⚠️ Tá Snaps a shábháil mé ar mo Chuimhneacháin le déanaí in easnamh orm.
Ar dtús, déan cinnte go bhfuil do app Snapchat nuashonraithe go dtí an leagan is déanaí. Ansin bain triail as stóráil ar do ghléas a shaoradh trí na céimeanna seo a leanas a leanúint:
1. Tapáil ⚙️ i Mo Phróifíl chun Socruithe
2 a oscailt. Scrollaigh síos agus tapáil 'Clear Cache'
3. Tapáil 'Clear All' ar iOS nó tapáil 'Continue' ar Android
(Má imríonn tú do thaisce, ní scriosfar aon cheann de do Chuimhneacháin, Snaps nó Comhráite.)
4. Múch do gléas go hiomlán ar feadh nóiméad amháin agus cas ar ais ar
Má tá iarracht déanta agat cheana féin stóráil gléas a shaoradh agus go bhfuil do Chuimhneacháin fós in easnamh, ansin ar an drochuair, tá siad caillte agus ní féidir le Tacaíocht Snapchat iad a aisghabháil duit.
Déan cinnte i gcónaí go bhfuil do Chuimhneacháin cúltacaithe go hiomlán sula logálann tú amach as Snapchat, logáil isteach i Snapchat ar ghléas eile, nó sula ndíshuiteálann tú Snapchat!
⚠️ Scrios mé mo Chuimhneacháin trí thimpiste agus ba mhaith liom iad a fháil ar ais.
Ar an drochuair, ní féidir le Tacaíocht Snapchat Cuimhní caillte a aisghabháil.
Tá meas againn ar phríobháideachas Snapchatters, mar sin má scriosann tú Snap ó do Chuimhneacháin, tá ár bhfreastalaithe deartha chun an Snap sin a scriosadh chomh luath agus is féidir, agus is é sin an fáth nach féidir linn do Chuimhneacháin a athshlánú duit.
Más cosúil go bhfuil cuid nó gach ceann de do Chuimhneacháin in easnamh, lean na céimeanna thuas ar dtús chun Snapchat a nuashonrú agus spás stórála a shaoradh ar do ghléas.