Sí, el contenido que promocionamos a los no seguidores en la página de historias está moderado, a menos que sea contenido editorial producido por empresas de medios, como historias de editores o series.
Ahora puedes ver las decisiones de moderación de historias públicas, Spotlights, historias guardadas y Spotlights guardados tanto en la aplicación Snapchat como en Story Studio.
Cualquier usuario de tu organización con funciones de administrador de la organización, administrador o editor de perfiles puede ver y gestionar alertas de moderación dentro de la aplicación Snapchat y en Story Studio.
¿Qué significa el estado "enviado"?
Historias:
Cuando publicas un Snap en una historia pública, normalmente está disponible de inmediato para que tus seguidores lo vean. Antes de que pueda ser visto por personas que no son seguidores en Descubre, debe ser revisado. Todo el contenido público es revisado por una combinación de moderación humana y automática. A veces, tu contenido puede tardar más en revisarse y, en otras ocasiones, puede que se revise rápidamente. Estate atento a cualquier notificación adicional para saber si tus Snaps están totalmente disponibles para los no seguidores o si tienen una distribución limitada.
Spotlight:
Cuando publicas un Snap en Spotlight, debes revisarlo antes de permitir su distribución. Todo el contenido público es revisado por una combinación de moderación humana y automática. A veces, tu contenido puede tardar más en revisarse y, en otras ocasiones, puede que se revise rápidamente. Estate atento a cualquier notificación adicional para saber si tus Snaps están totalmente disponibles para los no seguidores o si tienen una distribución limitada.
¿Qué significa el estado de "alcance limitado"?
El alcance limitado significa que tu distribución a algunos o a todos los no seguidores es limitada, ya que tu Snap no cumple con nuestras pautas que determinan si el contenido se puede recomendar en Descubre y Spotlight a los no seguidores.
¿Por qué me muestras esta información?
Creemos que la educación y la concienciación son siempre el mejor enfoque para los creadores, especialmente cuando ciertas políticas (aquí) pueden afectar la distribución y el compromiso de tu audiencia. Queremos brindar a nuestros creadores la mayor cantidad de información posible para que puedan comprender qué tipo de contenido funcionará mejor para maximizar su participación y por qué pueden ocurrir cambios en la participación.
¿Es este tipo de revisión de mi contenido una nueva política/proceso?
Hemos moderado contenido en Descubre y Spotlight durante muchos años. Estas políticas y procesos no son nuevos. El cambio aquí es que estamos informando a los creadores sobre la moderación en la aplicación.
¿Qué significa esto para mi compromiso y mi cuenta?
Si tu Snap tiene una notificación de "alcance limitado", significa que no será visible para algunos o todos los Snapchatters que no te sigan en Descubre y/o en Spotlight. En el caso de los Snaps que tienen un alcance limitado, notarás una menor participación de los no seguidores. Es importante tener en cuenta que siempre hemos moderado el contenido, por lo que limitar el alcance de los Snaps que no cumplen las normas no es un proceso nuevo para este lanzamiento.
No estoy de acuerdo con la moderación de mi Snap. ¿Qué puedo hacer?
Actualmente, puedes apelar a la moderación de historias guardadas y Spotlights directamente desde la aplicación. No puedes apelar la moderación de historias públicas en la aplicación en este momento. Siempre te recomendamos que revises nuestras políticas (aquí) para asegurarte de que tu Snap las cumple.