Lue kristalleista ja niitä koskevasta palkkioprosessista.

Mitä ovat kristallit ja millä perusteella niitä annetaan?

Kristalleja annetaan ehdot täyttäville sisällöntuottajille, jotka osallistuvat maksukelpoiseen toimintaan Snapchatissa. Kun olet saanut kristalleja, voit vaihtaa ne rahaksi profiilisi kristallikeskuksessa! Lisäksi voit tarkastella kristallikeskuksessa koko palkkiohistoriaa ja -toimintaa. Avataksesi kristallikeskuksen mene profiiliisi ja selaa alaspäin kohtaan Omat Snap-kristallit.

Jos täytät ehdot Snap-kristallien saamiseksi valokeilan lähetyksestä tai täytät Snap-stara -vaatimukset (olipa sinulle tulossa kristallipalkinto tai ei), saat push-ilmoituksen sekä ilmoituksen profiilissasi. Napauta push-ilmoitusta tai mene profiiliisi ja napauta Omat Snap-kristallit avataksesi kristallikeskuksen.

Vinkki 💡 Varmista, että olet ottanut käyttöön Snapchatin push-ilmoitukset, jotta et missaa palkkioilmoituksia!

Huomaa: Kristalleja käytetään vain maksukelpoisten toimintojen seurantaan Snapchatissa. Niiden ei ole tarkoitus antaa tai sisältää oikeuksia eivätkä ne sisällä velvoitteita; ne eivät ole omaisuutta; ne eivät ole siirrettävissä tai annettavissa; niitä ei voi ostaa eivätkä ne saa olla myynnin, vaihtokaupan tai vaihdannan kohteena.

Miten voin vaihtaa kristallini rahaksi?

Jos et ole vielä rekisteröitynyt saadaksesi palkkioita Snapchatilta, noudata seuraavia ohjeita, kun menet kristallikeskukseen:

1. Ensiksi lähetämme ilmoituksen, joka vie sinut profiiliisi sen avatessasi. Kun napautat profiilissasi kohtaa Omat Snap-kristallit, sinua pyydetään antamaan tiedot palkkioiden maksamiseksi, kuten etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, asuinmaa, puhelinnumero ja syntymäpäivä (Yhteystiedot). Emme voi maksaa sinulle, elleivät nämä tiedot ole oikein ja etu- ja sukunimesi vastaa veroasiakirjoissa tai virallisessa henkilötodistuksessa olevaa juridista nimeäsi. Et voi muokata näitä tietoja profiilissasi lähetettyäsi ne. Jos olet maasi lainsäädännön mukaan alaikäinen, vanhempiesi tai laillisten huoltajiesi on myös annettava suostumus, jotta voit saada palkkioita.
2. Seuraavaksi, mikäli olet antanut vaaditut yhteystietosi ja toimittanut vanhemman/huoltajan suostumuslomakkeet (mikäli tarpeen), saat ohjeet antamaasi sähköpostiosoitteeseen siitä, kuinka aktivoida Snapchatin palkkioportaalitili kumppanimme Hyperwalletin kautta osoitteessa notifications@hyperwallet.com tai do.not.reply@hyperwallet.com. Voit joutua odottamaan sähköpostin saapumista useita viikkoja, kun käsittelemme hakemustasi.
3. Sähköposti sisältää linkin, jonka avulla luoda tili ja seurata tarvittavia ohjeita, mukaan lukien verotuksen vahvistaminen. Sähköpostissa pyydetään pääsykoodi, joka tulee näkyviin profiilisi Omat kristallit -osiossa 48 tunnin kuluessa sähköpostin saamisesta.
   • Huomaa: Jos näet pääsykoodin kristallikeskuksessa, mutta et ole nähnyt sähköpostia Hyperwalletilta, tarkista roskapostikansio ja yritä lähettää se uudelleen.
4. Kun Snapchatin palkkioportaalitilisi on valmis, näet kaikki kristallipalkkiot kristallikeskuksessasi!

Kun olet rekisteröitynyt, voit alkaa kerätä Snap-kristalleja ja vaihtaa niitä rahaksi alla olevien ohjeiden mukaisesti:

1. Kun saat kristallipalkkion, sinulle lähetetään push-ilmoitus. Siirry kristallikeskukseen napauttamalla profiilissasi Omat Snap-kristallit.
2. Kun saat palkkion, se näkyy tilassa Odottaa kristallikeskuksen osiossa Kaikki toiminta. Kristallien siirtymisessä tilasta Odottaa tilaan Käytettävissä kestää 14 päivää siitä, kun ne ilmestyvät kristallikeskuksen Kaikki toiminta -osioon. Sitten ne voidaan vaihtaa rahaksi.
3. Kun kristallisi siirtyvät tilasta Odottaa tilaan Käytettävissä, käytettävissä oleva kokonaissumma näkyy kristallikeskuksen yläosassa USD-määräisen vaihtoarvon kanssa.
   • Huomaa: Kristallipalkkiot edellyttävät sitä, että noudatat yhteisön sääntöjä, valokeilan sääntöjä, palveluehtoja, valokeilan käyttöehtoja, valokeilan kilpailujen virallisia sääntöjä ja muita sovellettavia palveluehtojamme. Sääntöjen rikkominen voi johtaa odottavien ja/tai käytettävissä olevien kristallipalkkioiden mitätöintiin.
4. Kun haluat lunastaa maksun käytettävissä olevista kristalleista USD-määräisenä, napauta Vaihda rahaksi -painiketta! Tämä käynnistää kaikkien käytettävissä olevien kristallien lunastamisen rahaksi USD-määräisenä, ja summa tulee käytettäväksi Snapchatin palkkioportaalissa. Huomioi, että maksun suorittamiseksi sinulla tulee olla riittävästi käytettävissä olevia kristalleja vähintään 100 USD maksua varten. Huomaa myös, että usein rahojen lähettäminen Snapchatin palkkioportaaliin kestää vähintään 14 lisäpäivää siitä, kun valtuutit palkkion lunastamisen.

