Nummern, Symbolen und Groß- und Kleinbuchstaben zusammen.
Ich habe den Zugriff auf die Handynummer verloren, die ich für „Mein Account“ verwendet habe, oder ich habe sie vergessen.
Wenn du eine E-Mail-Adresse hast, die mit deinem Account verknüpft ist, kannst du dein Passwort auch per E-Mail zurücksetzen.
Aus Sicherheitsgründen können wir ein Passwort nicht zurücksetzen, wenn:
- Deinem Account ist keine E-Mail-Adresse oder Handynummer zugeordnet.
- Du kennst die zugehörige E-Mail-Adresse und/oder Handynummer nicht.
- Du hast keinen Zugang zur mit dieser E-Mail-Adresse und/oder Handynummer verknüpften Account.
Du kannst aber auch gerne einen neuen Account mit deiner E-Mail-Adresse und deiner Handynummer erstellen!
Wähle ein Passwort, das mindestens 8 Zeichen lang ist und weder deinen Namen, Nutzernamen, deine Handynummer, dein Geburtsdatum noch sonstige persönliche Infos enthält. Am besten setzt sich dein neues Passwort aus Nummern, Symbolen und Groß- und Kleinbuchstaben zusammen.
Bitte beachte: Wenn du die Anmeldeverifizierung aktiviert hast, benötigst du möglicherweise deinen Anmeldecode zur Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) oder deinen Wiederherstellungscode, um dich anzumelden 🔑