अगर आप फ़ैमिली सेंटर में अपने किशोर अकाउंट को देख नहीं पा रहे हैं, तो यह आपके किशोर कारण हो सकता है:

• चैट करें संदेश के माध्यम से आपका निमंत्रण नहीं देखा है या आपका संदेश चैट में समाप्त हो गया है
• फ़ैमिली सेंटर निमंत्रण स्वीकार नहीं किया है.
• उम्र प्रतिबंधों के कारण फ़ैमिली सेंटर निमंत्रण स्वीकार नहीं कर पा रहा है, या वे 18 साल के बाद फ़ैमिली सेंटर से बाहर हो गए हैं.
• फ़ैमिली सेंटर छोड़ दिया है
• जिस देश में फ़ैमिली सेंटर अभी तक उपलब्ध नहीं है उसमे वो रहता होगा

अगर आपको लगता है कि आप फ़ैमिली सेंटर में अपने किशोर को देख पाने में सक्षम हों, तो आप उन्हें नया निमंत्रण भेजने या इन लोगों से जॉइन होने के बारे में बात करने की कोशिश कर सकते हैं।