स्पॉटलाइट दिशानिर्देश

हम सुनिश्चित करना चाहते हैं कि स्पॉटलाइट सभी के लिए एक मज़ेदार, सकारात्मक, और सुरक्षित अनुभव प्रदान करे। न्यूज़ या प्रत्यक्ष राजनैतिक कंटेंट वाले स्थान की बजाय, स्पॉटलाइट एक मनोरंजन प्लेटफॉर्म है। कृपया सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा स्पॉटलाइट पर सबमिट किए गए Snaps कम्युनिटी दिशानिर्देशों, सेवा शर्तों, स्पॉटलाइट शर्तों के साथ-साथ ख़ासतौर पर यहां दिए गए स्पॉटलाइट दिशा-निर्देशों का पालन करते हों:

क्रिएटिव बनें

• Snaps आवाज़ वाले वर्टिकल वीडियो होने चाहिए 🔊 स्थिर-चित्र फ़ोटो, हॉरिज़ोंटल Snaps, धुंधले Snaps, और सिर्फ़ टेक्स्ट वाले Snaps स्पॉटलाइट में नहीं दिखेंगे।
• 'इन्हें भेजें' पेज पर #विषय जोड़ें ताकि अन्य लोग जुड़ सकें और आपके जैसे और Snaps एक्सप्लोर कर सकें। 
• अपनी क्रिएटिविटी हाइलाइट करें और हर सेकंड को कीमती बनाएं ⏰
  • कृपया नोट करें: Snaps 60 सेकंड तक लंबे हो सकते हैं।
• कैप्शन, Sounds, लेंस या GIF जैसे क्रिएटिव टूल्स का उपयोग करें ताकि आपके Snaps विशेष रूप से दिखाई दें 🤩
• स्पॉटलाइट आपके कैमरा रोल से मिले वीडियो सपोर्ट करता है, लेकिन हमारी कम्युनिटी Snapchat कैमरा और क्रिएटिव टूल्स से बनाए गए Snaps को देखना पसंद करती है!
• ध्यान रहे कि हम बेहतरीन चीज़ें देखना चाहेंगे — और एक निश्चित समय-सीमा के भीतर स्पॉटलाइट में सबमिट किए जाने वाले Snaps की संख्या को सीमित किया जा सकता है। इसलिए अपने पसंदीदा ही चुनें!
• स्पॉटलाइट पर डुप्लीकेट कंटेंट पोस्ट करने से बचें (ऐसे Snaps जो अभी लाइव हों या पहले लाइव थे)।
• कुछ अन्य स्पॉटलाइट टिप्स, ट्रिक्स, और क्रिएटिव आइडियाज़ की जांच करें। 

कॉपीराइट उल्लंघन से बचें

• सिर्फ़ अपना ओरिजिनल कंटेंट ही पोस्ट करें।
• हमारी लाइसेंस-प्राप्त लाइब्रेरी का म्यूज़िक उपयोग करें। Sounds के बारे में और जानें।
• दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन न करें। अधिकार-धारकों द्वारा रिपोर्ट की गई उल्लंघन सामग्री को हम तुरंत हटा देते हैं।

सुरक्षित रहें

• हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देशों का पालन करने के साथ-साथ, अपने स्पॉटलाइट सबमिशन 13+ के ऑडिएंस के लिए उपयुक्त रखें। 
• जुआ, तंबाकू, शस्त्र, नशीले पदार्थ, और अत्यधिक या कम उम्र में शराब के सेवन की अनुमति नहीं है। 
• लोगों को धोखा देने की कोशिश नहीं करें, ख़ासतौर पर तब, जब बात पैसे, विज्ञान, स्वास्थ्य, राजनीति, या आपकी पहचान की हो (हालांकि, इम्प्रेशन जमाने में कोई बुराई नहीं है 😜)

अनुचित अनुरोध नहीं करें

• उत्पाद या सेवाएं बेचने या उसका अनुरोध करने की कोशिश नहीं करें। 
• प्रायोजित या भुगतान Snaps सबमिट नहीं करें
• ब्रांड्स को बिज़नेस के लिए Snapchat जांचना चाहिए या ब्रांड प्रोफ़ाइल बीटा के लिए आवेदन करना चाहिए।
• स्पॉटलाइट Snaps पर अटैचमेंट या URL का उपयोग नहीं करें

तकनीकी विनिर्देश

• आपके कैमरा रोल के Snaps को अनुमति है लेकिन उन्हें निम्नलिखित विनिर्देशों का पालन करना होगा:
  • वर्टिकल वीडियो
  • न्यूनतम 3:4 आस्पेक्ट रेशियो 
  • न्यूनतम 640 px हॉरिज़ोंटल रेज़लूशन
  • कंटेंट से पूरा फ़्रेम भर जाना चाहिए (लेटरबॉक्सिंग की अनुमति नहीं है)

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स्पॉटलाइट अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

कौनसे Snaps स्पॉटलाइट के लिए पात्र हैं?

