Snap और विज्ञापन

Snapchat विज्ञापन गोपनीयता और पारदर्शिता

गोपनीयता के लिए हमारी प्रतिबद्धता के हिस्से के रूप में, हमारा मानना है कि Snapchat पर विज्ञापन कैसे काम करते हैं, हम कौन सी जानकारी एकत्र करते और आपको विज्ञापन दिखाने के लिए उपयोग करते हैं, और आप कौन से विज्ञापन देखते हैं इसे नियंत्रित करने के लिए हम कौन सी सेटिंग्स प्रदान करते हैं, आपको यह समझने का अधिकार है।

इस पृष्ठ का उद्देश्य इस बारे में पारदर्शिता प्रदान करना है कि हम विज्ञापनों के संबंध में आपका डेटा कैसे एकत्र, उपयोग और शेयर करते हैं। आप हमारे गोपनीयता केंद्र में अपने डेटा के संबंध में हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी पा सकते हैं।

हम आपको प्रासंगिक, मज़ेदार और दिलचस्प विज्ञापन दिखाना चाहते हैं

हमारा मानना है कि विज्ञापन तब सर्वोत्तम होते हैं जब वे प्रासंगिक, मनोरंजक और दिलचस्प हों —विज्ञापनदाता उन्हें पसंद करते हैं और हमें लगता है कि आप भी उन्हें अधिक पसंद करेंगे। यदि आप अगले शीर्ष शेफ बनने की राह पर हैं, तो कुकवेयर और व्यंजनों के बारे में विज्ञापन Snapchat पर आपके समय में वृद्धि कर सकते हैं; ट्रैंपोलिन्स के बारे में विज्ञापन, शायद उतने नहीं (जब तक कि आपको कूदना पसंद न हो!)।

आप अद्वितीय हैं, और इसका मतलब यह है कि आप जो विज्ञापन देखेंगे वे अक्सर, हमारे विचारानुसार आपकी रुचियों, हमारे प्लेटफॉर्म पर आपकी गतिविधि और हमारे पार्टनर्स तथा विज्ञापनदाताओं द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी से संचालित होते हैं। आपको कौन से विज्ञापन दिखाए जाएं, यह निर्धारित करने के लिए हम आपके बारे में एकत्रित और प्राप्त की गई जानकारी के बारे में नीचे विस्तार से बताएंगे।

हम अपने विज्ञापनदाताओं को भी कुछ मानकों पर कायम रखते हैं। हम उनसे अपेक्षा करते हैं कि वे उनके उत्पादों, सेवाओं और सामग्री के बारे में ईमानदार रहें, हमारे विविध समुदाय के प्रति सदय रहें और आपकी गोपनीयता से समझौता न करें। हम उन विज्ञापनों को भी अस्वीकार कर सकते हैं जो हमारी विज्ञापन नीतियों को पूरा नहीं करते हैं, जिसमें किसी विज्ञापन का भ्रामक होना, या हमारे सामुदायिक दिशानिर्देशों को पूरा करने में विफल रहना शामिल है। यदि आप कोई भ्रामक विज्ञापन देखते हैं, तो आप विज्ञापन पर अधिक जानें आइकन का उपयोग करके ऐप में इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं।

Snap आपको विज्ञापन प्रदान करने के लिए आपके बारे में जानकारी एकत्र और प्राप्त करता है

अपने विज्ञापनों को प्रासंगिक बनाने के लिए, हम आपके बारे में सीखी गई जानकारी का उपयोग करते हैं और जो हमारे विज्ञापनदाता और भागीदार हमें प्रदान करते हैं ताकि आपको सही समय पर सही विज्ञापन दिखाने का प्रयास किया जा सके। हम जिस प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं, जिनमें यह आपके द्वारा देखे जाने वाले विज्ञापनों को कैसे प्रभावित करेगा, ऐसे उदाहरण भी शामिल हैं:

