Si vous utilisez l'authentification à deux facteurs et que vous perdez votre téléphone, changez de numéro ou n'avez plus accès à votre application d'authentification, vous devrez utiliser un code de secours pour vous reconnecter à votre compte Snapchat.
Découvrez comment créer un code de secours !
Remarque : Vous pourrez uniquement utiliser votre code de secours le plus récent.
Se connecter en utilisant un code de secours…
- Ouvrez Snapchat.
- Saisissez votre nom d'utilisateur et mot de passe, puis appuyez sur « Connexion »
- Lorsque vous y êtes invité, saisissez votre code de secours 🔑
Attention 🚨 Lorsque vous utilisez votre code de secours pour vous connecter, cela désactive automatiquement l'authentification à deux facteurs sur votre appareil. Si vous souhaitez conserver l'authentification à deux facteurs, retournez dans vos réglages et réactivez-la.
Remarque : Nous ne proposons pas d'assistance dédiée en cas de perte de votre code de secours 🚫