Voici comment créer un Code de secours :
- Appuyez sur votre icône de Profil et appuyez sur ⚙️ pour accéder à vos Réglages
- Appuyez sur « Authentification à deux facteurs »
(Paramétrez l'authentification à deux facteurs si vous ne l'avez pas encore fait)
- Appuyez sur « Code de secours »
- Appuyez sur « Générer un code »
- Saisissez votre mot de passe pour vérifier qu'il s'agit bien de vous !
- Enregistrez votre code et conservez-le en lieu sûr et accessible 🔐
Enregistrez ce code dans un portefeuille crypté comme LastPass, ou imprimez-le et stockez-le en toute sécurité. Nous ne vous conseillons pas de vous l'envoyer par e-mail car si votre adresse e-mail est piratée, vos codes 2FA (authentification à deux facteurs) pourraient être utilisés. Ainsi, si vous perdez votre téléphone, si vous changez de numéro ou si vous restaurez les réglages d'usine de votre téléphone, vous pourrez toujours vous connecter.
Vous n'aurez plus accès à votre compte si vous avez activé l'authentification à deux facteurs et que vous :
- Perdez votre téléphone 😩
- Changez de numéro de téléphone 📱
- Restaurez les réglages d'usine de votre téléphone 🔄
- Application d'authentification uniquement : Perdez ou supprimez l'application Authenticator originale que vous avez utilisée pour configurer l'authentification à deux facteurs
Découvrez comment vous connecter grâce à votre Code de secours !
Important ⚠️ Vous ne pourrez pas recevoir de code de vérification ou de code de secours par e-mail. Vous devez avoir accès à votre compte pour générer un Code de secours. Il est conseillé de créer un Code de secours dès que possible, par mesure de sécurité ! Si vous n'avez plus accès à votre compte et que vous n'avez pas créé de code de secours au préalable, vous ne pourrez peut-être plus vous connecter 😰
Remarque : Nous ne proposons pas d'assistance dédiée en cas de perte de votre Code de secours 🚨