आपसे सीधे प्राप्त जानकारी

• अकाउंट पंजीकरण जानकारी। जब आप Snapchat के लिए साइन अप करते हैं, तो हम आपके बारे में कुछ जानकारी एकत्र करते हैं।
  • आयु। आप हमें अपना बर्थडे प्रदान करते हैं, जिसका उपयोग हम आपकी उम्र निर्धारित करने के लिए करते हैं (और आपकी सेटिंग्स के आधार पर, यह और अन्य मजेदार अनुभवों की ओर भी अग्रसर करता है, जैसे आपके फ्रेंड्स को आपको जन्मदिन की शुभकामनाएं देने की अनुमति देना!)। जैसा कि नीचे बताया गया है, हम आपकी उम्र का अनुमान लगाने का भी प्रयास करते हैं, जो अन्य बातों के अलावा, विज्ञापनों के सही और उचित दर्शकों तक पहुंचने की संभावना बढ़ाने के एक अतिरिक्त तरीके के रूप में कार्य करता है।
  • देश/भाषा। हम आपके निवास के देश और आपकी पसंद की भाषा को कई कारणों से एकत्र करते हैं, जिसमें Snapchat को आपको स्थानीयकृत सामग्री और सेवाएं प्रदान करने देना, आपको आपके स्थान और भाषा के लिए प्रासंगिक विज्ञापन प्रदान करना और यह सुनिश्चित करना शामिल है कि हम आपको जो विज्ञापन दिखाते हैं वे स्थानीय कानूनों और विनियमों का अनुपालन करें। हम इन उद्देश्यों के लिए आपकी लोकेशन का उपयोग भी कर सकते हैं (जैसा कि नीचे बताया गया है)।

Snapchat पर आपकी गतिविधि

जब आप कैमरा, स्टोरीज़, Snap मैप, स्पॉटलाइट Snaps, लेंस, My AI (My AI और विज्ञापनों पर अधिक विवरण के लिए नीचे देखें), और Snapchat पर अन्य सामग्री और सुविधाओं को देखते हैं या उनके साथ सलंग्न होते हैं, तो हम सीखते हैं (और कभी-कभी अनुमान लगाते हैं) कि आपकी रुचि किसमें हो सकती है। उदाहरण के लिए, यदि आप बास्केटबॉल के बारे में बहुत सारे स्पॉटलाइट Snap देखते हैं या बनाते हैं, तो हम आपको पेशेवर बास्केटबॉल टिकटों के लिए एक विज्ञापन दिखा सकते हैं।

हम Snapchat पर आपकी गतिविधि के आधार पर आपके बारे में अन्य अनुमान भी लगाते हैं, जो अन्य स्रोतों से एकत्र की गई जानकारी से हमें पता चल सकते हैं, जैसा कि नीचे बताया गया है। अनुमानों में शामिल हैं:

• आयु। उदाहरण के लिए, जब आप साइन अप करते समय अपना बर्थडे दर्ज करते हैं, तो हम Snapchat पर आपकी गतिविधि के आधार पर आपकी उम्र का अनुमान भी लगाते हैं-यह अनुमान हमें हमारे युवा Snap चैटर्स को सुरक्षित रखने में मदद करता है और हमारे आयु डेटा की सटीकता को बढ़ाता है। विज्ञापनदाता कुछ निश्चित आयु समूह जो किसी विशेष विज्ञापन के लिए अधिक ग्रहणशील हो सकते हैं, उनके लिए कुछ उत्पादों को मार्केट करना चाह सकते हैं या उन समूहों से बचना चाह सकते हैं जिनके लिए कोई विज्ञापन प्रासंगिक या उपयुक्त नहीं है। उदाहरण के लिए यदि आप अमेरिका में 21 से कम उम्र के हैं तो हम आपको शराब के लिए विज्ञापन नहीं दिखाएंगे।
• लिंग। हम आपके Bitmoji, यूज़र नाम और डिस्प्ले नाम, फ्रेंड्स जनसांख्यिकी और Snapchat पर आपकी गतिविधि सहित कई संकेतों के आधार पर आपके लिंग का अनुमान लगाते हैं। आपकी रुचियों को निर्धारित करने के समान, आपका अनुमानित लिंग हमारे विज्ञापनदाताओं को आपको ऐसे विज्ञापन दिखाने में सहायता करता है जो आपके लिए प्रासंगिक हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक विज्ञापनदाता Snap चैटर्स को एक विशेष लिंग के साथ विज्ञापन दिखाना चाह सकता है और हम सहायता के लिए अनुमानित लिंग का उपयोग करते हैं।
• रूचियाँ। हम हमेशा अपने विज्ञापनों को आपके लिए यथासंभव प्रासंगिक बनाने का प्रयास करते हैं, इसलिए हम आपकी रुचियों के बारे में अनुमान लगाने का प्रयास करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप रेस कार चालकों को फॉलो करते हैं और नई कारों या रेसिंग के बारे में स्टोरीज़ देखना या बनाना पसंद करते हैं, तो हम अनुमान लगा सकते हैं कि आप "ऑटोमोटिव उत्साही" हैं। इनमें से कुछ अनुमानों को हम "लाइफस्टाइल श्रेणियां" कहते हैं और आप Snapchat में उन लाइफस्टाइल श्रेणियों की समीक्षा कर सकते हैं जिनका हमने आपके बारे में अनुमान लगाया है, और आप किसी भी समय उन लाइफस्टाइल श्रेणियों को बदल या साफ़ कर सकते हैं। हम आपकी रुचियों के बारे में अन्य अनुमान भी लगाते हैं जो आपको वह कॉन्टेंट दिखाने में हमारी सहायता करते हैं जिनमें आपकी रुचि हो सकती है, और ये अनुमान आपके द्वारा देखे जाने वाले विज्ञापनों के बारे में भी जानकारी दे सकते हैं।
• आपके फ्रेंड्स। कई फ्रेंड्स की रुचियाँ समान होती हैं। इसलिए, हम विज्ञापनों या कॉन्टेंट के साथ आपके फ्रेंड्स की बातचीत के बारे में जानकारी का उपयोग यह निर्धारित करने के लिए कर सकते हैं कि आपको वे विज्ञापन दिखाए जाएं या नहीं। उदाहरण के लिए, यदि आपके फ्रेंड्स ने जूते की एक नई जोड़ी के विज्ञापन पर क्लिक किया है, तो हम आपको वही विज्ञापन दिखाने को प्राथमिकता देने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं।

