Snap e annunci

Privacy e trasparenza degli annunci di Snapchat

Nell'ambito del nostro impegno per la privacy, riteniamo che tu abbia il diritto di capire come funzionano gli annunci su Snapchat, quali informazioni raccogliamo e utilizziamo per mostrarti gli annunci e le impostazioni che forniamo per controllare quali annunci vedi.

Lo scopo di questa pagina è di fornire trasparenza su come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i tuoi dati in relazione agli annunci. Puoi trovare ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy per quanto riguarda i tuoi dati nel nostro Centro privacy.

Vogliamo mostrarti annunci pertinenti, divertenti e interessanti

Pensiamo che gli annunci siano migliori quando sono pertinenti, divertenti e interessanti: gli inserzionisti li preferiscono e pensiamo che piaceranno di più anche a te. Se stai per diventare uno chef di successo, gli annunci su utensili da cucina e ricette potrebbero rendere più proficuo il tuo tempo trascorso su Snapchat, mentre le pubblicità sui trampolini potrebbero non esserti altrettanto utili (a meno che non ti piaccia saltare!).

Nessuno è come te e di conseguenza gli annunci pubblicitari che vedrai saranno influenzati da quelli che riteniamo essere i tuoi interessi in base alla tua attività sulla nostra piattaforma e alle informazioni che i nostri partner e inserzionisti ci forniscono su di te. Di seguito spiegheremo meglio le informazioni che raccogliamo e riceviamo su di te per determinare quali annunci mostrarti.

Anche i nostri inserzionisti devono rispettare determinati standard. Ci aspettiamo che siano onesti riguardo ai loro prodotti, servizi e contenuti, che siano gentili con la nostra community diversificata e che non compromettano la tua privacy. Potremmo anche rifiutare gli annunci che non soddisfano le nostre Informative sulla Pubblicità, anche nel caso in cui un annuncio sia ingannevole o non rispetti le Linee Guida per la Community. Se noti un annuncio ingannevole, puoi segnalarlo in-app utilizzando l'icona Ulteriori informazioni sull'annuncio.

Le informazioni che Snap raccoglie e riceve su di te per fornirti annunci

Per rendere i nostri annunci pertinenti, utilizziamo le informazioni che acquisiamo su di te e che i nostri inserzionisti e partner ci forniscono per cercare di mostrarti gli annunci giusti al momento giusto. I tipi di informazioni che raccogliamo, inclusi gli esempi di come potrebbero influenzare gli annunci che vedi, sono:

Informazioni che riceviamo direttamente da te

• Informazioni sulla registrazione dell'account. Quanto ti registri su Snapchat, raccogliamo alcune informazioni su di te.
  • Età. Ci fornisci informazioni relative al tuo compleanno, che utilizziamo per determinare la tua età (e, a seconda delle impostazioni, in questo modo potrai godere di altre esperienze divertenti, come ad esempio permettere ai tuoi amici di sapere quando è il tuo compleanno). Come descritto in seguito, cerchiamo anche di dedurre la tua età, il che, tra l'altro, serve ad aumentare la probabilità che gli annunci raggiungano il pubblico corretto e appropriato.
  • Paese/lingua. Raccogliamo informazioni relative al tuo Paese di residenza e alla lingua preferita per una serie di motivi, tra cui consentire a Snapchat di fornirti contenuti e servizi localizzati, fornirti annunci pertinenti alla tua località e alla tua lingua e garantire che gli annunci che ti mostriamo siano conformi alle leggi e alle normative locali. Potremmo anche utilizzare la tua posizione (come descritto in seguito) per questi scopi.

La tua attività su Snapchat

Quando visualizzi o interagisci con la Fotocamera, le Storie, la Snap Map, gli Snap di Spotlight, le Lenti e My AI (per maggiori dettagli su My AI e sugli annunci, vedi sotto) e altri contenuti e funzioni su Snapchat, impariamo (e a volte indoviniamo) a cosa potresti essere interessato. Ad esempio, se guardi o crei molti Snap di Spotlight sul basket, potremmo mostrarti un annuncio per biglietti di basket professionale.

Facciamo anche altre deduzioni su di te in base alla tua attività su Snapchat, che potrebbero essere influenzate dalle informazioni che raccogliamo da altre fonti, come descritto di seguito. Le deduzioni includono:

• Età. Ad esempio, quando inserisci il tuo compleanno al momento della registrazione, deduciamo la tua età in base alla tua attività su Snapchat: questa deduzione ci aiuta a mantenere i nostri Snapchatter più giovani al sicuro e migliora la precisione dei dati relativi all'età. Gli inserzionisti potrebbero voler commercializzare determinati prodotti a certe fasce d'età che potrebbero essere più ricettive a un particolare annuncio o evitare gruppi per i quali un annuncio non è rilevante o appropriato. Ad esempio, se hai meno di 21 anni negli Stati Uniti, non ti mostreremo annunci relativi all'alcol.
• Genere. Deduciamo anche il tuo genere in base a una serie di segnali, tra cui il tuo Bitmoji, il nome utente e il nome visualizzato, i dati demografici degli amici e la tua attività su Snapchat. Analogamente alla determinazione dei tuoi interessi, il tuo genere dedotto aiuta i nostri inserzionisti a mostrarti annunci che potrebbero essere rilevanti per te. Ad esempio, un inserzionista potrebbe voler mostrare annunci agli Snapchatter di un particolare genere e utilizziamo il genere dedotto per questo scopo.
• Interessi. Cerchiamo sempre di rendere i nostri annunci il più possibile pertinenti, quindi cerchiamo di fare deduzioni sui suoi interessi. Ad esempio, se segui i piloti di auto da corsa e ti piace guardare o creare storie sulle nuove auto o sulle corse, allora potremmo dedurre che sei un "appassionato di automobili". Alcune di queste deduzioni vengono definite "Categorie di stile di vita" e puoi rivedere tali categorie che abbiamo dedotto su di te su Snapchat e puoi modificarle o eliminarle in qualsiasi momento. Facciamo anche altre deduzioni sui tuoi interessi che ci aiutano a mostrarti contenuti che potrebbero interessarti, e queste deduzioni possono anche influenzare gli annunci che vedi.
• I tuoi amici. Molti amici hanno interessi simili. Quindi, potremmo utilizzare le informazioni sulle interazioni dei tuoi amici con gli annunci o contenuti per determinare se mostrati tali annunci. Ad esempio, se i tuoi amici hanno cliccato su un annuncio per un nuovo paio di scarpe, possiamo usare questo dato per dare priorità a mostrarti tale annuncio.

Utilizziamo anche le informazioni sugli annunci con quali hai interagito in precedenza per determinare quali annunci mostrarti (o non mostrarti) in futuro. Non è un segreto che a nessuno piace vedere ripetutamente la stessa pubblicità.

Informazioni che riceviamo dai nostri inserzionisti e partner

• La tua attività sui siti web e sulle piattaforme dei nostri inserzionisti e partner. I nostri inserzionisti e partner ci forniscono dati dalle loro applicazioni, siti web e piattaforme, che utilizziamo per migliorare gli annunci che mostriamo. Ad esempio, se cerchi un film su un particolare sito web che condivide i propri dati con Snap, potresti vedere degli annunci relativi a film simili.
  • Otteniamo queste informazioni in diversi modi, anche attraverso Snap Pixel e l'API di conversione di Snap. In entrambi i casi, un piccolo pezzo di codice è incorporato in piattaforme di terze parti (ad esempio siti web e app) che raccoglie informazioni sulle attività limitate su tali piattaforme. Utilizziamo queste informazioni anche per fornire agli inserzionisti dei report sull'efficienza dei loro annunci.
  • Se risiedi nello SEE e hai meno di 16 anni o se risiedi nel Regno Unito e hai meno di 18 anni, non utilizzeremo le informazioni raccolte da Snap dalla tua attività sui siti web e sulle piattaforme dei nostri inserzionisti e partner (cioè, "Annunci in base alle attività") per determinare quali annunci mostrarti.
• Pubblico. I nostri inserzionisti possono anche caricare su Snap un elenco dei loro clienti, in modo da poter indirizzare gli annunci a tali clienti (o a individui simili ai loro clienti su Snapchat). In genere, questa corrispondenza si basa su una versione crittografata del tuo numero di telefono o email. Ad esempio, supponiamo che tu sia un appassionato di fumetti. Se sta per uscire un nuovo fumetto, l'editore potrebbe condividere con Snap il proprio elenco di fan per assicurarsi che venga visualizzato un annuncio riguardo all'ultima uscita.
  • Se risiedi nello SEE e hai meno di 16 anni o se risiedi nel Regno Unito e hai meno di 18 anni, non ti includeremo nel pubblico personalizzato.
• Altri dati che riceviamo dai nostri inserzionisti e partner. Potremmo anche utilizzare altri dati che riceviamo su di te dai nostri inserzionisti e partner per informarti sugli annunci che mostriamo, come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy.

