मुझे अपना ईमेल या मोबाइल नंबर सत्यापित करने में समस्या हो रही है
अगर आप अपना ईमेल या मोबाइल नंबर सत्यापित नहीं कर पा रहे हैं, तो आम सत्यापन समस्याओं को ठीक करने के लिए यहां से शुरुआत करें:
- 'सेटिंग' खोलें
- 'मेरा अकाउंट' के अंदर, 'ईमेल' या 'मोबाइल नंबर' पर टैप करें
- अपनी जानकारी अपडेट करें और 'सत्यापित करें' पर टैप करें
- ऑन-स्क्रीन चरणों को फ़ॉलो करें
हर Snapchat अकाउंट पर सिर्फ एक ईमेल और मोबाइल नंबर को सत्यापित किया जा सकता है। एक ही संपर्क जानकारी को कई खातों में शेयर नहीं किया जा सकता है
मुझे सत्यापन कोड नहीं मिला
- कुछ मिनट इंतजार करें, फिर नए कोड की रिक्वेस्ट करें
- अपने ईमेल के स्पैम या जंक फ़ोल्डर की जांच करें
- सुनिश्चित करें कि आपके मोबाइल में अज्ञात सेंडर से रिसेप्शन और एसएमएस ब्लॉक नहीं है
मुझे साइन-इन करने के बाद "सत्यापित" करने के लिए कहा जा रहा है
अगर आप साइन इन कर सकते हैं लेकिन अपने ईमेल या मोबाइल नंबर को सत्यापित करने के लिए प्रोम्प्ट देखते हैं, तो इसे 'सेटिंग' में अपडेट करें और सत्यापन पूरा करें।
क्या मैं अपने ईमेल या अपने मोबाइल नंबर के बिना सत्यापित कर सकता हूं?
अपने अकाउंट को वेरिफ़ाई करने या पासवर्ड रीसेट करने के लिए आपके पास कम से कम वेरिफ़ाइड कॉन्टैक्ट तरीका (ईमेल या मोबाइल नंबर) होना चाहिए।
अगर आपने अपने अकाउंट से जुड़े ईमेल और मोबाइल नंबर दोनों तक पहुंच खो दी है, तो आप अपना पासवर्ड रीसेट नहीं कर पाएंगे या अपने अकाउंट में लॉग इन नहीं कर पाएंगे।
मुझे अन्य कारणों से लॉग इन करने में परेशानी हो रही है
इन संबंधित सहायता लेखों को देखें:
- मैं मेरा पासवर्ड भूल गया
- मेरा अकाउंट लॉक हो गया है
- मेरे अकाउंट से छेड़छाड़ की गई है
- मेरा अकाउंट डिएक्टिवेट हो गया है