Algunas Lentes no son compatibles con dispositivos más antiguos, debido a limitaciones técnicas. Por ejemplo, las capturas de video con Lentes que cambian la cara no son compatibles con los dispositivos Android de más antigüedad. Si las Lentes no funcionan directamente en tu dispotivo, puedes intentar usar Lentes diferentes o Snapchat en un dispositivo diferente.

Las Lentes son compatibles en dispositivos Apple con iOS 12 o posterior, y en la mayoría de dispositivos Android con Android 4.4 (KitKat) o posterior.