Sí, el contenido que promocionamos entre los no seguidores en la página de Historias se modera, a menos que sea contenido editorial producido por empresas de medios, como Historias de editores o Shows.
Ahora puedes ver las decisiones de moderación para Historias públicas, Spotlights, Historias guardadas y Spotlights guardados tanto en la aplicación Snapchat como en Story Studio.
Cualquier usuario de tu organización con roles de administrador de organización, administrador de perfil o editor en un perfil puede ver y gestionar alertas de moderación en la aplicación Snapchat y en Story Studio.
¿Qué significa el estado de "enviado"?
Historias:
Cuando publicas un Snap en una historia pública, normalmente tus seguidores lo pueden ver inmediatamente. Antes de que pueda ser visto por los no seguidores en Discover, debe revisarse. Todo el contenido público se revisa mediante una combinación de moderación mecánica y humana. A veces tu contenido puede tardar más en revisarse y, en otras ocasiones, puede revisarse rápidamente. Presta atención a cualquier notificación adicional para entender si tus Snaps están totalmente disponibles para los que no sean seguidores o tienen una distribución limitada.
Spotlight:
Cuando publicas un Snap en Spotlight, debe revisarse antes de que se permita su distribución. Todo el contenido público se revisa mediante una combinación de moderación mecánica y humana. A veces tu contenido puede tardar más en revisarse y, en otras ocasiones, puede revisarse rápidamente. Presta atención a cualquier notificación adicional para entender si tus Snaps están totalmente disponibles para los que no sean seguidores o tienen una distribución limitada.
¿Qué significa el estado de "alcance limitado"?
Alcance limitado significa que tu distribución a algunos o a todos los no seguidores está limitada, ya que tu Snap no cumple nuestras pautas, que determinan si se puede recomendar contenido en Descubre y Spotlight a los no seguidores.
¿Por qué me muestras esta información?
Creemos que la educación y la concienciación son siempre el mejor enfoque para los creadores, especialmente cuando ciertas políticas (aquí) pueden afectar la distribución y el compromiso de tu audiencia. Queremos dar a nuestros creadores toda la información posible para que puedan entender qué tipo de contenido les funcionará mejor para maximizar su compromiso y por qué pueden producirse cambios en el compromiso.
¿Este tipo de revisión de mi contenido es una nueva política/proceso?
Hemos moderado contenido en Discover y Spotlight durante muchos años. Estas políticas y procesos no son nuevos. El cambio aquí es que estamos concienciando a los creadores sobre la moderación en la aplicación.
¿Qué significa esto para mi compromiso y mi cuenta?
Si tu Snap tiene una notificación de "alcance limitado", significa que no será visible para algunos o todos los Snapchatters que no te sigan en Discover y/o Spotlight. En el caso de los Snaps que tienen un alcance limitado, notarás que hay menos interacción de los no seguidores. Es importante tener en cuenta que siempre hemos moderado el contenido, por lo que limitar el alcance de los Snaps que no cumplen la normativa no es un proceso nuevo para este lanzamiento.
No estoy de acuerdo con tu moderación de mi Snap. ¿Qué puedo hacer?
Actualmente, puedes apelar la moderación de Historias guardadas y Spotlights directamente en la aplicación. En este momento no puedes apelar a la moderación de Historias públicas en la aplicación. Siempre te recomendamos que revises nuestras políticas (aquí) para asegurarte de que tu Snap se encuentra en cumplimiento.