Personvernbetingelser
Gjelder fra: 26. februar 2024
Velkommen til Snap Inc.s personvernbetingelser. Disse retningslinjene forklarer hvordan vi samler inn og bruker dataene dine, og hvordan du kan kontrollere informasjonen din. Ser du etter en rask oppsummering på personvernpraksisen vår? Sjekk denne siden eller denne videoen. Og hvis du ser etter mer spesifikk informasjon om personvern, for eksempel hvordan vi behandler dine Chatter og Snapper, kan du se på vår Personvern per produkt-side. I tillegg til disse dokumentene viser vi også varsler i appen som gir deg mer informasjon om våre produkter og tjenester.
Åpenhet er en av våre kjerneverdier hos Snap. Vi mener at det ikke bør være noen overraskelser om dataene vi samler inn, og hvordan vi bruker dem. Og det er derfor vi er så åpne om hvordan vi behandler dem. For eksempel behandler vi informasjonen din for å gi deg en mer personlig opplevelse, inkludert for å vise deg innhold og informasjon som er mest relevant for opplevelsen din, samt mer relevante annonser. Ved å forstå interessene og preferansene dine kan vi gi deg en bedre produktopplevelse.
I tillegg mener vi at en personlig opplevelse ikke bør gå på bekostning av personvernet ditt. Akkurat som i det virkelige liv, er det noen øyeblikk du vil dele privat med nære venner, og andre som du vil dele offentlig. Det er derfor filosofien vår fra dag en har vært å slette innhold som standard, og å gi Snapchat-brukere kontroll ved å gi verktøyene som lar dem bestemme hva som skjer med innholdet deres, som hvem som skal dele det med eller når de skal lagre det.
Disse retningslinjene dekker Snapchat-appen i tillegg til våre andre produkter, tjenester og funksjoner, som Bitmoji, Spectacles, og våre annonse- og kommersielle initiativer. Når du leser «Tjenester» i disse retningslinjene, snakker vi om absolutt alle. Og om du ser at vi referer til våre «Vilkår», mener vi våre Tjenestevilkår som du samtykker til når du registrerer deg til å bruke tjenestene våre. Og hvis du ser begrepet «Snapchatter», bruker vi det ofte som en forkortelse for enhver bruker av tjenestene våre.
La oss komme i gang med å se på kontrollen du har over informasjonen din:
Kontroll over informasjonen din
Kontroll over informasjonen og innstillingene dine er en viktig del av Snapchat-opplvelsen. Her får du informasjon om hvilke typer innstillinger som er tilgjengelige, kobler ut til datanedlastingsverktøyet vårt og gir instruksjoner om hvordan du sletter data eller kontoen din.
Vi vil at du skal ha kontroll over informasjonen din, og derfor gir vi deg følgende verktøy, inkludert:
- Få tilgang til, og oppdater informasjonen din. Du kan få tilgang til og redigere det meste av grunnleggende kontoinformasjon direkte i tjenestene våre. Bare naviger til innstillingene dine, så får du se hvilke alternativer som er tilgjengelige for deg.
- Slett informasjonen din. Hvis du vil slette kontoen din, kan du finne ut mer om det her. Du kan også slette noe informasjon i tjenestene våre, som innhold du har lagret i Minner, innhold du har delt med My AI, Spotlight-innsendinger og mer.
- Kontroller hvem som kan se innholdet ditt. Vi har bygget en rekke verktøy som lar deg velge hvem du deler innholdet ditt med. I noen tilfeller kan det være du vil dele innhold med vennene dine, og i andre tilfeller kan det være du vil dele det med offentligheten. For å lese mer, gå hit.
- Kontroller hvem som kan kontakte deg. Snapchat er ment for nære venner og familie, det er derfor vi har bygget kontroller som hjelper deg med å bestemme hvem som kan ta kontakt med deg. Hvis du mottar uønsket kommunikasjon, kan du alltid blokkere og rapportere denne personen. Gå hit for å lære mer.
- Endre tillatelser. I de fleste tilfeller kan du endre tillatelser når som helst. Hvis du for eksempel ga tilgang til telefonkontaktene dine for å gjøre det enklere å legge til venner, kan du endre det senere i innstillingene dine. Hvis du gjør det vil selvfølgelig enkelte funksjoner og tjenester fungere, slik som å finne venner i kontaktlisten din.
- Velg bort annonsemeldinger. Du har muligheten til å velge bort eller avslutte abonnement fra annonserings-eposter og meldinger som er sendt via SMS eller andre meldingsplattformer. For å gjøre dette trenger du bare å følge instruksjonene i meldingen som en avmeldingslenke eller lignende funksjonalitet.