Snapchat पर बने रहने के लिए Snaps को हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देशों का पालन करना चाहिए। इसके अलावा, स्पॉटलाइट पर सबमिट किए गए Snaps को हमारे स्पॉटलाइट दिशानिर्देशों, सेवा शर्तों, और स्पॉटलाइट शर्तों का भी पालन करना चाहिए।

कृपया ध्यान दें: Snapchat अकाउंट का पात्र होने वाला हर व्यक्ति (13+) स्पॉटलाइट पर सबमिशन नहीं कर सकता, कुछ बाज़ारों, जैसे कि फ़्रांस, जर्मनी, और आयरलैंड में आपकी उम्र 16+ होना चाहिए। केवल सार्वजनिक प्रोफ़ाइल वाले Snap चैटर्स ही अपने स्पॉटलाइट Snap पर अपना डिस्प्ले नाम दिखा सकते हैं।

स्पॉटलाइट किन देशों में उपलब्ध है? 

स्पॉटलाइट धीरे-धीरे रोल आउट किया जा रहा है और हो सकता है कि अभी तक यह आपके लिए उपलब्ध नहीं हो। मौजूदा पात्र देश इस प्रकार हैं:

• ऑस्ट्रेलिया
• कनाडा
• डेनमार्क
• फ़्रांस
• जर्मनी
• आयरलैंड
• न्यूज़ीलैंड
• नॉर्वे
• स्वीडन
• यूनाइटेड किंगडम
• यूनाइटेड स्टेट

और अधिक Snap चैटर्स को यह सेवा जल्द से जल्द उपलब्ध कराने के लिए हम कड़ी मेहनत कर रहे हैं!

स्पॉटलाइट पर पहुंचने से पहले मेरा Snap किन चरणों से गुज़रेगा? 

Snapchat कम्युनिटी के साथ शेयर किए जाने से पहले स्पॉटलाइट पर सबमिट किए गए कंटेंट को मॉडरेट किया जा सकता है। कम्युनिटी को सुरक्षित रखने के लिए ऐसा किया जाता है।

मेरे स्पॉटलाइट Snaps को कोई व्यू क्यों नहीं मिला है?

इतने सारे बेहतरीन सबमिशन पाकर हम बहुत उत्साहित हैं, लेकिन हरेक Snap स्पॉटलाइट पर नहीं भेजा जाएगा। हमारे स्पॉटलाइट दिशानिर्देश देखें और कोशिश करते रहें!

स्पॉटलाइट में कोई Snap कैसे रिपोर्ट किया जा सकता है?

Snapchat पर दिखने वाला कोई Snap या स्टोरी रिपोर्ट करने के लिए, उसे तब तक दबाएं व पकड़े रहें जब तक कि स्क्रीन के नीचे 🏳️ 'Snap रिपोर्ट करें' न दिखने लगे। 🏳️ पर या 'Snap रिपोर्ट करें' पर टैप करें और हमें बताएं कि क्या गलत हो रहा है।

$1 मिलियन में किसका कितना शेयर होगा इसका निर्णय कैसे लिया जाता है?

बेहतरीन Snapas सबमिट करने पर ही Snap चैटर्स को कमाई करने का मौका मिलता है। भुगतान की गणना हमारे मालिकाना फ़ॉर्मूले द्वारा की जाती है, जो प्रतिदिन के विभिन्न सहभागिता आंकड़ों और अन्य कारकों को ध्यान में रखता है। 

कृपया ध्यान दें: भुगतान का पात्र होने के लिए, सबमिशन को कम्युनिटी दिशानिर्देशों, स्पॉटलाइट दिशानिर्देशों और हमारी स्पॉटलाइट शर्तों का पालन करना चाहिए। स्पॉटलाइट में से डिलीट किए गए कोई भी Snaps भुगतान के पात्र नहीं होंगे। ब्रांड और विज्ञापन भुगतान के पात्र नहीं होंगे। 

मुझे अपनी कमाई की जानकारी कैसे मिलेगी?

