मुझसे लॉग इन करने के लिए कोड क्यों मांगा जा रहा है?

मुझसे लॉग इन करने के लिए कोड क्यों मांगा जा रहा है?

अगर आपसे लॉग इन करने के लिए कोड मांगा जा रहा है, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि आपने टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA) सेट किया है। 2FA लॉगिन प्रक्रिया में एक और कदम जोड़ता है, जिससे आपका Snapchat अकाउंट सुरक्षित रहता है। जब आपके पास टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन चालू होता है और आप Snapchat में लॉग इन करते हैं, तो आपको हमेशा एक लॉगिन कोड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।

या, फिर यह Snapchat द्वारा लिया गया एक अतिरिक्त सुरक्षा कदम हो सकता है, खासकर तब जब आप किसी नए या अनजान डिवाइस से लॉगिन कर रहे हों। इससे यह पुष्टि करने में मदद मिलती है कि अकाउंट आपका है। जब यह ट्रिगर होता है, तो Snapchat आपके अकाउंट से जुड़े किसी एक संपर्क माध्यम आपके फ़ोन नंबर या ईमेल पर एक सत्यापन कोड भेजता है। आप हमेशा सत्यापन का तरीका नहीं चुन सकते हैं।

अगर मुझे ये कोड नहीं मिल रहे हैं, तो मैं क्या करूं?

अगर आप अपने डिवाइस तक पहुँच खो देते हैं और कोई भी कोड प्राप्त नहीं कर पा रहे हैं (चाहे 2FA का हो या सुरक्षा कोड), तो यदि आप यह साबित कर सकें कि अकाउंट आपका ही है, Snapchat सपोर्ट आपको अपने अकाउंट में लॉग इन करने में मदद कर सकता है। यहां Snapchat सपोर्ट से संपर्क करें।