- Last ned dataene dine. Du kan bruke vårt verktøy Last ned mine data for å få en kopi med informasjon som kanskje ikke er tilgjengelig i Snapchat i et bærbart format, slik at du kan flytte den eller lagre den hvor du vil.
- Objekt til behandling. Avhengig av hvor du bor og hvilke data vi behandler, kan du ha rett til å protestere mot vår behandling av denne informasjonen. Dette blir litt teknisk, så vi har forklart det mer detaljert her.
- Angi annonsepreferanser. Vi prøver å vise deg annonser som vi tror vil være relevante for interessene dine, men hvis du vil ha en mindre personlig tilpasset opplevelse, kan du endre annonseinnstillingene dine i Snapchat-appen. Finn ut mer her.
- Sporing. Hvis du bruker en iPhone med iOS 14.5 eller nyere, er det noe spesifikke krav som gjelder. Disse har vi spesifisert her.
Informasjon vi samler inn
Denne delen gir deg detaljer om hvilken informasjon vi samler inn. Vi har organisert dette i noen få kategorier: informasjon du gir oss, informasjon vi generer basert på din bruk av tjenestene våre, og informasjon vi mottar fra andre. Noen ganger kan det også hende vi samler inn tilleggsinformasjon, med din tillatelse.
Når du bruker tjenestene våre, for eksempel Snapchat, samler vi inn informasjon du gir oss, genererer informasjon når du bruker tjenestene våre, og i noen tilfeller får vi data fra andre. La oss bryte disse ned i mer detalj.
Informasjon du gir oss
Mange av tjenestene våre krever at du oppretter en konto. For å gjøre dette ber vi deg om å oppgi kontoinformasjon (informasjon om deg, som navnet ditt, brukernavn, e-postadresse og fødselsdag og telefonnummer). Når du konfigurerer profilen din, vil du også gi oss profildetaljer (som Bitmoji og profilbildet ditt). Hvis du bruker våre kommersielle produkter til å kjøpe noe, som de nyeste joggeskoene, kan vi be deg om betalingsinformasjon og annen relatert informasjon (som din fysiske adresse, slik at vi kan sende produktet til deg, betalingsinformasjon, slik at vi kan behandle betalingen og transaksjonshistorikk).
Selvfølgelig vil du også gi oss informasjonen du sender gjennom eller lagrer i tjenestene våre. Vi anser noe av denne informasjonen som privat innhold og kommunikasjon (som Snapper og Chatter med venner, My Story satt til venner, private Stories, tale- og videosamtaler og innhold som er lagret i My Eyes Only). På den andre siden kan det være at noe av informasjonen du sender gjennom eller lagrer i tjenestene våre er Offentlig innhold som er tilgjengelig for alle (som innhold på offentlig Story, inkludert Min Story satt til Alle, delte Storier og innsendinger til Spotlight eller Snap-kart, samt informasjon på Offentlig profil). Husk at Snapchat-brukere som ser på Snapper, Chatter og annet innhold, alltid kan ta skjermbilde av innholdet, lagre det eller kopiere det utenfor Snapchat-appen. Så vær så snill å ikke sende meldinger eller dele innhold som du ikke vil at noen skal lagre eller dele.
Og avslutningsvis, når du tar kontakt med kundestøtte (innhold og kommunikasjon som er delt med kundestøtte) eller vårt sikkerhetsteam, eller kommuniserer med oss på annen måte, inkludert gjennom vår forskningsinnsats (som svar på undersøkelser, forbrukerpaneler eller andre forskningsspørsmål), vil vi samle inn all informasjon du oppgir eller som vi trenger for å gi deg svaret på spørsmålet ditt.
Informasjon vi generer når du bruker tjenestene våre
Når du bruker tjenestene våre, samler vi inn informasjon om hvilke av disse tjenestene du har brukt, og hvordan du har brukt dem. Dette gjør at vi bedre forstår hvordan samfunnet vårt bruker tjenestene våre, slik at vi kan gjøre forbedringer.
Dette inkluderer bruksinformasjon (informasjon om hvordan du samhandler med tjenestene våre – for eksempel hvilke Linser du ser på og bruker, Storier du ser på og hvor ofte du kommuniserer med andre Snapchattere) og innholdsinformasjon (informasjon om innhold du oppretter eller gir, engasjement med kameraet og kreative verktøy, samspillet med My AI og metadata – for eksempel informasjon om selve innholdet som dato og klokkeslett det ble lagt ut og hvem som så det). Innholdsinformasjon inkluderer informasjon basert på innholdet i bildet, videoen eller lyden – så hvis du legger inn en Spotlight i en basketballkamp kan vi bruke denne informasjonen til å vise deg mer innhold på Spotlight om basketball.
Dette inkluderer også enhetsinformasjon (som maskinvare eller programvare, operativsystem, enhetsminne, annonseringsidentifikatorer, installerte apper, nettlesertype, informasjon fra enhetssensorer som måler bevegelsen til enheten eller kompasser og mikrofoner, inkludert om du har hodetelefoner tilkoblet, og informasjon om dine trådløse og mobile tilkoblinger), stedsinformasjon (IP-adresse), informasjon samlet inn av informasjonskapsler og lignende teknologier, avhengig av innstillingene dine, (informasjonskapsler, web-beacons (små grafiske data som gjenkjenner brukeraktivitet, for eksempel om og hvor ofte en bruker har besøkt et nettsted), nettlagring, unike annonseringsidentifikatorer) og logginformasjon (som detaljer om hvordan du har brukt tjenestene våre, tilgangstider, sider vist, IP-adresse og unike identifikatorer som informasjonskapsler).
Hvis du eksplisitt har gitt tillatelser på enhetsnivå kan enhetsinformasjon også inkludere informasjon om enhetens telefonliste (kontakter og relatert informasjon), bilder og annen informasjon fra enhetens kamera, bilder og mikrofon (som evnen til å ta bilder, videoer, se lagrede bilder og videoer, og få tilgang til mikrofonen for å ta opp lyd mens du tar opp video), og stedsinformasjon (presis plassering gjennom metoder som GPS-signaler).
Data vi mottar fra andre
Den siste kategorien med data vi samler inn er informasjon om deg som vi kan motta fra andre, for eksempel tilknyttede selskaper og tredjeparter. Dette inkluderer koblede tredjepartstjenestedaga (informasjon vi får når du kobler Snapchat-kontoen din til en annen tjeneste), data fra annonsører (informasjon fra annonsører, apputviklere, utgivere og andre tredjeparter for å hjelpe til med å målrette eller måle ytelsen til annonser), kontakfinformasjon fra andre Snapchat-brukere eller tredjeparter (hvis en annen Snapchat-bruker laster opp kontaktlisten sin som inkluderer din informasjon, kan vi kombinere det med annen informasjon vi har om deg for å bedre forstå hvem du vil kommunisere med. Eller, hvis du gir oss kontaktinformasjonen din kan vi bruke det til å avgjøre om vi kan kommunisere med deg på andre måter, som SMS, e-post eller andre meldingstjenester), og data relatert til potensielle brudd på vilkårene våre (vi kan motta informasjon fra tredjeparter, inkludert nettstedsutgivere, sosiale nettverksleverandører, politi og andre, om potensielle brudd i våre Vilkår for bruk og Samfunnsretningslinjer).
Annen informasjon, med din tillatelse
I tillegg kan det være tilfeller når du samhandler med tjenestene våre som vi vil be om din tillatelse til å samle inn tilleggsinformasjon. Før du for eksempel åpner enhetens kamerarull eller kontaktliste.
Hvordan vi bruker informasjon
Denne delen forklarer hvordan vi bruker informasjonen vi samler inn. Blant annet bruker vi informasjonen vi samler inn for å gi deg personlig tilpassede produkter og tjenester som vi jobber hardt for å utvikle og forbedre. Nedenfor går vi gjennom hvert formål vi bruker informasjon til i detalj. Hvis du vil se en kartlegging av dataene vi samler inn med formålene vi samler dem inn for, kan du se en tabell her.
Holde ting i gang (dvs. drifte, levere og vedlikeholde tjenestene våre)
Vi bruker informasjonen vi samler inn til å drifte, levere og vedlikeholde tjenestene våre. Ved å for eksempel levere en Snap du ønsker å sende til en venn, eller hvis du deler posisjonen din på Snap-kart, kan vi vise deg forslag til steder du kanskje vil like i nabolaget, innhold andre har lagt ut på kartet eller vennene dine, hvis de deler posisjonen sin med deg. Vi bruker også noe av informasjonen din til å holde produktene våre oppdatert, for eksempel for å sikre at tjenestene våre fungerer med de nyeste operativsystemene og enhetene.