हम इस जानकारी का भी उपयोग करते हैं कि आपने पहले किन विज्ञापनों के साथ इंटरैक्ट किया था ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि आपको आगे कौन से विज्ञापन दिखाए जाएं (या नहीं दिखाए जाएं)। यह कोई रहस्य नहीं है कि कोई भी एक ही विज्ञापन को बार-बार देखना पसंद नहीं करता!

ऐसी जानकारी जो हम अपने विज्ञापनदाताओं और भागीदारों से प्राप्त करते हैं।

• हमारे विज्ञापनदाताओं और भागीदारों की वेबसाइटों और प्लेटफार्म्स पर आपकी गतिविधि। हमारे विज्ञापनदाता और भागीदार हमें अपने स्वयं के ऐप्स, वेबसाइट्स और प्लेटफ़ॉर्म से डेटा प्रदान करते हैं, जिसका उपयोग हम अपने द्वारा दिखाए जाने वाले विज्ञापनों को सूचित करने में सहायता के लिए करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी ऐसी वेबसाइट एक फिल्म की खोज करते हैं जो Snap के साथ डेटा साझा करती है, तो आप ऐसी ही फिल्मों के विज्ञापन देख सकते हैं.
  • हम यह जानकारी कई अलग-अलग तरीकों से प्राप्त करते हैं, जिनमें Snap पिक्सेल और Snap के रूपांतरण एपीआई शामिल हैं। दोनों उदाहरणों में, कोड का एक छोटा सा हिस्सा थर्ड पार्टी प्लेटफ़ॉर्म्स (वेबसाइट्स और ऐप्स के बारे में सोचें) में एम्बेडेड होता है जो उन प्लेटफ़ॉर्म पर सीमित गतिविधियों के बारे में जानकारी एकत्र करता है। हम इस जानकारी का उपयोग विज्ञापनदाताओं को उनके विज्ञापनों की प्रभावशीलता के बारे में रिपोर्ट प्रदान करने के लिए भी करते हैं।
  • यदि आप ईईए में स्थित हैं और 16 वर्ष से कम उम्र के हैं या यूके में स्थित हैं और 18 वर्ष से कम उम्र के हैं, तो हम अपने विज्ञापनदाताओं और भागीदारों की वेबसाइट्स् और प्लेटफार्म्स पर आपकी गतिविधि से Snap द्वारा एकत्र की गई जानकारी का उपयोग (यानी, "गतिविधि-आधारित विज्ञापन") यह निर्धारित करने के लिए कि आपको कौन से विज्ञापन दिखाए जाएं, के लिए नहीं करते हैं।
• दर्शकगण (आडिएंस)। हमारे विज्ञापनदाता Snap पर अपने ग्राहकों की एक सूची भी अपलोड कर सकते हैं, ताकि वे उन ग्राहकों (या Snapchat पर उनके ग्राहकों जैसे व्यक्तियों) को विज्ञापन लक्षित कर सकें। आमतौर पर, यह मिलान आपके फ़ोन नंबर या ईमेल के हैश किए गए संस्करण पर आधारित होता है। उदाहरण के लिए, मान लें कि आप चित्रकथा पुस्तकों (कॉमिक बुक्स) के शौकीन उपभोक्ता हैं। यदि कोई नई कॉमिक बुक आ रही है, तो प्रकाशक Snap पर यह सुनिश्चित करने में सहायता के लिए अपने प्रशंसकों की सूची शेयर कर सकता है कि आपको उनकी नवीनतम रिलीज़ के बारे में एक विज्ञापन दिखाई दे।
  • यदि आप ईईए में स्थित हैं और आपकी आयु 16 वर्ष से कम है या आप यूके में स्थित हैं और आपकी आयु 18 वर्ष से कम है, तो हम आपको कस्टम ऑडियंस में शामिल नहीं करते हैं।
• अन्य डेटा जो हम अपने विज्ञापनदाताओं और भागीदारों से प्राप्त करते हैं। हम अपने विज्ञापनदाताओं और भागीदारों से आपके बारे में प्राप्त अन्य डेटा का उपयोग यह बताने के लिए भी कर सकते हैं कि हम कौन से विज्ञापन दिखाते हैं, जैसा कि हमारी गोपनीयता नीति में वर्णित है।

हम आपके संदर्भ, डिवाइस और लोकेशन के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं

• डिवाइस जानकारी। जब आप हमारे उत्पादों और सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आपके डिवाइस के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं, जो हमें ऑपरेटिंग सिस्टम, स्क्रीन आकार, भाषा चयन, इंस्टॉल किए गए ऐप्स और अन्य विशेषताओं को समझने में मदद करती है। ऐसा करना बदले में हमें आपको ऐसे विज्ञापन दिखाने की गुंजायश देता है जो आपकी डिवाइस के साथ संगत हों, आपकी पसंदीदा भाषा में हों, विशिष्ट ऑपरेटिंग सिस्टम पर लक्षित हों और आपकी रुचियों से मेल खाते हों। उदाहरण के लिए, यदि आप iPhone का उपयोग कर रहे हैं, तो हम आपको किसी ऐसे ऐप का विज्ञापन दिखा सकते हैं जो केवल iOS पर उपलब्ध है। इसी तरह, यदि आपके डिवाइस की भाषा फ़ारसी पर सेट है तो आपको मंदारिन में विज्ञापन नहीं दिखेंगे।
• लोकेशन जानकारी। हम ऐसा सोचते हैं कि आपको ऐसे विज्ञापन दिखाना महत्वपूर्ण है जो आपकी लोकेशन के लिए प्रासंगिक हों। उदाहरण के लिए, यदि आप जर्मनी में हैं, तो किसी विज्ञापनदाता के लिए आपको उन फिल्मों के विज्ञापन दिखाना मज़ेदार या सार्थक नहीं होगा जो केवल संयुक्त राज्य अमेरिका में चल रही हैं। हम आपके आईपी पते सहित हमारे उत्पादों और सेवाओं तक पहुंच के दौरान आपके द्वारा हमें प्रदान किए गए डेटा के कुछ हिस्सों के आधार पर आपकी अनुमानित लोकेशन, और, यदि आप हमें इसे एकत्र करने की अनुमति देते हैं, तो GPS के आधार पर आपकी सटीक लोकेशन निर्धारित करते हैं। हम आपके लिए प्रासंगिक विज्ञापन दिखाने के लिए उन जगहों का भी उपयोग कर सकते हैं जहां आप निकट हैं या अक्सर जाते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी कॉफ़ी शॉप के पास हैं, तो कोई विज्ञापनदाता आपको उनकी कॉफ़ी का विज्ञापन दिखाना चाह सकता है।
  • यदि आप कैलिफ़ोर्निया में हैं, तो आप अनुरोध कर सकते हैं कि Snap आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग को सीमित कर दे, जिसमें आपको विज्ञापन दिखाने के लिए आपकी सटीक लोकेशन हिस्ट्री का उपयोग भी शामिल है।

ध्यान रखें कि Snap आपको विज्ञापन दिखाने के लिए ऊपर वर्णित कई स्रोतों से डेटा का उपयोग कर सकता है। उदाहरण के लिए, एक विज्ञापनदाता Snapchat यूज़र्स की एक निश्चित आबादी को विज्ञापन दिखाना चाह सकता है, जैसे बागवानी में रुचि रखने वाले 35-44 वर्ष के लोग। उस स्थिति में, यदि आप उस ऑडियंस में फिट बैठते हैं तो हम आपको विज्ञापन दिखाने के लिए Snapchat या अन्य प्लेटफ़ॉर्म्स पर आपकी उम्र और आपकी गतिविधि का उपयोग कर सकते हैं।

