Πατήστε για να επεκτείνετε μια ενότητα:
Τι είναι οι Κρύσταλλοι και πώς απονέμονται
Οι κρύσταλλοι απονέμονται σε επιλέξιμους Δημιουργούς που συμμετέχουν σε δραστηριότητες επιλέξιμες για πληρωμή στο Snapchat. Αφού λάβετε Κρύσταλλα, μπορείτε να τα εξαργυρώσετε για χρήματα στο Crystals Hub στο My Profile! Επιπλέον, όλα τα ιστορικά και δραστηριότητα βραβείων μπορούν να προβληθούν στο Hub. Για να ανοίξετε το Hub, μεταβείτε στο Προφίλ σας και μετακινηθείτε προς τα κάτω σε «My Snap Crystals».
Εάν είστε επιλέξιμοι να λάβετε Snap Crystals από Υποβολή Προσκήνιου ή είστε επιλέξιμος Snap Star (με ή χωρίς εκκρεμή Βραβείο Κρυστάλλων), θα λάβετε μια ειδοποίηση push και θα ειδοποιηθείτε στο Προφίλ Μου. Πατήστε στην ειδοποίηση push ή μεταβείτε στο Προφίλ Μου και πατήστε «My Snap Crystals» για να ανοίξετε το Crystals
Όταν λάβετε ένα βραβείο, θα εμφανιστεί στην ενότητα «Όλη η δραστηριότητα» του Hub κρυστάλλων ως «εκκρεμεί». Οι κρύσταλλοι παίρνουν 14 ημέρες από την ώρα εμφάνισης στην ενότητα «Όλη η δραστηριότητα» του Hub κρυστάλλου για να μετακινηθούν από «εκκρεμεί» σε «Διαθέσιμο», οπότε θα καταστούν διαθέσιμοι για εξαργύρωση έξω.
Pro Tip / Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις push για το Snapchat ώστε να μην χάσετε οποιεσδήποτε ειδοποιήσεις βραβείων!
Σημείωση: Οι κρύσταλλοι χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παρακολούθηση δραστηριοτήτων που είναι επιλέξιμες για πληρωμή στο Snapchat. Δεν προορίζονται να χορηγήσουν ή να υπονοήσουν κανένα δικαίωμα ή να αντιπροσωπεύουν οποιαδήποτε υποχρέωση, δεν αποτελούν ακίνητο, δεν μεταβιβάζονται ή assignable; και δεν μπορούν να αγοραστούν ή το αντικείμενο πώλησης, sale, ή ανταλλαγής.
Πώς μπορώ να εξαργυρώσω Κρυστάλλους μόλις είμαι επί του σκάφους;
Τώρα που είστε επί του σκάφους, μπορείτε να αρχίσετε να συλλέγετε κρύσταλλα Snap και να κάνετε το πρώτο σας Cash Out μέσω των παρακάτω βημάτων:
- Όταν σας χορηγηθεί ένα Βραβείο Κρυστάλλων, θα σας αποσταλεί μια ειδοποίηση puse. Πλοηγηθείτε στον Hub Crystals πατώντας πάνω σε «My Snap Crystals» στο προφίλ Μου. Λάβετε υπόψη ότι η ειδοποίηση ώθησης δεν είναι άμεση και μπορεί να διαρκέσει αρκετές ώρες για να λάβει.
- Όταν λάβετε ένα βραβείο, θα εμφανιστεί στην ενότητα «Όλη η δραστηριότητα» του Hub κρυστάλλων ως «εκκρεμεί». Οι κρύσταλλοι παίρνουν 14 ημέρες από την ώρα εμφάνισης στην ενότητα «Όλη η δραστηριότητα» του Hub κρυστάλλου για να μετακινηθούν από «εκκρεμεί» σε «Διαθέσιμο», οπότε θα καταστούν διαθέσιμοι για εξαργύρωση έξω.
- Αφού τα κρύσταλλα μετακινηθούν από «εκκρεμεί» σε «Διαθέσιμο», το συνολικό Διαθέσιμο υπόλοιπο θα εμφανιστεί στην κορυφή του Crystals Hub, μαζί με την
αξία out USD Τα βραβεία Crystals υπόκεινται στη συνεχιζόμενη συμμόρφωση σας με τις Κοινοτικές Οδηγίες , τις Οδηγίες Προσκήνιου, τους Όρους Υπηρεσίας, τους Όρους Hub, τους Επίσημους Κανόνες, και τους άλλους ισχύοντες όρους που διέπουν τις Υπηρεσίες μας. Η μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει στην ακύρωση εκκρεμών και/ή διαθέσιμων Βραβείων Κρυστάλλων.