Voit lunastaa palkkiot rahaksi omaan tahtiisi, mutta huomioi, että (riippuen siitä, oletko noudattanut yhteisön sääntöjä, valokeilan sääntöjä, palveluehtoja, valokeilan käyttöehtoja, valokeilan kilpailujen virallisia sääntöjä ja muita sovellettavia palveluehtojamme) suoritamme maksun suoraan Snapchatin palkkioportaalitilillesi, jos sinulla (i) on käytettävissä oleva summa, joka on pysynyt samana vuoden ajan TAI jota ei ole vaihdettu rahaksi kahden vuoden aikana ja (ii) sinulla on riittävästi käytettävissä olevia kristalleja vähintään 100 USD maksua varten.

Jos tilisi eivät ole kunnossa tai et täytä yllä mainittuja vaatimuksia, et enää voi saada maksuja kristallipalkkioista vuoden tai kahden kuluttua (tilanteen mukaisesti) ensimmäisestä palkinnosta.

⚠ Tärkeää: Jos näet viestejä, jotka esittävät virallista Snapchat-tiliä, ilmoita tilistä heti äläkä anna tilille henkilökohtaisia tai maksutietoja. Tutustu turvakeskukseemme saadaksesi lisätietoja ja turvallisuusvinkkejä.

Usein kysytyt kysymykset

Missä maissa Snapchattaajille maksetaan palkkioita? 

Snapchattaajat voivat saada palkkioita seuraavissa maissa:

Algeria, Argentiina, Australia, Itävalta, Bahrain, Belgia, Brasilia, Kanada, Tanska, Egypti, Suomi, Ranska, Saksa, Intia, Indonesia, Irlanti, Italia, Jordania, Kuwait, Libya, Meksiko, Marokko, Alankomaat, Uusi-Seelanti, Nigeria, Norja, Oman, Palestiina, Filippiinit, Qatar, Saudi-Arabia, Singapore, Etelä-Korea, Ruotsi, Arabiemiirikunnat, Iso-Britannia, Yhdysvallat

Teemme kovasti työtä, jotta tämä olisi saatavilla useammille Snapchattaajalle jo pian!

Mitä teen, jos syötän vahingossa väärää tietoa luodessani Snapchatin palkkioportaalitiliä Hyperwalletin kautta?

Jos olet antanut väärää tietoa tiliä luodessa, ota yhteyttä Hyperwalletin tukeen saadaksesi apua.

Mitä tapahtuu, jos olen saanut palkkioita valokeilasta ennen kristalleja?

Älä huoli, aiemmille palkkioille ei käy mitään! Näet ne USD-määräisinä osiossa Kaikki toiminta, ja ne siirretään automaattisesti Snapchatin palkkioportaaliin, kun ne ovat valmiita (rahaksi lunastamista ei vaadita).

Minkä ajan sisällä minun on pyydettävä maksua kristalleistani?

Sinun on pyydettävä maksua kristalleista kahden vuoden sisällä saatuasi ne TAI vuoden sisällä viimeisimmästä palkkiosta. Muutoin suoritamme maksun tilillesi Snapchatin palkkioportaaliin. Maksu suoritetaan, jos 100 USD minimisumma maksua varten täyttyy, olet antanut kaikki tarvittavat tiedot maksun saamiseksi, Snapchatin palkkioportaalin tili on aktivoitu onnistuneesti, olet noudattanut yhteisön sääntöjä, valokeilan sääntöjä, palveluehtoja, valokeilan ehtoja ja valokeilan kilpailujen virallisia sääntöjä sekä tilisi on kunnossa. Jos jokin kuvatuista vaatimuksista ei täyty, et enää voi pyytää maksua kristalleista kyseisen ajanjakson jälkeen.

Mitä jos minulla on jo palkkioportaalissa tili valokeilan palkkioita varten? Onko minun luotava uusi tili?

Jos sinulla on jo Snapchatin palkkioportaali, sinun ei tarvitse luoda uutta tiliä. Voit käyttää samaa tiliä pyytääksesi maksua kristalleista, jos olet aiemmin ollut oikeutettu valokeilan palkkioihin.