हम Snapchat टीम की ओर से सीधे आपको एक चैट मैसेज भेजेंगे। मैसेज पर नज़र रखें! हम कभी भी आपको Snapchat टीम को भुगतान जानकारी सीधे देने के लिए नहीं कहेंगे। इसकी बजाय, हम अपने थर्ड-पार्टी भुगतान प्रदाता, Hyperwallet के ज़रिए, आपको 'Snapchat Pay' की ओर से एक ईमेल भेजेंगे।

आप यह उम्मीद कर सकते हैं:

1. सबसे पहले, हम आपको Snapchat टीम चैट भेज कर आपके मौजूदा ईमेल पते और जन्मतिथि की पुष्टि करेंगे। स्पॉटलाइट में आपके सबमिशन को भेजे जाने के 4-10 दिन बाद आपको यह मैसेज मिलेगा। अगर आप अपने न्याय-अधिकार क्षेत्र में वयस्क नहीं हैं, तो किसी भी कमाई का दावा करने से पहले आपके माता-पिता या कानूनी अभिभावक को सहमति देनी होगी। Snapchat टीम के साथ आपकी चैट में आपको सहमति फ़ॉर्म का एक लिंक मिलेगा। 
   • विशेषज्ञ सलाह: इस प्रक्रिया को बेहद आसान बनाने के लिए, अपना कंटेंट सबमिट करने से पहले, या उसके तुरंत बाद (जैसे कि 10 दिनों के भीतर), अपनी जानकारी अपडेट करें!

1. इसके बाद, अगर आपने सफलतापूर्वक अपना ईमेल, जन्मतिथि और अभिभावक सहमति फ़ॉर्म (अगर लागू हो तो) जमा कर दिया हो, तो आपको Snapchat टीम के ज़रिए अपनी भुगतान राशि और अपना Snapchat Pay अकाउंट किस प्रकार एक्टिवेट करना है, इसके निर्देश मिलेंगे। यह मैसेज Snapchat टीम के पहले मैसेज आने के 1-2 हफ़्ते बाद भेजा जाएगा। 
2. Snapchat टीम से निर्देश का मैसेज आने के बाद, 3 हफ़्तों के भीतर आपके दिए गए ईमेल पते पर Snapchat Pay (हमारे पार्टनर, Hyperwallet की ओर से notifications@hyperwallet.com के ज़रिए) की ओर से एक ईमेल प्राप्त होगा। इस ईमेल में करदाता सत्यापन सहित, अपना अकाउंट बनाने के लिए एक लिंक और इसे पूरा करने के निर्देश होंगे। 

1. • कृपया ध्यान दें: Snapchat टीम का पहला मैसेज प्राप्त होने के 45 दिनों के भीतर आपको यह चरण पूरा करना होगा, वरना कोई भी कमाई अमान्य हो जाएगी! अगर आपको ऐसा लगता है कि Snapchat Pay से मिलने वाले किसी एक्टिवेशन ईमेल से आप चूक गए हैं, तो कृपया अपना जंक या स्पैम फ़ोल्डर देखें और उसे फिर से भेजने की कोशिश करें।

1. अंत में, अगर आपका अकाउंट मान्य रहता है और आपने स्पॉटलाइट शर्तों का पालन किया है, तो Snapchat टीम द्वारा भुगतान के बारे में आपको पहली बार संपर्क करने के 60 दिनों के भीतर आपके Snapchat Pay अकाउंट में फ़ंड प्राप्त हो जाएंगे। 

1. • कृपया ध्यान दें: इस प्रक्रिया को पूरा करने में हुई किसी भी देरी के कारण आपकी कमाई में देरी हो सकती है। अगर देरी होने के कारण या इस प्रक्रिया को पूरा न किए जाने के कारण आपकी कमाई अमान्य होने का जोखिम है, तो हम आपको दिए गए ईमेल पते (support@snapchat.zendesk.com के ज़रिए) और फ़ोन नंबर पर संपर्क करने की कोशिश करेंगे।

अगर आपकी कमाई एक से ज़्यादा बार होती है, तो आप उसी Snapchat Pay अकाउंट को उपयोग कर सकेंगे, जिसे आपने पहले एक्टिवेट किया था।

⚠️ महत्वपूर्ण: अगर आपको कोई ऐसे मैसेज दिखें जो आधिकारिक Snapchat अकाउंट होने दावा कर रहे हों, तो तुरंत वह अकाउंट रिपोर्ट करें और ऐसे अकाउंट को कोई भी निजी या भुगतान जानकारी नहीं दें। अधिक जानकारी और सुरक्षा टिप्स के लिए हमारे सुरक्षा केंद्र पर जाएं।

मुझे सार्वजनिक प्रोफ़ाइल कैसे मिल सकती है?

