Personvern og åpenhet for Snapchat-annonser
Som en del av vår forpliktelse til personvern, mener vi at du har rett til å forstå hvordan annonser fungerer på Snapchat, hvilken informasjon vi samler inn og bruker for å vise deg annonser, og innstillingene vi gir for å kontrollere hvilke annonser du ser.
Formålet med denne siden er å gi åpenhet om hvordan vi samler inn, bruker og deler dataene dine når det kommer til annonser. Du kan finne mer informasjon om vår personvernpraksis angående datane dine i vårt Personvernsenter.
Vi ønsker å vise deg relevante, morsomme og interessante annonser
Vi tror annonser er best når de er relevante, morsomme og interessante - annonsører foretrekker disse, og vi tror også du vil like dem bedre. Hvis du er på vei til å bli en kokk i verdensklasse, kan annonser om kokekar og oppskrifter forbedre tiden din på Snapchat; mens annonser om trampoliner kanskje ikke vil gjøre det like mye (med mindre du liker å hoppe!).
Du er unik, og det betyr at hvilke annonser du vil se ofte er drevet av det vi tror er interessene dine, aktiviteten din på plattformen og informasjonen som partnerne og annonsørene våre gir oss om deg. Nedenfor forklarer vi mer om informasjonen vi samler inn og mottar om deg for å finne ut hvilke annonser som skal vises nedenfor.
Vi krever også en viss standard til annonsørene våre. Vi forventer at de er ærlige om produktene, tjenestene og innholdet sitt, at de er snille mot det mangfoldige fellesskapet vårt og ikke kompromitterer personvernet ditt. Vi kan også avvise annonser som ikke oppfyller våre Annonsevilkår, inkludert der en annonse er villedende eller ikke oppfyller våre samfunnsretningslinjer. Hvis du oppdager en villedende annonse, kan du rapportere den i appen ved å bruke lær mer-ikonet på annonsen.
Informasjonen Snap samler inn og mottar om deg for å gi deg annonser
For å gjøre annonsene våre relevante, bruker vi informasjon vi lærer om deg og som våre annonsører og partnere gir oss for å prøve å vise deg de riktige annonsene til rett tid. Informasjonstypene vi samler inn, inkludert eksempler på hvordan det vil påvirke annonsene du ser, er:
Informasjon vi mottar direkte fra deg
- Informasjon om kontoregistrering. Når du registrerer deg på Snapchat, samler vi inn visse opplysninger om deg.
- Alder. Du gir oss fødselsdatoen din, som vi bruker til å bestemme alderen din (og avhengig av innstillingene dine fører dette også til andre morsomme opplevelser, som å la vennene dine gratulere deg med dagen!). Som beskrevet videre nedenfor forsøker vi også å utlede alderen din, noe som blant annet fungerer som en ekstra måte å øke sannsynligheten for at annonser når riktig og passende målgruppe.
- Land/språk. Vi samler inn landet du bor i og språket du foretrekker av en rekke grunner, inkludert for at Snapchat skal kunne gi deg lokalbasert innhold og tjenester, for å gi deg annonser som er relevante for ditt lokale språk, og for å sikre at annonser vi viser deg overholder lokale lover og forskrifter. Vi kan også bruke posisjonen din (som beskrevet nedenfor) til disse formålene.
Aktiviteten din på Snapchat
Når du ser på eller engasjerer deg med kameraet, Stories, Snap-kartet, Spotlight-snapper, Linser, My AI (se nedenfor for mer detaljer om My AI og annonser), og annet innhold og funksjoner på Snapchat, lærer vi (og noen ganger gjetter) hva du kan være interessert i. Hvis du for eksempel ser på eller lager mange Spotlight-snapper om basketball, kan vi vise deg en annonse for billetter til en profesjonell basketballkamp.
Vi tar også andre slutninger om deg basert på aktiviteten din på Snapchat, som kan bli informert av informasjonen vi samler inn fra andre kilder, som beskrevet nedenfor. Konklusjoner inkluderer:
- Alder. Når du for eksempel skriver inn fødselsdagen din når du registrerer deg, tar vi også slutning om alderen din basert på aktiviteten din på Snapchat - denne konklusjonen hjelper oss å holde våre yngre Snapchattere trygge og forbedrer nøyaktigheten til aldersdataene våre. Annonsører vil kanskje markedsføre bestemte produkter til utvalgte aldersgrupper som kan være mer mottakelige for en bestemt annonse, eller unngå grupper som en annonse ikke er relevant eller passende for. Hvis du for eksempel er under 21 år i USA, viser vi deg ikke annonser for alkohol.
- Kjønn. Vi tolker også kjønnet ditt basert på en rekke signaler, inkludert Bitmoji, brukernavn og visningsnavn, vennedemografi og aktiviteten din på Snapchat. I likhet med å avgjøre interessene dine, hjelper det antatte kjønnet annonsørene våre med å vise deg annonser som kan være relevante for deg. For eksempel kan en annonsør ønske å vise annonser til Snapchattere med et bestemt kjønn, og vi bruker antatt kjønn for å hjelpe.
- Interesser. Vi prøver alltid å gjøre annonsene våre så relevante som mulig for deg, og vi prøver derfor å trekke slutninger om interessene dine. Hvis du for eksempel følger racerbilførere og liker å se eller lage Stories om nye biler eller billøp, kan det være at vi gjetter på at du er en "bilentusiast". Noen av disse gjetningene kaller vi "Livsstilskategorier", og du kan se gjennom livsstilskategoriene som vi har gjettet om deg i Snapchat, og du kan endre eller fjerne disse livsstilskategoriene når som helst. Vi tar også andre slutninger om interessene dine som hjelper oss med å vise deg innhold som du kan være interessert i, og disse slutningene kan også informere annonsene du ser.
- Dine venner. Mange venner har lignende interesser. Derfor kan vi bruke informasjon om dine venners samhandlinger med annonser eller innhold for å avgjøre om vi skal vise disse annonsene til deg. Hvis vennene dine for eksempel klikket på en annonse for et par nye sko, kan vi bruke det til å prioritere å vise den samme annonsen til deg.
Vi bruker også informasjon om hvilke annonser du har samhandlet med tidligere for å finne ut hvilke annonser som skal vises (eller ikke vises) neste gang. Det er ingen hemmelighet at ingen liker å se den samme annonsen om og om igjen!
Informasjon vi mottar fra annonsører og samarbeidspartnere
- Aktiviteten din på nettstedene og plattformene til annonsørene og samarbeidspartnerne våre. Annonsørene og samarbeidspartnerne våre gir oss data fra sine egne apper, nettsteder og plattformer, som vi bruker for å informere om annonsene vi viser. Hvis du for eksempel søker etter en film på et nettsted som deler data med Snap, kan det hende du ser annonser for lignende filmer.
- Vi innhenter denne informasjonen på litt ulike måter, inkludert gjennom Snap Pixel og Snap-konvertering API. I begge tilfeller er det innebygd en liten kode på tredjeparts-plattformer (her nettsteder og apper) som samler inn informasjon om begrensede aktiviteter på disse plattformene. Vi bruker også denne informasjonen til å gi annonsører rapporter om hvor effektive annonsene deres er.
- Hvis du befinner deg i EØS og er under 16 år, eller befinner deg i Storbritannia og er under 18 år, bruker vi ikke informasjon som samles inn av Snap fra aktiviteten din på nettstedene og plattformene til våre annonsører og samarbeidspartnere (dvs. "aktivitetsbaserte annonser) for å finne ut hvilke annonser som skal vises.
- Målgrupper. Annonsørene våre kan også laste opp en liste over kundene til Snap, slik at de kan målrette annonser mot disse kundene (eller enkeltpersoner som kundene deres på Snapchat). Vanligvis er denne matchingen basert på en tagget versjon av telefonnummeret eller e-posten din. La oss for eksempel si at du er en ivrig forbruker av tegneserier. Hvis en ny tegneserie kommer ut, kan utgiveren dele fanlisten sin med Snap for å sørge for at du får se en annonse om den nyeste utgivelsen deres.
- Hvis du befinner deg i EØS og er under 16 år, eller befinner deg i Storbritannia og er under 18 år, inkluderer vi ikke deg i tilpassede målgrupper.
- Andre data vi mottar fra annonsørene og samarbeidspartnerne våre. Vi kan også bruke andre data vi mottar om deg fra våre annonsører og samarbeidspartnere for å informere om hvilke annonser vi viser, som beskrevet i våre Personvernbetingelser.