Personifiser opplevelsen din og gi ting sammenheng
Vi tilbyr tilpassede tjenester til Snapchat-brukere. En av måtene vi gjør dette på er å vise deg innhold som er relevant for deg, eller vi tror du kan ha nytte av basert på informasjonen du deler med oss. For å gjøre dette bruker vi informasjonen om deg på tvers av ulike områder av tjenestene for å legge til kontekst til Snapchat-opplevelsen din. For eksempel merker vi automatisk innhold med etiketter basert på innholdet, posisjonen din eller tidspunktet på dagen. Så hvis det er en hund på bildet, kan det være søkbart i Minner på begrepet «hund», vises på kartet på stedet der du laget Minner og informerer oss om at du liker hunder, slik at vi kan gi deg morsomme hundevideoer og annonser med hundemat og andre deler av tjenestene våre, for eksempel Spotlight.
Personalisering kan også gjøre at det er mulig å foreslå venner eller anbefale en ny venn du kan sende en Snap til basert på hvem du Snapper mest med. Det kan også hende vi viser deg anbefalte steder på Snap-kart, lager stickere, eller til og med genererer Snapper og annet innhold ved hjelp av AI til å dele med venner, utlede interessene dine basert på innholdet eller aktiviteten din, eller tilpasse innholdet vi viser deg, inkludert annonser. Hvis du for eksempel ser på barista-innhold på Spotlight, kan du snakke med My AI om favoritt-espressomaskinen din eller lagre mange kafferelaterte Snapper i dine Minner, vi kan markere kaffebarer på Snap-kartet når du besøker en ny by eller vise deg innhold om kaffe som du kan synes er interessant eller relevant. Eller, hvis du samhandler med flere musikksteder kan vi bruke det til å vise deg annonser for kommende konserter i byen. Personalisering handler også om at vi skreddersyr opplevelsen din basert på hva vennene dine gjør, inkludert å vise deg innhold vennene dine lager, liker og koser seg med på Spotlight eller stedsanbefaliner som er populære blant vennene dine.
Målet vårt er å kontinuerlig gi deg mer relevant og interessant innhold.
Hvis du for eksempel ser på mye sportsinnhold, men hopper over innhold med hår- og sminketips, vil våre anbefalingsalgoritmer prioritere sport, men ikke sminketips. Du kan lære mer om hvordan vi lærer å kjenne Snapchat-brukeres preferanser og rangerer og modererer innhold her.
Vi mener det er avgjørende å også balansere fordelene med personifisering med Snapchat-brukeres forventninger til personvern. Vi kan for eksempel automatisk merke Snappene du lagrer i Minner basert på innholdet i dem (f.eks. Snappen inneholdt en hund), og deretter bruke denne etiketten til å tilpasse opplevelsen din, gi deg anbefalinger eller vise deg annonser (for eksempel å vise deg Spotlight-Snapper som inneholder hunder). Vi bruker ikke det private innholdet og kommunikasjonen du sender til vennene dine for å personifisere opplevelsen din, gi deg anbefalinger eller vise deg annonser.
Levere relevante annonser
En annen måte vi tilbyr en tjeneste på er gjennom annonsene vi viser. Vi bruker interessene og preferansene dine fra informasjonen vi har samlet inn for å tilpasse personlig, målrette og måle annonser. Vi Mener at annonser er best når de er relevante. Det er derfor vi prøver å velge de riktige annonsene og viser dem til deg til rett tid. Hvis du for eksempel har samhandlet med annonser for videospill, vil vi utlede at du liker videospill, og vise deg lignende annonser, men disse vil ikke være de eneste annonsene du ser. I likhet med vår innholdsstrategi prøver vi å sikre at du ser et variert utvalg av annonser. Vi bruker også informasjonen din for å unngå å vise deg annonser du trolig ikke er interessert i. Hvis for eksempel en billettside forteller oss at du tidligere har kjøpt billetter til en film – kan vi slutte å vise deg annonser for den. Du kan finne ut mer om de ulike typene av annonsering og valgene dine om hvilke annonser du får se her.
Du kan finne ut mer om hvordan vi samler inn, bruker og deler informasjonen din for annonseringsformål her.
Et notat om informasjon som samles inn av informasjonskapsler og annen teknologi: vi kan bruke disse teknologiene til å samle inn informasjon når du samhandler med tjenestene vi tilbyr gjennom en av partnerne våre. For eksempel kan vi bruke informasjon samlet inn på andre nettsteder for å vise deg mer relevante annonser. De fleste nettlesere er stilt inn slik at de godtar informasjonskapsler automatisk. Hvis du foretrekker det, kan du vanligvis fjerne eller avvise informasjonskapsler gjennom innstillingene på nettleseren eller enheten din. Husk imidlertid at dersom du fjerner eller avviser informasjonskapsler, kan det påvirke tilgjengeligheten og funksjonaliteten til våre tjenester. For å lære mer om hvordan vi og samarbeidspartnerne våre bruker informasjonskapsler på tjenestene våre og valgmulighetene dine, sjekk våre Retningslinjer for informasjonskapsler.
Utvikle og forbedre funksjoner, algoritmer og maskinlæringsmodeller
Teamene våre kommer stadig opp med nye ideer for funksjoner og måter å forbedre tjenestene våre på. For å gjøre dette utvikler og forbedrer vi også algoritmene og maskinlæringsmodellene (et uttrykk for en algoritme som går gjennom betydelige mengder data for å finne mønstre eller lage spådommer) som får funksjonene og tjenestene våre til å fungere, inkludert gjennom generative AI-funksjoner (kunstig intelligens som kan generere tekst, bilder eller andre medier, ved hjelp av generative modeller. generative AI-modeller lærer mønstre og struktur ved å motta treningsdata og deretter generere nye data som har lignende egenskaper). Vi bruker algoritmer og maskinlæringsmodeller for personalisering, annonsering, sikkerhet og trygghet, rettferdighet og inkludering, utvidet virkelighet og for å forebygge misbruk eller andre brudd på vilkårene. For eksempel tar våre algoritmer og maskinlæringsmodeller hensyn til samtalene Snapchattere har med My AI for å forbedre svarene fra My AI.
Din informasjon kan hjelpe oss med å bestemme hvilke forbedringer vi bør gjøre, men vi er alltid fokusert på personvern – og vi ønsker ikke å bruke mer av din personlige informasjon enn nødvendig for å utvikle funksjonene og modellene våre.
Analyser
For å forstå hva vi kan utvikle eller hvordan vi kan forbedre tjenestene våre, må vi forstå trender og etterspørselen etter funksjonene våre. For eksempel overvåker vi metadata og trender om bruk av Gruppechat å vi kan vurdere om vi skal endre deler av funksjonen, som for eksempel å han en maksimal størrelse på en gruppe. Å studere data fra mange Snapchattere kan hjelpe oss med å se trender på hvordan folk bruker tjenesten. Dette bidrar til å inspirere oss til å forbedre Snapchat i større skala. Vi utfører analyser for å identifisere, overvåke og analysere trender og bruk. Basert på denne informasjonen vil vi blant annet lage informasjon om brukerne våre så vi kan forstå etterspørselen.
Undersøkelser
Vi utfører undersøkelser så vi bedre kan forstå generelle forbrukerinteresser, trender og hvordan tjenestene våre brukes av deg og andre i samfunnet vårt. Denne informasjonen, sammen med analyser (som beskrevet over), gjør at vi bedre kan forstå mer om samfunnet vårt og hvordan tjenesten vår kan passe inn i livet til de i samfunnet vårt. Vi engasjerer oss også i forskning og utvikling for å utvikle nye teknikker og teknologier (f.eks. nye maskinlæringsmodeller eller maskinvare, som Spectacles). Resultatene av forskningen vår brukes noen ganger i funksjoner på Snapchat, og noen ganger publiserer vi artikler om ting som generell atferd og forbrukertrender (som bare vil ha samlet data over brukerbasen vår, og ikke inneholder noen privat informasjon spesifikt om deg).
Forbedre sikkerheten og tryggheten rundt tjenestene våre
Vi bruker informasjonen din til å forbedre sikkerheten til tjenestene våre, bekrefte Snapchat-identiteten og forhindre svindel eller annen uautorisert eller ulovlig aktivitet. For eksempel tilbyr vi tofaktorautentisering for å beskytte kontoen din og kan sende deg en e-post eller tekstmelding hvis vi oppdager mistenkelig aktivitet. Vi kan også skanne nettadresser sendt på Snapchat for å se om nettsiden er potensielt skadelig, og kan gi deg en advarsel om det.
Vi kontakter deg
Noen ganger tar vi kontakt med deg for å fremme nye eller eksisterende funksjoner. Dette inkluderer å sende Snapchattere kommunikasjon via Snapchat, e-post, SMS eller andre meldingsplattformer, der det er tillatt. For eksempel kan vi bruke Snapchat-appen, e-post, SMS eller andre meldingsplattformer for å dele informasjon om tjenestene og kampanjetilbudene våre som vi mener kan være interessante for deg.