- Όταν είστε έτοιμοι να πληρώσετε τα διαθέσιμα Κρύσταλλα σας σε USD, πατήστε το κουμπί «Cash Out»! Κάνοντας έτσι θα ξεκινήσει ένα μετρητά από όλα τα διαθέσιμα Κρύσταλλα σε USD που θα διατίθενται στην Πύλη Πληρωμών Snapchat σας μέσω Hyperwallet. Σημειώστε ότι για να ξεκινήσετε μια πληρωμή, θα χρειαστεί να έχετε αρκετά διαθέσιμα Κρύσταλλα για τουλάχιστον μια πληρωμή $ 100 USD Λάβετε επίσης υπόψη ότι συνήθως χρειάζεται επιπλέον 14 ημέρες ή περισσότερο για να αποσταλεί μετρητά στη Πύλη Πληρωμών Snapchat σας μέσω Hyperwallet αφού έχετε ξεκινήσει ένα Cash Out από την εφαρμογή Snapchat.
Μπορείτε να επιλέξετε να εξαργυρώσετε όπως θέλετε, αλλά σημειώστε ότι (με την επιφύλαξη της συμμόρφωσης με τις Κοινοτικές Οδηγίες, Οδηγίες Guidelines, Όροι Υπηρεσίας, Όροι Προσκήνιου, Επίσημα Κανόνες, και οποιουσδήποτε άλλους ισχύοντες όρους που διέπουν τις Υπηρεσίες μας) θα ξεκινήσουμε ένα μετρητά απευθείας στον λογαριασμό Πύλη Πληρωμής Snapchat σας εάν (i) έχετε ένα Διαθέσιμο Υπόλοιπο που έχει παραμείνει αμετάβλητο για ένα έτος Ή δεν έχει εξαργυρωθεί σε δύο χρόνια, και (ii) έχουν αρκετά διαθέσιμα Κρύσταλλα για τουλάχιστον μια πληρωμή $ 100 USD .
Εάν οι λογαριασμοί σας δεν βρίσκονται σε καλή κατάσταση ή δεν έχετε ικανοποιήσει τις απαιτήσεις που περιγράφονται παραπάνω, δεν θα μπορείτε πλέον να λάβετε πληρωμή για τα Βραβεία Κρυστάλλων μετά από ένα ή δύο χρόνια (όπως ισχύει) από την αρχική βραβεία.
- Μόλις η πληρωμή σας είναι διαθέσιμη στη Πύλη Πληρωμής Snapchat σας μέσω Hyperwallet, θα χρειαστεί να αποσύρετε τα χρήματά σας χρησιμοποιώντας τον τρόπο απόσυρσης της επιλογής σας. Μπορείτε να επιλέξετε από πολλαπλές επιλογές απόσυρσης (όπως τραπεζικό λογαριασμό ή PayPal) όταν ανακαλείτε χρήματα από την Πύλη Πληρωμών Snapchat. Ελέγξτε τις Συχνές Ερωτήσεις Hyperwallet για περισσότερες
information.When ανακαλείτε χρήματα (εάν υπάρχουν) από την Πύλη Πληρωμών Snapchat, θα χρεωθείτε με τα ισχύοντα τέλη συναλλαγών (αναφέρονται στον παρακάτω σύνδεσμο) από τον φορέα πληρωμής τρίτου μέρους. Τα συγκεκριμένα τέλη συναλλαγών που θα χρεωθείτε βασίζονται στη μέθοδο που επιλέγετε να αποσύρετε τα χρήματά σας και, ενδεχομένως, στο νόμισμα στο οποίο επιλέγετε να μετατρέψετε τα χρήματά σας (εάν είναι εκτός από τα Δολάρια ΗΠΑ).
Μάθετε περισσότερα για τα τέλη συναλλαγών παρόχου πληρωμών.
③️ Σημαντικό: Εάν δείτε μηνύματα που προσποιούνται ότι είναι επίσημο λογαριασμό Snapchat, αναφέρετε αμέσως τον λογαριασμό και δεν παρέχουν προσωπικές πληροφορίες ή πληροφορίες πληρωμής σε αυτόν τον λογαριασμό. Ελέγξτε το Κέντρο Ασφαλείας μας για περισσότερες πληροφορίες και συμβουλές ασφαλείας.
Σε ποιες χώρες είναι επιλέξιμες για μια πληρωμή;
Οι Snapchatters είναι επιλέξιμοι για πληρωμή στις ακόλουθες χώρες:
Αλγερία, Αργεντινή, Αυστραλία, Αυστρία, Μπαχρέιν, Βέλγιο, Βραζιλία, Καναδάς, Δανία, Αίγυπτος, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ινδία, Ινδονησία, Ιρλανδία, Ιταλία, Ιορδανία, Κουβέιτ, Λιβύη, Μεξικό, Μαρόκο, Ολλανδία, Νέα Ζηλανδία, Νιγηρία, Νορβηγία, Ομάν, Παλαιστίνη, Φιλιππίνες, Κατάρ, Σαουδική Αραβία, Σιγκαπούρη, Νότια Κορέα, Σουηδία, ΗΑΕ, Ηνωμένο Βασίλειο, Ηνωμένες Πολιτείες
Εργαζόμαστε σκληρά για να το καταστήσουμε διαθέσιμο σε περισσότερους Snapchatters σύντομα!