Haluan poistaa valokeilan palkkiot ja/tai kristallit. 

Pyrimme jatkuvasti parantamaan Snapchatin valokeila- ja kristallikokemusta molemmilla alustoilla. Pidä silmällä laitteesi App Storea saadaksesi uusia päivityksiä! Jos et halua saada valokeilan palkkioita tai kristalleja, suosittelemme olemaan rekisteröitymättä.

Snapchatin ilmoitukset ovat poissa käytöstä. Miten voin tietää, jos ilmoitus maksusta on jäänyt näkemättä?

Voit tarkistaa, onko sinulla odottavia kristallipalkintoja menemällä profiiliisi ja napauttamalla Omat Snap-kristallit.

Miten saan julkisen profiilin?

Välitämme syvästi yhteisömme turvallisuudesta ja huomioimme yksityisyytesi jokaisen uuden julkaisemamme ominaisuuden kohdalla. Vähintään 18-vuotiaat Snapchattaajat voivat nyt ottaa käyttöön julkisen profiilin halutessaan jakaa enemmän tietoa itsestään laajemmalle yleisölle (omien kavereiden lisäksi). Lue lisää julkisista profiileista.

Veloitetaanko palkkioistani joitakin kuluja, kun siirrän rahat käyttööni?

Kun siirrät varoja (mikäli niitä on) Snapchatin palkkioportaalista, kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajamme veloittaa sovellettavat tapahtumakulut (luettelo saatavilla alla olevasta linkistä). Sinulta veloitetut tapahtumakulut riippuvat valitsemastasi rahojen siirtotavasta, ja mikäli sovellettavissa, valitsemastasi valuutasta varojen muuntamista varten (jos kyseessä on muu kuin USD).

Lue lisää maksunvälittäjän tapahtumakuluista.

Huomaa: Jotta voit saada maksuja, sinun on oltava maasi lainsäädännön mukaan täysi-ikäinen tai vähintään 16-vuotias, jolla on vanhemman/laillisen huoltajan suostumus. Saat lisätietoja tutustumalla valokeilan ehtoihin, valokeilan kilpailujen virallisiin sääntöihin tai ehtoihin, joita sovelletaan kyseisiin palveluihin.

Miten verotus tapahtuu kristallipalkkioiden osalta (esim. lomake 1099 Yhdysvalloissa)?

Jotta voit rekisteröityä Snapchatin palkkioportaalia varten, sinun on toimitettava voimassa oleva W-9 -lomake (Yhdysvallat) tai W-8 -lomake (muut maat). Jos tarvitset verolomakkeita, joissa näkyvät kalenterivuonna saamasi maksut, saat lomakkeet sähköisesti menemällä kohtaan Resurssit ja sitten kohtaan Veroasiakirjat Snapchatin palkkioportaalissasi. Verolomakkeet toimitetaan IRS:n aikataulujen mukaisesti (yleensä seuraavan vuoden tammikuussa/helmikuussa).

Saat lisätietoja veroista tutustumalla valokeilan ehtoihin, valokeilan kilpailujen virallisiin sääntöihin tai kyseisiin palveluihin liittyviin ehtoihin.

Voinko jakaa palkkioni jonkun toisen kanssa?

Snap tallettaa maksusi vain yhdelle Snapchatin palkkioportaalin tilille ja kirjautumiselle.

Mitä vaihtoehtoja minulla on kristallipalkkion lunastamiseksi?

Voit valita useista lunastamisvaihtoehdoista (kuten pankkitili tai PayPal), kun siirrät varoja Snapchatin palkkioportaalista. Tutustu Hyperwalletin yleisiin kysymyksiin saadaksesi lisätietoja.

Kun siirrät varoja (mikäli niitä on) Snapchatin palkkioportaalista, kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajamme veloittaa sovellettavat tapahtumakulut (luettelo saatavilla alla olevasta linkistä). Sinulta veloitetut tapahtumakulut riippuvat valitsemastasi rahojen siirtotavasta, ja mikäli sovellettavissa, valitsemastasi valuutasta varojen muuntamista varten (jos kyseessä on muu kuin USD).

Lue lisää maksunvälittäjän tapahtumakuluista.

Voinko muokata juridista nimeäni, osoitettani tai muita henkilötietojani Snapchatin palkkioportaalissa?

Kun annat yhteystietosi profiilissasi ja aktivoit Snapchatin palkkioportaalitilisi, käytä juridista nimeäsi (samaa nimeä kuin syntymätodistuksessasi). Muistutamme, että et voi muokata yhteystietojasi profiilissasi lähettämisen jälkeen, joten varmista niiden oikeellisuus. Jos sinulla on jokin ongelma, ota yhteyttä tukitiimiimme.

Huomaa: Väärien yhteystietojen antaminen saattaa viivästyttää odottavia maksuja.

Snapchatin palkkioportaalitilini on lukittu. Miten voin avata sen?

Snapchatin palkkioportaalitilisi voi lukkiutua, jos annat virheellisiä kirjautumistietoja. Jos Snapchatin palkkioportaalitilisi on lukittu, ota yhteyttä Hyperwalletin tukeen.