⚠️ Qed neqsin Snaps li reċentement salvajt fil-Memories tiegħi.
L-ewwel, kun żgur li l-app Snapchat tiegħek hija aġġornata għall-aħħar verżjoni. Imbagħad ipprova ħeles il-ħażna fuq it-tagħmir tiegħek billi segwi dawn il-passi:
1. Tektek ⚙️ fil-Profil Tiegħi biex tiftaħ Settings
2. Skrollja 'l isfel u tektek 'Clear Cache'
3. Tektek 'Iċċara Kollox' fuq l-iOS jew tektek 'Kompli' fuq Android
(L-ikklerjar tal-cache tiegħek ma tħassar ebda Memorji, Snaps jew Chats tiegħek.)
4. Itfi t-tagħmir tiegħek kompletament għal minuta u dawwar lura
Jekk diġà ppruvajt tillibera l-ħażna tat-tagħmir u l-Memorji tiegħek għadhom neqsin, allura sfortunatament, jintilfu u l-Appoġġ Snapchat ma jistax jirkuprahom għalik.
Dejjem kun żgur li l-Memorji tiegħek huma kompletament appoġġjati qabel ma toħroġ minn Snapchat, tidħol fi Snapchat fuq apparat differenti, jew iddiżinstalla Snapchat!
⚠️ Aċċidentalment ħassejt il-Tifkiriet tiegħi u rridhom lura.
Sfortunatament, Snapchat Support ma jistax jirkupra Memorji mitlufa.
Aħna nirrispettaw il-privatezza ta' Snapchatters, għalhekk jekk tħassar Snap mill-Memorji tiegħek, is-servers tagħna huma ddisinjati biex iħassru dak Snap kemm jista' jkun malajr, u għalhekk ma nistgħux nirkupraw il-Memorji tiegħek għalik.
Jekk xi wħud mill-Memorji tiegħek jew kollha jidhru li huma nieqsa, l-ewwel segwi l-passi hawn fuq biex taġġorna Snapchat u tillibera spazju għall-ħażna fuq it-tagħmir tiegħek.