गोपनीयता केंद्र

आपकी गोपनीयता की व्याख्या

गोपनीयता नीतियां बहुत लंबी और उलझाने वाली होती हैं। यही कारण है कि हमने अपनी गोपनीयता नीति को छोटा, स्पष्ट और पढ़ने में आसान बनाने की पूरी कोशिश की है!

आपको हमारी पूरी गोपनीयता नीति पढ़नी चाहिए, लेकिन जब आपके पास केवल कुछ मिनट हों या बाद में कुछ याद आता हैं, तो आप कभी भी इस सारांश को देख सकते हैं - ताकि आप जल्दी से कुछ मूल बातों की जानकारी ले सकें या याद ताज़ा कर सकें।

Snap में हम क्या करते हैं

Snap पर, हमारा मिशन लोगों को अपने आपको अभिव्यक्त करने, किसी पल को जीने, दुनिया के बारे में जानने और एक साथ मज़ा करने के लिए सशक्त बनाना है।

हमारी सेवाएं प्रदान करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए, जब आप Snapchat, Bitmoji और हमारी अन्य सेवाओं का उपयोग करते है, तो हम आपके बारे में कुछ चीजें सीखते हैं। उदाहरण के लिए, अगर हमें आपका बर्थडे पता है, तो हम आपको और आपके फ्रेंड्स को जश्न मनाने में मदद करने के लिए लेंस या जियोफिल्टर भेज सकते हैं! या, अगर हम देखते हैं कि आप समंदर के किनारे वक्त बिता रहे हैं, तो हम यह सुनिश्चित कर सकते है कि आपके Bitmoji ने इस तरह के कपड़े पहने हैं। अच्छा लगा न?

Snap HQ को चालू रखने के लिए, हम विज्ञापन बेचकर पैसे बनाते है। हम आपके बारे में ऐसी कुछ जानकारियां प्राप्त करते हैं जो आपकी रुचि के अनुसार विज्ञापन प्रदान करने के लिए उपयोग की जाती हैं — जब आपको उनमें दिलचस्पी हो सकती है। उदाहरण के लिए, अगर आप फैशन के बारे में हमारे मीडिया भागीदारों की बहुत सारी स्टोरीज़ देख रहे हैं, तो हम आपको जींस की नवीनतम स्टाइल के विज्ञापन दिखाएंगे। या यदि आप वीडियो गेम के विज्ञापनों के एक समूह पर क्लिक करते है, तो हम उन विज्ञापनों को जारी रख सकते है! लेकिन हम आपकी जानकारी का उपयोग उन विज्ञापनों को दिखाने से बचने के लिए भी करते है जिन्हें आप शायद पसंद नहीं करते है। उदाहरण के लिए, यदि एक टिकट साइट हमें बताती है कि आपने पहले से ही किसी फ़िल्म के लिए टिकट खरीद ली हैं - या अगर आपने उन्हें Snapchat के माध्यम से खरीदा है - तो हम आपको इसके लिए विज्ञापन दिखाना बंद कर सकते है। और अधिक जानें।

हम जानकारी कैसे इकट्ठा करते हैं

सबसे पहले, जब आप हमारी सेवा का उपयोग करते हैं, हम आपके बारे में सीखते हैं। इसलिए, आप भले ही हमें न बताएं कि आप स्पोर्ट्स फ़ैन हैं, लेकिन अगर आप स्पॉटलाइट पर हमेशा बास्केटबॉल के हाइलाइट्स देखते रहते हैं और आपका Bitmoji आपकी पसंदीदा टीम के रंग का है, तो अंदाज़ा लगाना आसान हो जाता है।

दूसरा, जो भी जानकारी आप हमें देने के लिए चुनते हैं, हम उससे सीखते हैं। उदाहरण के लिए, जब आप Snapchat अकाउंट सेट अप करते हैं, तो हम आपके बर्थडे, ईमेल एड्रेस और आपकी पसंद के यूनीक नाम के बारे में जानते हैं।