हम अपनी कम्युनिटी की सुरक्षा का गहराई से ध्यान रखते हैं और रोल आउट की जाने वाली किसी भी नई सुविधा में आपकी गोपनीयता का पूरा ध्यान रखते हैं। अगर 18 वर्ष से अधिक उम्र के Snap चैटर्स बड़ी ऑडिएंस (अपने घनिष्ठ फ़्रेंड्स के अलावा) से अपने बारे में अधिक जानकारी शेयर करना चाहते हैं तो अब वे सार्वजनिक प्रोफ़ाइल रख सकते हैं। सार्वजनिक प्रोफ़ाइल के बारे में और जानें।

अपनी कमाई की निकासी करते समय क्या मुझे कोई फ़ीस भरनी होगी?

जब आप अपने भुगतान अकाउंट से अपनी कमाई (अगर कोई हो तो) निकालते हैं, तो आपको थर्ड-पार्टी भुगतान प्रदाता की ओर से लागू लेन-देन फ़ीस भरनी होगी (नीचे दिए गए लिंक में यह सूचीबद्ध है)। लागू लेन-देन फ़ीस अपनी कमाई की निकासी के लिए आपके द्वारा उपयोग किए गए तरीके पर आधारित होगी और, अगर लागू हो, तो इस बात पर भी कि आप अपनी कमाई को किस करेंसी में बदलना चाहते हैं (अगर वह U.S. डॉलर के अलावा है।)

भुगतान प्रदाता लेनदेन फ़ीस के बारे में और जानें। 

कृपया ध्यान दें: कमाई का पात्र होने के लिए, आप अपने न्याय-अधिकार क्षेत्र में वयस्क होने चाहिए या अपने माता-पिता/कानूनी अभिभावक की सहमति के साथ आपकी उम्र कम से कम 16 वर्ष होनी चाहिए। और जानकारी के लिए, हमारी स्पॉटलाइट शर्तें देखें।

मेरी कमाई पर कर किस प्रकार लागू होता है, जैसे कि US में फ़ॉर्म 1099?

Snapchat Pay का उपयोग करने के लिए, आपको एक मान्य W-9 फ़ॉर्म (US) या W-8 फ़ॉर्म (अंतर्राष्ट्रीय) जमा करना होगा। कैलेंडर वर्ष में आपको वितरित भुगतान की जानकारी दिखाने वाले किसी भी आवश्यक कर फ़ॉर्म के लिए, Snapchat Pay में 'संसाधन' पर जाएं, फिर 'कर दस्तावेज़' पर जाएं। कर फ़ॉर्म IRS समयसीमा के अनुसार वितरित किए जाएंगे (आम तौर पर आगामी वर्ष के जनवरी/फ़रवरी में)।

करों पर और जानकारी के लिए, हमारी स्पॉटलाइट शर्तें देखें।

क्या मैं अपनी कमाई किसी और के साथ शेयर कर सकता हूँ?

Snap आपकी कमाई को केवल एक ही Snapchat Pay अकाउंट और लॉगिन में जमा करेगा।

अपनी कमाई निकालने के लिए मेरे पास क्या विकल्प हैं?

Snapchat Pay से अपनी कमाई निकालते समय आप कई निकासी विकल्पों में से चुन सकते हैं (जैसे कि बैंक अकाउंट या Paypal)। अधिक जानकारी के लिए Hyperwallet अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न देखें।

क्या Snapchat Pay में अपना कानूनी नाम, पता, या अन्य डेमोग्राफ़िक डेटा अपडेट किया जा सकता है?

अपना Snapchat Pay अकाउंट एक्टिवेट करते समय, कृपया अपना कानूनी नाम ही उपयोग करें (वह नाम जो आपके जन्म प्रमाण पत्र पर या (US में) सोशल सिक्योरिटी कार्ड पर दर्ज हो)। अगर आपको अपने डेमोग्राफ़िक डेटा में बदलाव करना है या आपको कोई समस्या है, तो कृपया हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें। 

कृपया ध्यान दें: अपना डेमोग्राफ़िक डेटा गलत दर्ज करने पर आपकी कमाई में देरी हो सकती है।

मेरा Snapchat Pay अकाउंट लॉक हो गया है। उसे कैसे अनलॉक किया जा सकता है?

अगर आप गलत क्रेडेंशियल दर्ज कर देते हैं तो आपका Snapchat Pay अकाउंट लॉक हो सकता है। हम आपको Snapchat टीम के ज़रिए चैट मैसेज से Snapchat Pay के क्रेडेंशियल भेजेंगे, इसलिए इस पर नज़र रखें! अगर आपका Snapchat Pay अकाउंट लॉक है, तो सहायता के लिए कृपया हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें।