यदि आप मेमोरीज़ में Snap या स्टोरी पर बैकअप आइकन देखते हैं, तो इसका मतलब है कि इसका अभी तक बैकअप नहीं लिया गया है!
यह वेरिफ़ाई करने के लिए कि आपकी मेमोरीज़ पूरी तरह से बैकअप हो गई हैं...
- सेटिंग खोलने के लिए मेरी प्रोफ़ाइल में गियर आइकन ⚙️ पर टैप करें
- "ऐप्स और गोपनीयता" तक नीचे स्क्रॉल करें और 'मेरा ऐप' पर टैप करें
- "कस्टमाइज़ माय ऐप" के तहत, 'मेमोरीज़' पर टैप करें
- जांचें कि 'बैकअप प्रगति' कहता है "पूरा हो गया"
अगर 'बैकअप प्रोग्रेस' कहता है "# Snaps शेष," या "कोई नेटवर्क कनेक्शन नहीं है," तो आपकी मेमोरीज़ का बैकअप पूरी तरह से नहीं हुआ है! सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस में अच्छी सेल्युलर सेवा है या वह वाई-फ़ाई से जुड़ा है।
खोई हुई मेमोरीज़ को रिकवर करना संभव नहीं है जिनका सफलतापूर्वक बैकअप नहीं लिया गया था। Snapchat से लॉग आउट, किसी अलग डिवाइस पर Snapchat में लॉग इन करने, या Snapchat को अनइंस्टाल करने से पहले हमेशा सुनिश्चित करें कि आपकी मेमोरीज़ का पूरी तरह से बैक अप ले लिया गया है!
कृपया ध्यान दें कि हम आपके कैमरा रोल मीडिया को मेमोरीज़ में बैक-अप नहीं करते हैं।