तीसरा, हम कभी-कभी अन्य लोगों और सेवाओं से आपके बारे में सीखते हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई फ्रेंड उनकी संपर्क सूची अपलोड करता है, तो हम आपका फ़ोन नंबर देख सकते हैं। या यदि आप वीडियो गेम के लिए किसी विज्ञापन पर टैप करते हैं, तो विज्ञापनदाता से संभवत: हमें यह पता चल जाए कि आपने इसे इंस्टॉल किया है। और अधिक जानें।

हम जानकारी कैसे शेयर करते हैं

जब हम जानकारी शेयर करते हैं, तो आमतौर पर यह आपके द्वारा मांगे जाने पर ही होता है - जैसे जब आप स्पॉटलाईट या Snap मैप में Snap जोड़ना चाहते हैं या किसी फ्रेंड के लिए चैट भेजना चाहते हैं। आपकी कुछ जानकारी जैसे आपका यूज़र नेम और Snap कोड डिफ़ॉल्ट रूप से सभी को दिखाई देता है।

हम Snap परिवार की कंपनियों के भीतर, ऐसे बिज़नेस भागीदारों के साथ जो हमें हमारी सेवाएं प्रदान करने में सहायता करते हैं, हमारे विचार से जब ऐसा करना कानूनानुसार आवश्यक हो, और जब हम यह मानते हैं कि ऐसा करना Snap चैटर्स, हमारी या अन्यों की सुरक्षा के लिए आवश्यक है, तब भी हम जानकारी शेयर करते हैं।

अधिकांश और चीज़ों के लिए, आप नियंत्रण में हैं! और अधिक जानें।

हम जानकारी कैसे स्टोर करते हैं

Snapchat पल में जीने के बारे में है। इसलिए, जब आप Snap या चैट भेजते हैं, तो वह देखा या समाप्त होने के बाद डिफ़ॉल्ट रूप से हटा दी जाती है। फिर भी, अगर आप या आपके कोई फ्रेंड हमसे मैसेज सेव करने के लिए कहते हैं, तो हम उन्हें सेव कर सकते हैं, जैसे जब आप चैट में मैसेज या मेमोरी में Snap सेव करते हैं।

और ध्यान रखें: Snapchat यूज़र हमेशा स्क्रीनशॉट ले सकते हैं!

अन्य जानकारी को अधिक लंबे समय तक स्टोर किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, हम आपके अकाउंट की मूलभूत जानकारी तब तक स्टोर करते हैं जब तक कि आप हमें उसे डिलीट करने के लिए न कहें। और हम आपके द्वारा पसंद और नापसंद की जाने वाली चीजों के बारे में जानकारी को लगातार एकत्र और अपडेट कर रहे हैं, ताकि हम आपको बेहतर कॉन्टेंट और विज्ञापन प्रदान कर सकें। और अधिक जानें।

आप अपनी जानकारी को कैसे नियंत्रित करते हैं

आपकी स्टोरी या आपको Snap मैप पर कौन देख सकता है यह नियंत्रित करने के लिए अपने अकाउंट की जानकारी या उसमें किए बदलाव क्या आप अपडेट करना चाहते हैं? ऐप में केवल अपनी सेटिंग्स में जाएं। आपकी ऐसी जानकारी जो ऐप में नहीं है, क्या आप उसके बारे में उत्साहित हैं? डेटा डाउनलोड करने के लिए यहां जाएं। अगर आप कभी Snapchat को छोड़ना और अपने अकाउंट को हमेशा के लिए डिलीट करना चाहते हैं तो हमारे पास इसके लिए भी टूल्स हैं। और अधिक जानें।

आप और कैसे सीख सकते हैं

हमारी पूरी गोपनीयता नीति को देखें!

क्या आप जानते थे कि उत्पाद द्वारा गोपनीयता विशेष फीचर्स पर अधिक जानकारी प्रदान करता है और यह सीखने के लिए कि ऐप के विभिन्न भाग किस तरह काम करते हैं, इसमें आपकी मदद करने के लिए हमने ढेरों सपोर्ट पेजेस भी बनाए हैं?

जो आप खोज रहे हैं क्या वह अभी भी आपको नहीं मिल रहा है? चिंता न करें, बस हमें संदेश भेजें और हमारी मैत्रीपूर्ण सपोर्ट टीम प्रत्युत्तर में आपसे सम्पर्क करेगी!