अगर आपके Snaps नहीं भेजे जा रहे या लोड नहीं हो रहे हैं, तो ये ट्रबलशूटिंग स्टेप्स आज़माएँः
Snapchat अपडेट करें
अपने और सामने वाले दोनों के डिवाइस पर Snapchat को iOS के App Store या Android के Google Play स्टोर से नवीनतम वर्ज़न में अपडेट करें
अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
बेहतर सेलुलर सेवा वाले क्षेत्र में जाएं या एक स्थिर Wi-Fi नेटवर्क से जुड़ें।
कैशे साफ़ करें
iOS पर आपके कैशे को साफ़ करने के लिए…
- मेरे अकाउंट में, सेटिंग खोलने के लिए गियर आइकन ⚙️ टैप करें ताकि सेटिंग खुल सके
- नीचे जाएं और 'डेटा साफ़ करें' पर टैप करें
- 'कैशे साफ़ करें' टैप करें
- ‘साफ़ करें’ पर टैप करके पुष्टि करें
Android पर अपना कैश साफ़ करें के लिए…
- मेरे अकाउंट में, सेटिंग खोलने के लिए गियर आइकन ⚙️ टैप करें ताकि सेटिंग खुल सके
- नीचे स्क्रॉल करें और 'कैशे साफ़ करें' पर टैप करें
- 'जारी रखें' पर टैप करके पुष्टि करें
डिवाइस को रीस्टार्ट करें
पूरे एक मिनट के लिए डिवाइस को पूरी तरह से बंद कर दें और इसे फिर से चालू करें।