Als je op meerdere apparaten bent ingelogd bij Snapchat, kun je deze sessies beheren in je sessiebeheercentrum in de Webversie van Snap of de Snapchat-app. Met het sessiebeheercentrum kun je alle apparaten en browsers zien waar je bent ingelogd in je Snapchat-account.
Volg deze stappen om sessies vanuit Webversie van Snap te bekijken of te beheren:
- Ga naar accounts.snapchat.com
- Klik op 'Sessiebeheer.' Hier vind je alle apparaten en browsers waarmee je momenteel in je account bent ingelogd
- Klik op 'Uitloggen' naast het apparaat/de apparaten of browser(s) waarbij je wilt uitloggen
- Bevestig dat je wilt uitloggen bij Snapchat op dat apparaat of die browser
Volg deze stappen om sessies te bekijken of te beheren vanuit de Snapchat-app:
- Tik in de Snapchat-app op ⚙️ in Mijn profiel om Instellingen te openen
- Tik op 'Sessiebeheer.' Hier vind je alle apparaten en browsers waarmee je momenteel in je account bent ingelogd.
- Klik op X naast het apparaat/de apparaten of browser(s) waarbij je wilt uitloggen
- Bevestig dat je wilt uitloggen bij Snapchat op dat apparaat of die browser
Let op: het sessiebeheercentrum geeft alleen actieve sessies weer en inloggegevens die eerder op apparaten zijn opgeslagen, worden hier niet weergegeven.
Waarom gaat mijn sessie nog steeds door nadat ik deze heb beëindigd?
In sommige gevallen wanneer je een apparaat of browsersessie in het sessiebeheercentrum beëindigt, wordt dit mogelijk niet direct van kracht.
Wat moet ik doen als ik een sessie zie die ik niet herken of die erop wijst dat mijn account is gehackt?
Als je actieve sessies ziet voor je account die je niet herkent of die erop kunnen wijzen dat je account is gehackt:
- Klik op de 'X' (in de app) of 'Uitloggen' (web) naast het apparaat of de browsers die je niet herkent
- Bevestig dat je dit apparaat/deze apparaten of browsers wilt uitloggen van je account
Als je denkt dat je account is gehackt, volg dan de instructies hier. Wijzig bijvoorbeeld je wachtwoord en beveilig je account zoals hier wordt beschreven.