Μπορώ να ενημερώσω το νόμιμο όνομα, τη διεύθυνση ή άλλα δημογραφικά δεδομένα μου στο Snapchat Payout Portal;
Όταν παρέχετε τις πληροφορίες επικοινωνίας σας στο My Profile και ενεργοποιήστε τον λογαριασμό Πύλη Πληρωμής Snapchat, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το νόμιμο όνομα σας (το όνομα που βρίσκεται στο πιστοποιητικό γέννησής σας ή την κάρτα κοινωνικής ασφάλισης εάν είστε στις ΗΠΑ). Ως υπενθύμιση, δεν θα μπορείτε να επεξεργαστείτε τα στοιχεία επικοινωνίας σας στο My Profile μόλις υποβληθεί, γι' αυτό παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι είναι ακριβείς. Εάν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας.
Σημείωση: Η εσφαλμένη εισαγωγή των πληροφοριών επικοινωνίας σας μπορεί να καθυστερήσει οποιεσδήποτε εκκρεμούσες πληρωμές.
Τι μπορώ να κάνω εάν μπήκα τυχαία σε λάθος πληροφορίες, ενώ δημιουργώ τον λογαριασμό Πύλη Πληρωμών Snapchat μέσω Hyperwallet;
Εάν έχετε καταχωρήσει λάθος πληροφορίες κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη Hyperwallet για βοήθεια.
Πόσο καιρό πρέπει να ζητήσω πληρωμή για τους Κρυστάλλους μου;
Πρέπει να ζητήσετε πληρωμή για τους Κρυστάλλους σας εντός δύο ετών από την παραλαβή τους Ή εντός ενός έτους από το πιο πρόσφατο βραβείο, αλλιώς θα εκτελέσουμε την πληρωμή στον λογαριασμό σας στο Πύλη Πληρωμών Snapchat. Η πληρωμή σας θα εκταμιευθεί για όσο διάστημα έχει τηρηθεί το ελάχιστο όριο πληρωμής των $100, έχετε παράσχει όλες τις πληροφορίες που απαιτούνται για να λάβετε μια πληρωμή, έχετε ενεργοποιήσει επιτυχώς τον λογαριασμό Πύλη Πληρωμής Snapchat, έχετε συμμορφωθεί με τις Οδηγίες Κοινότητας, τις Οδηγίες Προσκήνιου, τους Όρους Υπηρεσίας, τους Όρους payout, τους Επίσημους Κανόνες, και ο λογαριασμός σας παραμένει σε καλή κατάσταση. Εάν οποιαδήποτε από τις παραπάνω απαιτήσεις δεν ικανοποιηθεί, τότε δεν θα μπορείτε πλέον να ζητήσετε πληρωμή για τους Κρυστάλλους σας μετά από αυτό το χρονικό διάστημα.
Τι γίνεται αν έχω ήδη λογαριασμό Πύλης Πληρωμής από πληρωμές Spotlight; Πρέπει να δημιουργήσω ένα άλλο;
Εάν έχετε ήδη έναν Διαδικτυακό Πύλη Πληρωμής, δεν θα χρειαστεί να δημιουργήσετε άλλον λογαριασμό. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ίδιο λογαριασμό για να ζητήσετε πληρωμή για Κρυστάλλους εάν ήσασταν προηγουμένως επιλέξιμοι για πληρωμές Spotlight.
Θέλω να εξαιρεθείτε από τις πληρωμές Spotlight ή/και τα κρύσταλλα.
Εργαζόμαστε πάντα για να βελτιώσουμε την εμπειρία του Snapchat Spotlight και των Κρυστάλλων και στις δύο πλατφόρμες. Παρακαλούμε παρακολουθήστε το κατάστημα εφαρμογών της συσκευής σας για νέες ενημερώσεις! Εν τω μεταξύ, εάν δεν επιθυμείτε να εξαιρεθείτε σε πληρωμές Spotlight ή Κρύσταλλα, δεν συνιστούμε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία onboard.
Έχω απενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις Snapchat μου. Πώς θα ξέρω αν έχασα μια ειδοποίηση για μια πληρωμή;
Μπορείτε να ελέγξετε για να δείτε αν έχετε εκκρεμεί Crystals Awards, πηγαίνοντας στο My Profile και πατώντας «My Snap Crystals».