Informazioni che raccogliamo sul tuo contesto, dispositivo e posizione

• Informazioni sul dispositivo. Quando utilizzi i nostri prodotti e servizi, raccogliamo informazioni sul tuo dispositivo, il che ci aiuta a capire il sistema operativo, le dimensioni dello schermo, la selezione della lingua, le app installate e altri attributi. Tutto ciò ci permette di mostrarti annunci compatibili con il tuo dispositivo, nella lingua che preferisci, mirati a sistemi operativi specifici e in linea con i tuoi interessi. Ad esempio, se utilizzi un iPhone, potremmo mostrarti un annuncio per un'app disponibile solo su iOS. Allo stesso modo, non vedrai gli annunci in mandarino se la lingua del tuo dispositivo è impostata su farsi.
• Informazioni sulla posizione. Riteniamo importante mostrarti annunci pertinenti alla tua posizione. Ad esempio, se risiedi in Germania, non sarebbe ideale per un inserzionista mostrarti annunci di film che vengono proiettati solo negli Stati Uniti. Determiniamo la tua posizione approssimativa in base ad alcuni dati che ci fornisci quando accedi ai nostri prodotti e servizi, tra cui il tuo indirizzo IP e, se ci autorizzi, la tua posizione precisa basata sul GPS. Potremmo anche utilizzare luoghi nelle tue vicinanze o che frequenti per mostrarti annunci rilevanti per te. Ad esempio, se ti trovi vicino a un bar, un inserzionista potrebbe voler mostrarti annunci del suo caffè.
  • Se risiedi in California, puoi richiedere a Snap di limitare l'utilizzo dei tuoi dati personali, incluso l'utilizzo della cronologia della tua posizione precisa per mostrarti annunci pubblicitari.

Tieni presente che Snap potrebbe utilizzare i dati da più fonti descritte sopra per mostrarti annunci. Ad esempio, un inserzionista potrebbe voler mostrare annunci a una certa fascia di utenti di Snapchat, come i 35-44 enni interessati al giardinaggio. In tal caso, potremmo utilizzare la tua età la tua attività su Snapchat o su altre piattaforme per mostrarti annunci pubblicitari se rientri in tale fascia di pubblico.

Controllo degli annunci che vedi

Ricordiamo che tu debba avere un controllo completo sugli annunci che visualizzi. Per cambiare gli annunci che visualizzi, utilizza le impostazioni descritte qui per:

• Rinuncia gli Annunci in base alle attività. Se non vuoi che Snap ti mostri annunci basati sulla tua attività sui siti web e sulle piattaforme dei nostri inserzionisti e partner, puoi rinunciare a tali annunci.
• Rinuncia agli Annunci in base al pubblico. Utilizza questa opzione di rinuncia se non vuoi che Snap ti invii annunci basati sugli elenchi di pubblico che riceviamo dagli inserzionisti e da altri partner.
• Rinuncia alle reti pubblicitarie di terze parti. Utilizza questa opzione di rinuncia se non vuoi utilizzare reti pubblicitarie di terze parti per offrirti annunci.
• Rinuncia al tracciamento (solo per utenti iOS). Se hai impostato i controlli sulla privacy del tuo dispositivo con iOS 14.5 o versioni successive in modo da non consentire a Snapchat di tracciarti, non collegheremo le tue attività su app e siti web di terze parti raccolte durante l'utilizzo del dispositivo con i dati utente o del dispositivo di Snapchat per scopi pubblicitari mirati o di misurazione della pubblicità, tranne che sul tuo dispositivo. Tuttavia, potremmo collegare queste informazioni per scopi pubblicitari in modo da non identificarti in modo specifico.
• Cambia gli argomenti dell'annuncio che visualizzi. Questa impostazione ti consente di decidere se desideri vedere determinati tipi di annunci su argomenti sensibili, come annunci politici, sull'alcol o sul gioco d'azzardo. Alcuni di questi annunci sono disattivati per impostazione predefinita per gli utenti al di sotto di una determinata età.
• Apporta modifiche alle Categorie di stile di vita. Questa impostazione consente di modificare le deduzioni della categoria di stile di vita che Snap ha fatto su di te in base ai tuoi interessi e alle tue attività su Snapchat.

Se risiedi nello SEE/Regno Unito, oltre ai controlli di cui sopra, hai anche il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra, anche per quanto riguarda la pubblicità personalizzata. Puoi opporti seguendo le istruzioni descritte qui.

Annunci in My AI

Gli annunci visualizzati in My AI funzionano in modo leggermente diverso dagli altri annunci su Snapchat: sono determinati dal contesto della tua conversazione di My AI e se, ad esempio, stai cercando consigli per prodotti o servizi. Utilizziamo anche un contesto aggiuntivo, tra cui la tua età e la tua posizione (città/regione), per fornirti annunci appropriati e pertinenti. Ad esempio, se chiedi a My AI "quali sono le migliori chitarre elettriche?", potresti vedere una sezione di annunci "sponsorizzati" per un produttore di chitarre o un negozio di musica vicino a te sotto la risposta di My AI. Tutto ciò potrebbe sembrare familiare, poiché gli annunci di My AI funzionano in modo simile agli annunci di ricerca su altre piattaforme.