AI Search gebruikt informatie van de Snapchat Support Site en generatieve AI om je vragen over Snapchat te beantwoorden. Nu wereldwijd beschikbaar.
Zo gebruik je AI Search:
- Stel een vraag over Snapchat (bijvoorbeeld: Hoe maak ik Lenzen?)
- Krijg een antwoord met samengevatte informatie van de Snapchat Support Site
- Controleer de gelinkte bronnen om de juistheid te verifiëren of om de originele informatie in meer talen te lezen
- Stem of AI Search nuttig was (duim omhoog) of niet nuttig (duim omlaag)
Wil je meer weten over AI Search? Tik op een onderwerp hieronder om het uit te vouwen.
Hoe werkt AI Search?
AI Search gebruikt generatieve AI om onze kennisbank te doorzoeken en de informatie samen te vatten tot een duidelijk antwoord op je vraag.
In welke talen is AI Search beschikbaar?
AI Search werkt momenteel met content op deze site die we regelmatig controleren en updaten. Bij elke AI-zoekopdracht kun je via hyperlinks de originele ondersteuningsartikelen bekijken.
Hoe weet ik of de antwoorden van AI Search kloppen?
Controleer of de antwoorden van AI Search gelinkte bronnen bevatten. De informatie die je krijgt komt uit die artikelen, dus je kunt de antwoorden van AI Search ermee vergelijken.
Als je meer hulp nodig hebt bij het gebruik van Snapchat, kun je ook contact opnemen met Snapchat-ondersteuning.
Waarom reageert AI Search niet op sommige vragen?
AI Search zoekt op de Snapchat Support Site naar informatie die relevant is voor je vraag. Als we geen artikel over dat onderwerp hebben, zal je zoekopdracht geen resultaten opleveren.
Hoe kan ik feedback geven over AI Search?
Tik na elke AI-zoekopdracht op de duim omhoog of duim omlaag om ons te laten weten of het nuttig was.
Bedankt voor je feedback! Elke stem helpt ons te verbeteren.
Hoe neem ik contact op met Snapchat-ondersteuning als AI Search mijn vraag niet kan beantwoorden?
Als je het antwoord dat je zoekt niet op onze site kunt vinden, staat ons ondersteuningsteam voor je klaar.
Kies het onderwerp dat je probleem het beste beschrijft uit de onderstaande lijst en volg de stappen op de gelinkte ondersteuningspagina om contact met ons op te nemen:
- Ik kan geen toegang krijgen tot mijn account: https://help.snapchat.com/hc/requests/new?co=true&ticket_form_id=76586
- Ik heb hulp nodig met een Snapchat-functie: https://help.snapchat.com/hc/requests/new?co=true&ticket_form_id=76246
- Ik wil een account of content rapporteren: https://help.snapchat.com/hc/requests/new?co=true&ticket_form_id=17471023300884
Als je probleem niet in een van deze categorieën past, begin dan hier en kies een onderwerp om ondersteuning te vinden: https://help.snapchat.com/hc/requests/new.
Bedankt voor je feedback! Elke stem helpt ons te verbeteren.
Kan ik de Snapchat Support Site nog steeds doorzoeken zonder AI te gebruiken?
Ja! Om de Snapchat Support Site zonder AI te doorzoeken, tik je op het vergrootglas rechtsboven of ga je hierheen.
Hoe wordt de data van mijn AI-zoekopdrachten gebruikt?
Je interacties met AI Search, inclusief eventuele feedback die je geeft om de werking te verbeteren, worden verwerkt zoals beschreven in ons Privacybeleid.
Let op: door AI Search te gebruiken, ga je akkoord met de Servicevoorwaarden van Snap.