Andre ganger må vi kommunisere med deg for å gi deg informasjon, varsler eller for å sende meldinger som våre brukere ber oss om å levere etter forespørsel. Dette kan omfatte kommunikasjon via Snapchat, e-post, SMS eller andre meldingsplattformer, der det er tillatt, for å levere kontostatusoppdateringer, sikkerhetsvarsler og chat eller vennlige påminnelser. Det kan også inkludere å oppfylle brukerens forespørsel om å sende invitasjoner eller Snapchat-innhold til ikke-Snapchattere.
Support
Når du ber om hjelp, vil vi hjelpe deg så raskt som mulig. For å hjelpe deg, Snapchat-samfunnet og våre samarbeidspartnere med de problemene dere ønsker å få løst med tjenenstene våre, må vi ofte ta i bruk informasjonen vi har samlet inn for å gi et svar.
Håndheving av våre vilkår og retningslinjer
Vi bruker dataene vi samler inn for å håndheve våre vilkår og loven. Dette inkluderer å håndheve og undersøke og rapportere atferd som bryter med våre vilkår, retningslinjer eller loven, svarer på forespørsler fra politiet, og overholder juridiske krav. For eksempel når ulovlig innhold er lagt ut på tjenestene våre, kan det hende vi må håndheve våre vilkår og andre retningslinjer. I noen tilfeller kan det også hende vi bruker eller deler informasjonen din for å samarbeide med politiets forespørsler, eskalere sikkerhetsproblemer til politiet, industrielle partnere eller andre, eller overholde våre juridiske forpliktelser. Ta en titt på vår Åpenhetsrapport for å få vite mer.
Hvordan vi deler informasjon
Denne delen forklarer hvem vi deler informasjon med, hva denne informasjonen kan inkludere, og årsakene til hvorfor vi deler denne informasjonen, inkludert når vi må føre den ut av landet den ble samlet fra.
Mottakere og årsaker til deling
- Snapchat. For å tilby tjenestene våre til deg og samfunnet vårt, kan vi dele informasjon med vennene dine på Snapchat eller til andre Snapchat-brukere. For eksempel kan innholdet du legger ut på Stories sees av vennene dine hvis du tillater dem. Se delen for Kontroll over informasjonen din og innstillingene for kontrollen du har over hvem som ser hva og når.
- Deltakere i familiesenteret. Når du har aktivert Familiesenteret deler vi informasjon om den tilkoblede kontoen for å gi deg innsikt i hvordan kontoen brukes, for eksempel hvem som er dine venner på Snapchat. Vi deler ikke innhold fra meldinger. Finn ut mer.
- Offentlig. De fleste funksjonene på Snapchat er private og kun for venner, men vi tilbyr også offentlige funksjoner som lar deg velge å vise frem dine beste Snapper til verden, for eksempel Spotlight, Snap-kart, Community Stories eller den offentlige profilen din. Når du gjør dette, kan disse Snappene også oppdages utenfor Snapchat, for eksempel på nettet. Noe informasjon, som brukernavnet ditt og Bitmoji, er offentlig synlig.
- Tredjepartsapper. Noen ganger gir vi deg funksjoner slik at du kan tilknyttes tredjepart apper. Hvis du bestemmer deg for å tilkoble Snapchat-kontoen med en tredjepart app, vil vi dele ytterligere informasjon du sender til oss.
- Tjenesteleverandører. Vi deler informasjon om aktiviteten din med tjenesteleverandører, som vil behandle denne informasjonen på våre vegne. For eksempel er vi avhengig av tjenesteleverandører for å gjennomføre betalinger eller måle og optimalisere ytelsen til annonser. Vi deler ikke privat kommunikasjon med dem. Vi opprettholder en liste over kategorier av tjenesteleverandører her.
- Forretningsmessige og integrerte partnere. Vi deler informasjon om aktiviteten din med forretnings- og integrerte partnere for å kunne tilby tjenestene. For eksempel kan du bruke OpenTable i Snapchat for å gjennomføre bordreservering. Dette inkluderer ikke privat kommunikasjon. Vi opprettholder en liste over disse partnerne her.
- Anti-svindel partnere. Vi deler informasjon om aktiviteten din, for eksempel enhets- og bruksinformasjon, med industripartnere som jobber for å forhindre svindel.
-
Partnere innen juss, sikkerhet og trygghet. Vi deler informasjon om aktiviteten din etter behov for følgende årsaker relatert til juss, sikkerhet og trygghet:
- overholde eventuelle gyldige juridiske prosesser, forespørsel fra myndigheter eller anvendelig rett, regler eller forskrifter.
