हाँ, हम स्टोरीज़ पेज पर नॉन-फॉलोअर्स को जिस कॉन्टेंट का बढ़ावा देते हैं उसे मॉडरेट किया जाता है हालांकि हम मीडिया कंपनियों द्वारा बनाये गये संपादकीय कॉन्टेंट जैसे पब्लिशर स्टोरीज या शो के साथ ऐसा नहीं करते।
आप अब पब्लिक स्टोरीज़, स्पॉटलाइट्स, सेव की गई स्टोरीज़ और Snapchat ऐप और स्टोरी स्टूडियो दोनों में सेव किए गए स्पॉटलाइट्स के लिए मॉडरेशन निर्णय देख सकते हैं।
आपके संगठन का कोई भी यूज़र, जिसके पास ऑर्ग एडमिन, प्रोफ़ाइल एडमिन या एडिटर सदस्य रोल है, वह Snapchat ऐप और स्टोरी स्टूडियो में मॉडरेशन अलर्ट को देख और मैनेज कर सकता है।
"सबमिट किया गया" स्टेटस का क्या मतलब है?
स्टोरीज़:
जब आप पब्लिक स्टोरी में कोई Snap पोस्ट करते हैं, तो वह आम तौर पर आपके फॉलोअर्स को तभी दिखने लग जाता है। डिस्कवर में नॉन-फॉलोअर्स द्वारा इसे देखे जाने से पहले इसकी समीक्षा जरूर की जानी चाहिए। सारे पब्लिक कॉन्टेंट की समीक्षा मशीन और इंसानी मॉडरेशन, दोनों मिलकर करते हैं। कभी-कभी आपके कॉन्टेंट की समीक्षा में थोड़ा ज़्यादा समय लग सकता है, और कभी ये बहुत जल्दी भी पूरी हो सकती है। आने वाले अतिरिक्त नोटिफ़िकेशन पर नज़र रखें, ताकि आपको समझ आ सके कि आपके Snaps नॉन-फ़ॉलोअर्स को पूरी तरह दिख रहे हैं या उनकी पहुँच सीमित है।
स्पॉटलाइट:
जब आप स्पॉटलाइट पर कोई Snap पोस्ट करते हैं, तब उसके डिस्ट्रिब्यूशन की अनुमति दिए जाने से पहले उसे ज़रूर रिव्यू करना चाहिए। सारे पब्लिक कॉन्टेंट की समीक्षा मशीन और इंसानी मॉडरेशन, दोनों मिलकर करते हैं। कभी-कभी आपके कॉन्टेंट की समीक्षा में थोड़ा ज़्यादा समय लग सकता है, और कभी ये बहुत जल्दी भी पूरी हो सकती है। आने वाले अतिरिक्त नोटिफ़िकेशन पर नज़र रखें, ताकि आपको समझ आ सके कि आपके Snaps नॉन-फ़ॉलोअर्स को पूरी तरह दिख रहे हैं या उनकी पहुँच सीमित है।
"लिमिटेड डिस्ट्रिब्यूशन" स्टेटस का क्या मतलब है?
सीमित डिस्ट्रिब्यूशन का मतलब है कि कुछ या सभी नॉन-फ़ॉलोअर्स तक आपका डिस्ट्रिब्यूशन सीमित है क्योंकि आपका Snap हमारे दिशानिर्देशों का पालन नहीं करता है जो निर्धारित करते हैं कि नॉन-फ़ॉलोअर्स के लिए डिस्कवर और स्पॉटलाइट में कॉन्टेंट की सिफ़ारिश की जा सकती है या नहीं।
आप मुझे यह जानकारी क्यों दिखा रहे हैं?
हमारा मानना है कि शिक्षा और जागरूकता हमेशा क्रिएटर्स के लिए सबसे अच्छा दृष्टिकोण होता है खासकर तब जब कुछ पॉलिसी (यहाँ) आपके ऑडिएंस के डिस्ट्रिब्यूशन और एंगेजमेंट पर इम्पैक्ट डाल सकते हैं। हम अपने क्रिएटर्स को ज़्यादा से ज़्यादा जानकारी देना चाहते हैं, ताकि वे समझ सकें कि किस तरह का कॉन्टेंट उनकी एंगेजमेंट बढ़ाने में सबसे अच्छा काम करेगा और क्यों कभी-कभी एंगेजमेंट में बदलाव आ सकता है।
क्या मेरे कॉन्टेंट की इस तरह की समीक्षा कोई नई पॉलिसी/प्रोसेस है?
हमने कई वर्षों तक डिस्कवर और स्पॉटलाइट में कॉन्टेंट को मॉडरेट किया है। ये नीतियां और प्रक्रियाएं नई नहीं हैं। यहां परिवर्तन यह है कि हम ऐप में मॉडरेशन के बारे में क्रिएटर्स को जागरूक कर रहे हैं।
मेरे एंगेजमेंट और मेरे अकाउंट के लिए इसका क्या मतलब है?
आपके Snap में "सीमित डिस्ट्रिब्यूशन" नोटिफ़िकेशन आया है तो इसका मतलब है कि यह कुछ या सभी Snap चैटर्स को दिखाई नहीं देगा जो आपके डिस्कवर और/या स्पॉटलाइट में आपको फ़ॉलो नहीं करते हैं। जिन Snaps का डिस्ट्रिब्यूशन सीमित होती है, उनमें आपको नॉन-फ़ॉलोअर्स से कम एंगेजमेंट नज़र आएगा। ये ध्यान देने वाली बात है कि हम हमेशा से कंटेंट को मॉडरेट करते आए हैं, इसलिए नियमों के ख़िलाफ़ जाने वाले Snaps की पहुँच को लिमिट करना इस लॉन्च के लिए कोई नई प्रक्रिया नहीं है।
मैं अपने Snap से संबंधित आपके मॉडरेशन से सहमत नहीं हूँ। मैं क्या कर सकता हूँ?
फ़िलहाल, आप अपनी सेव्ड स्टोरीज़ और स्पॉटलाइट्स के लिए मॉडरेशन पर अपील सीधे ऐप के अंदर कर सकते हैं। आप इस समय ऐप में पब्लिक स्टोरीज़ के लिए मॉडरेशन की अपील नहीं कर सकते हैं। हम हमेशा सुझाव देते हैं कि आप हमारी पॉलिसी (यहाँ) ज़रूर देखें, ताकि आपको पूरी तरह यक़ीन हो सके कि आपका Snap नियमों का पालन कर रहा है।