Οι πληρωμές μου υπόκεινται σε οποιαδήποτε τέλη όταν τις ανακαλέσω;
Όταν ανακαλείτε χρήματα (εάν υπάρχουν) από την Πύλη Πληρωμής Snapchat, θα χρεωθείτε με τα ισχύοντα τέλη συναλλαγών (αναφέρονται στον παρακάτω σύνδεσμο) από τον πάροχο πληρωμών τρίτων. Τα συγκεκριμένα τέλη συναλλαγών που θα χρεωθείτε βασίζονται στη μέθοδο που επιλέγετε να αποσύρετε τα χρήματά σας και, ενδεχομένως, στο νόμισμα στο οποίο επιλέγετε να μετατρέψετε τα χρήματά σας (εάν είναι εκτός από τα Δολάρια ΗΠΑ).
Μάθετε περισσότερα για τα τέλη συναλλαγών παρόχου πληρωμών.
Σημείωση: Για να δικαιούστε πληρωμές, πρέπει να έχετε φτάσει στη νόμιμη ηλικία πλειοψηφίας στη δικαιοδοσία σας ή να είστε τουλάχιστον 16 ετών με τη συναίνεση των γονέων σας/κηδεμόνων σας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στους Όρους Προσκήνιου, στους Επίσημους Κανόνες, ή στους ισχύοντες όρους που διέπουν τις σχετικές Υπηρεσίες.
Πώς χειρίζονται οι φόροι για το Βραβείο Κρυστάλλων μου, όπως το Έντυπο 1099 στις ΗΠΑ;
Για να συμμετάσχετε στη Πύλη Πληρωμής Snapchat, πρέπει να παρέχετε μια έγκυρη μορφή W-9 (ΗΠΑ) ή μορφή W-8 (International). Για οποιαδήποτε απαιτούμενα φορολογικά έντυπα που δείχνουν πληρωμές που εκτελέσατε κατά το ημερολογιακό έτος, μπορούν να προσεγγιστούν ηλεκτρονικά μέσω της πλοήγησης σε «Πόρους», στη συνέχεια «Φορολογικά έγγραφα» στη Πύλη Πληρωμών Snapchat σας. Οι φορολογικές μορφές θα εκταμιευθούν σύμφωνα με τις Προθεσμίες IRS (συνήθως Ιανουάριος/Φεβρουάριο του επόμενου έτους).
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους φόρους, ανατρέξτε στους Όρους taxes, στους Επίσημους Κανόνες, ή στους ισχύοντες όρους που διέπουν τις σχετικές Υπηρεσίες.
Μπορώ να μοιραστώ τις πληρωμές μου με κάποιον άλλο;
Η Snap θα καταθέσει τις πληρωμές σας μόνο σε έναν ενιαίο λογαριασμό Πύλης Πληρωμής Snapchat και συνδεθείτε.
Ποιες επιλογές έχω για την ανάκληση του Βραβείου Κρυστάλλων;
Μπορείτε να επιλέξετε από πολλαπλές επιλογές απόσυρσης (όπως τραπεζικό λογαριασμό ή PayPal) όταν ανακαλείτε χρήματα από την Πύλη Πληρωμών Snapchat. Ελέγξτε τις Συχνές Ερωτήσεις Hyperwallet για περισσότερες πληροφορίες.
Όταν ανακαλείτε χρήματα (εάν υπάρχουν) από την Πύλη Πληρωμής Snapchat, θα χρεωθείτε με τα ισχύοντα τέλη συναλλαγών (αναφέρονται στον παρακάτω σύνδεσμο) από τον πάροχο πληρωμών τρίτων. Τα συγκεκριμένα τέλη συναλλαγών που θα χρεωθείτε βασίζονται στη μέθοδο που επιλέγετε να αποσύρετε τα χρήματά σας και, ενδεχομένως, στο νόμισμα στο οποίο επιλέγετε να μετατρέψετε τα χρήματά σας (εάν είναι εκτός από τα Δολάρια ΗΠΑ).
Μάθετε περισσότερα για τα τέλη συναλλαγών παρόχου πληρωμών.
Ο λογαριασμός Πύλης Πληρωμών Snapchat μου έχει κλειδωθεί. Πώς μπορώ να το ξεκλειδώσω;
Ο λογαριασμός Πύλης Πληρωμής Snapchat σας μπορεί να κλειδωθεί εάν εισάγετε λανθασμένα διαπιστευτήρια. Εάν ο λογαριασμός Πύλης Πληρωμής Snapchat είναι κλειδωμένος, παρακαλούμε απευθυνθείτε στην υποστήριξη Hyperwallet για βοήθεια.
Εάν είστε ένα υπάρχον Snap Star και έχετε οποιεσδήποτε επιπλέον ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την παρακάτω φόρμα.