आपको दिखने वाले विज्ञापनों को नियंत्रित करना

हमारा मानना है कि आपके द्वारा देखे जाने वाले विज्ञापनों पर आपका सार्थक नियंत्रण होना चाहिए। आपके द्वारा देखे जाने वाले विज्ञापनों को बदलने के लिए, कृपया यहां वर्णित सेटिंग्स का उपयोग करें:

• गतिविधि-आधारित विज्ञापनों से ऑप्ट-आउट करें। यदि आप नहीं चाहते कि Snap हमारे विज्ञापनदाताओं और भागीदारों की वेबसाइट्स और प्लेटफार्म्स पर आपकी गतिविधि के आधार पर आपको विज्ञापन दिखाए, तो आप ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।
• ऑडियंस-आधारित विज्ञापनों से ऑप्ट-आउट करें। यदि आप नहीं चाहते कि Snap आपको विज्ञापनदाताओं और अन्य भागीदारों से प्राप्त दर्शकों की सूची के आधार पर विज्ञापनों के साथ लक्षित करे तो इस ऑप्ट-आउट का उपयोग करें।
• तृतीय पक्ष विज्ञापन नेटवर्क से ऑप्ट-आउट करें. यदि आप नहीं चाहते कि तृतीय-पक्ष विज्ञापन नेटवर्क आपको विज्ञापन दिखाएँ तो इस ऑप्ट-आउट का उपयोग करें।
• ट्रैकिंग से ऑप्ट-आउट करें (केवल iOS यूज़र)। यदि आप iOS 14.5 या उसके बाद के संस्करण पर चलने वाले अपने डिवाइस पर गोपनीयता नियंत्रण सेट करते हैं ताकि Snapchat आपको ट्रैक न कर सके, तो हम आपके डिवाइस को छोड़कर, लक्षित विज्ञापन या विज्ञापन माप उद्देश्यों के लिए Snapchat के यूज़र्स या डिवाइस डेटा के साथ उस डिवाइस का उपयोग करते समय एकत्र की गई थर्ड पार्टी ऐप्स और वेबसाइट्स पर आपकी गतिविधि को लिंक नहीं करेंगे। हालाँकि, हम इस जानकारी को विज्ञापन उद्देश्यों के लिए इस तरह से लिंक कर सकते हैं कि हम विशेष रूप से आपकी पहचान न करें।
• आपके द्वारा देखे जाने वाले विज्ञापन विषय बदलें। यह सेटिंग आपको यह तय करने की गुंजायश देती है कि आप राजनीतिक, शराब या जुए जैसे संवेदनशील विषयों से संबंधित कुछ विशेष प्रकार के विज्ञापन देखना चाहते हैं या नहीं। इनमें से कुछ विज्ञापन एक विशिष्ट आयु से कम उम्र के यूज़र्स के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहते हैं।
• लाइफस्टाइल श्रेणियों में परिवर्तन करें। यह सेटिंग आपको Snapchat पर आपकी रुचियों और गतिविधि के आधार पर Snap द्वारा आपके बारे में किए गए लाइफस्टाइल श्रेणियों के अनुमानों को बदलने देती है।

यदि आप ईईए/यूके में हैं, तो उपरोक्त नियंत्रणों के अलावा, आपको पर्सनलाइज़्ड विज्ञापन सहित आपके व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का भी अधिकार है। आप यहां दिए गए निर्देशों का पालन करके आपत्ति कर सकते हैं।

My AI में विज्ञापन

My AI में प्रदर्शित होने वाले विज्ञापन Snapchat पर अन्य विज्ञापनों से थोड़ा अलग तरीके से काम करते हैं: वे आपके My AI वार्तालाप के संदर्भ से निर्धारित होते हैं और उदाहरण के लिए, क्या आप उत्पादों या सेवाओं के लिए अनुशंसाओं की तलाश कर रहे हैं। आपके लिए उचित और प्रासंगिक विज्ञापन प्रदान करने में सहायता के लिए हम आपकी उम्र और सामान्य लोकेशन (शहर/क्षेत्र) सहित अतिरिक्त संदर्भ का भी उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप My AI से पूछते हैं "सबसे अच्छा इलेक्ट्रिक गिटार कौन बनाता है?" आप My AI की प्रतिक्रिया के नीचे अपने नजदीकी गिटार निर्माता या संगीत स्टोर के लिए "प्रायोजित" विज्ञापन अनुभाग देख सकते हैं। यह सब परिचित लग सकता है, क्योंकि My AI विज्ञापन अन्य प्लेटफ़ॉर्म्स पर खोज विज्ञापनों की तरह ही काम करते हैं।