- undersøke eller rette opp potensielle brudd på våre Tjenestevilkår og Samfunnsretningslinjer, og generelt håndheve våre Tjenestevilkår og Samfunnsretningslinjer.
- beskytte rettigheter, eiendom eller vår sikkerhet, våre brukere eller andre.
- oppdage og løse eventuelle bedrageri- eller sikkerhetsanliggender.
- Tilknyttede selskaper. Snap Inc. består av flere ulike datterselskaper eid av oss. Det hender at vi deler informasjonen din med disse interne datterselskapene etter behov for å utføre tjenestene våre.
- For formålet med en fusjon eller et oppkjøp. Hvis vi skulle selge eller forhandle om å selge virksomheten vår til en kjøper eller mulig kjøper, kan vi overføre din personlige informasjon til en etterfølger eller tilknyttet selskap som en del av denne transaksjonen.
Integrerte partnere
Tjenestene våre kan inneholde innhold og integrasjoner som tilbys av våre integrerte partnere. Eksempler inkluderer tredjepartsintegrasjoner i Linser, redigeringsverktøy for kamera, for å gi skanneresultater og tredjeparts utviklerintegrasjoner. Gjennom disse integrasjonene kan du gi informasjon til den integrerte partneren, samt til Snap. Vi er ikke ansvarlig for hvordan disse partnerne samler inn eller bruker din informasjon. Som alltid oppfordrer vi deg til å lese personvernbetingelsene til hver tredjeparts tjeneste du besøker eller bruker, inkludert de tredjepartene du samhandler med via våre tjenester. Du kan finne ut mer om våre integrasjoner i Snapchat her.
På iOS bruker vi Apples TrueDepth-kamera for å forbedre kvaliteten på Linser. Merk at denne informasjonen brukes i sanntid. Vi lagrer ikke denne informasjonen på serverne våre, og deler den heller ikke med tredjeparter.
Internasjonale dataoverføringer
Tjenestene våre kobler deg sammen med vennene dine over hele verden. For å gjøre dette mulig kan det hende vi må samle inn din personlige informasjon fra, overføre den til, og lagre og behandle den i USA eller andre land utenfor landet du bor i. Når vi deler informasjonen utenfor landegrensene fra du bor, sørger vi for at det er på plass sikkerhetstiltak for å beskytte dataene som kreves av loven der du bor. Hvis du ønsker å vite mer om dette, se delen for Spesifikk informasjon om regioner for mer informasjon.
Hvor lenge vi beholder informasjonen din
I denne delen gir vi deg informasjon om hvor lenge vi oppbevarer informasjonen din, hvorfor vi oppbevarer den og fremhever også hvordan vi kan trenge å oppbevare informasjonen din for å overholde lover, domstoler og andre forpliktelser
Som en generell regel beholder vi informasjonen så lenge du ber oss om det, og på annen måte så lenge vi trenger det for å tilby tjenestene våre, eller som det kreves av loven. For eksempel hvis du lagrer noe i Minner, vil vi beholde det så lenge du trenger det, men når du Chatter med en venn, er systemene våre designet for å slette Chatter du sender innen 24 timer etter vennen din har lest det (eller automatisk etter at den er vist – avhengig av innstillingene dine). Om vi oppbevarer dataene dine, avhenger av den spesifikke funksjonen, innstillingene dine og hvordan du bruker tjenestene. Her er noen flere faktorer vi vurderer når vi bestemmer hvor lenge vi skal beholde informasjonen din:
- Hvis vi trenger informasjonen for å håndtere eller tilby tjenestene våre. For eksempel lagrer vi de grunnleggende kontoopplysningene dine – som navn, telefonnummer og e-postadresse – for å vedlikeholde kontoen din.
- For å gjøre det du forventer fra tjenestene våre, og som vi har beskrevet i våre retningslinjer for personvern. For eksempel vedlikeholder vi vennelisten din frem til du ber oss om å slette den, siden venner er nøkkelen til å uttrykke deg selv. Motsatt vil Snapper og Chatter som er sendt i Snapchat slettes som standard fra serverne våre innen 24 timer etter at vi oppdager at de er åpnet av alle mottakere eller er utløpt, med mindre du har endret standardinnstillingene eller bestemmer deg for å lagre noe, i så fall vil vi respektere valgene dine.
- Selve informasjonen. For eksempel lagrer vi stedsinformasjonen i forskjellige tidsperioder basert på hvor nøyaktig den er og hvilke tjenester du bruker. Om stedsinformasjonen er tilknyttet til en Snap — slik som de som blir lagret i Minner eller lagt ut på vår Snap-kart eller Spotlight – vil denne beliggenheten være lagret så lenge vi lagrer Snappen. Proff-tips: Du kan se stedsinformasjon vi beholder om deg ved å laste ned dataene dine.
- Så lenge trenger vi å beholde informasjonen for å overholde visse juridiske forpliktelser.
- Hvis vi trenger det til andre legitime formål, for eksempel for å forhindre skade, undersøke mulige brudd på våre tjenestevilkår eller andre retningslinjer, undersøke rapporter om misbruk, eller beskytte oss selv eller andre.
- Ta en titt på vår side for Personvern per produkt og support-side for informasjon om spesifikke oppbevaringsperioder for produkter.
Selv om systemene våre er designet for å slette noe av informasjonen din automatisk, kan vi ikke love at slettingen vil finne sted innenfor et bestemt tidsrom.
I noen tilfeller må vi overholde juridiske krav for å lagre dataene dine, som hindrer oss fra å slette informasjonen din. Hvis vi for eksempel mottar et varsel fra en domstol som ber oss om å beholde en kopi av innholdet ditt. Andre grunner til at vi må beholde en kopi av dataene dine, er hvis vi får rapporter om misbruk eller andre brudd på vilkårene, eller hvis kontoen din, innhold du har laget, eller innhold laget av annen Snapchat-bruker er flagget av andre for misbruk eller andre brudd på våre vilkår eller retningslinjer. Avslutnignsvis kan vi også beholde enkelte opplysninger i en begrenset periode eller som påkrevd ved lov.
For den nyeste informasjonen om hvor lenge vi lagrer ulike typer innhold, sjekk ut vårt Supportnettsted.
Regionspesifikk informasjon
Avhengig av hvor du bor, kan du ha flere rettigheter, denne delen gir mer informasjon om spesifikk informasjon fra regionen.
Vi gjør vårt beste for å holde retningslinjene våre så enkle som mulig, men avhengig av hvor du bor, kan du ha noen ekstra rettigheter, eller det kan være spesifikk informasjon du bør være klar over. Se over listen nedenfor for å se om det er noen som er gjeldende for deg!
- Brasil 🇧🇷
- Canada 🇨🇦
- Europa 🇪🇺
- Mexico 🇲🇽
- Sør-Korea 🇰🇷
- Tyrkia 🇹🇷
-
USA 🇺🇸
- Merk: Personvernerklæringen for amerikanske stater gjelder bare hvis du er bosatt i visse amerikanske stater som har implementert personvernlovgivning på statlig nivå.
Noen jurisdiksjoner krever at vi oppgir det juridiske grunnlaget vi har for å behandle data til bestemte formål. Den informasjonen kan du finne her.
Vårt publikum
Tjenestene våre er rettet mot personer som er 13 år og eldre.
Tjenestene våre er ikke rettet mot barn under 13 år, og du må bekrefte at du er 13 år eller eldre for å lage konto og bruke tjenestene våre. Hvis vi kjenner til at du er under 13 år (eller minimumsalderen der en person kan bruke tjenestene i staten din, provinsen eller landet uten samtykke fra foreldre, hvis høyere), vil vi slutte å tilby tjenester til deg og slette kontoen og dataene dine.
I tillegg kan vi også begrense hvordan vi samler inn, bruker og lagrer noe av informasjonen til Snapchat-brukere under 18 år. I noen tilfeller betyr dette at vi ikke kan tilby visse funksjoner til personer under 18 år.
Oppdateringer av personvernbetingelsene
Det kan hende vi oppdaterer retningslinjene våre for Personvern fra tid til annen, og vi vil gi deg beskjed hvis vi gjør endringer vi mener du bør vite om.
Vi kan endre disse personvernbetingelsene fra tid til annen. Når vi gjør det vil vi gjøre deg oppmerksom på det på en eller annen måte. Noen ganger kommer vi til å informere deg ved å revidere datoen øverst i Personvernbetingelsene som er tilgjengelig på nettsiden vår og i mobilapplikasjonen. Andre ganger kan vi gi deg et tilleggsvarsel (eksempelvis ved å legge ved en erklæring på hjemmesidene våre eller gi et varsel i appen).
Kontakt oss
Har du spørsmål om informasjonen her? Du kan ta kontakt med oss her.