Informasjon vi samler inn om konteksten, enheten og posisjonen din
- Enhetsinformasjon. Når du bruker produktene og tjenestene våre, samler vi inn informasjon om enheten din, som hjelper oss å forstå operativsystemet, skjermstørrelsen, språkvalg, installerte apper og andre faktorer. Dette gjør det i sin tur mulig å vise deg annonser som er kompatible med enheten din, på språket du foretrekker, målrettet mot bestemte operativsystemer og tilpasset interessene dine. Hvis du for eksempel bruker en iPhone, kan vi vise deg en annonse for en app som bare er tilgjengelig på iOS. På samme måte vil du ikke se annonser på mandarin hvis enhetens språk er satt til farsi.
- Stedsinformasjon. Vi mener det er viktig å vise deg annonser som er relevante for posisjonen din. Hvis du for eksempel er i Tyskland, ville det ikke vært morsomt eller fornuftig for en annonsør å vise deg annonser for filmer som bare vises i USA. Vi bestemmer den omtrentlige posisjonen din basert på noen få data du gir oss når du får tilgang til produktene og tjenestene våre, inkludert IP-adressen din, og, hvis du gir oss tillatelse til å samle den, din nøyaktige posisjon basert på GPS. Vi kan også bruke steder du er i nærheten av eller ofte for å vise deg annonser som er relevante for deg. Hvis du for eksempel er i nærheten av en kaffebar, vil en annonsør kanskje vise deg annonser for kaffen sin.
- Hvis du er i California, kan du forespørre Snap om å begrense bruken av din personlige informasjon, inkludert bruken av din nøyaktige stedshistorikk for å vise deg annonser.
Husk at Snap kan bruke data fra flere kilder beskrevet ovenfor for å vise deg annonser. En annonsør kan for eksempel ønske å vise annonser til en utvalgt befolkning av Snapchat-brukere, for eksempel 35-44-åringer som er interessert i hagearbeid. I disse tilfellene kan vi bruke alderen og aktiviteten din på Snapchat eller på andre plattformer for å vise annonser til deg hvis du passer inn i den målgruppen.
Kontrollere annonsene du ser
Vi mener at du bør ha meningsfull kontroll over annonsene du ser. For å endre annonsene du ser, bruk innstillingene som er beskrevet her til:
- Meld deg ut av aktivitetsbaserte annonser. Hvis du ikke vil at Snap skal vise deg annonser basert på aktiviteten din på nettsidene og plattformene til våre annonsører og partnere, kan du melde deg ut.
- Med deg ut av aktivitetsbaserte annonser. Bruk denne avmeldingen hvis du ikke vil at Snap skal målrette deg med annonser basert på lister over målgrupper vi mottar fra annonsører og andre samarbeidspartnere.
- Meld deg ut av tredjeparts annonsenettverk. Bruk denne avmeldingen hvis du ikke vil at tredjeparts annonsenettverk skal vise deg annonser.
- Meld deg ut av sporing (kun for iOS-brukere). Hvis du angir personvernkontrollene på enheten din som kjører iOS 14.5 eller nyere til ikke å tillate at Snapchat sporer deg, vil vi ikke koble aktiviteten din på tredjeparts-apper og nettsteder som samles inn mens du bruker den enheten med bruker- eller enhetsdata fra Snapchat for målrettet annonsering eller annonsering med målingsformål, unntatt på enheten din. Vi kan imidlertid koble til denne informasjonen for annonseringsformål på måter som vi ikke spesifikt identifiserer deg på.
- Endre annonse-temaene du ser. Denne innstillingen lar deg bestemme om du vil se visse typer annonser om sensitive temaer, som politiske annonser, alkohol- eller gambling-annonser. Noen av disse annonsene er slått av som standard for brukere under en bestemt alder.
- Gjør endringer i livsstilskategorier. Denne innstillingen lar deg endre slutningene Snapchat har tatt om livsstilskategoriene dine basert på interessene og aktiviteten din på Snapchat.
Hvis du er i EØS/Storbritannia, i tillegg til kontrollene ovenfor, har du også rett til å protestere mot vår behandling av personopplysningene dine, inkludert for personlig tilpasset annonsering. Du kan protestere ved å følge instruksjonene her.
Annonser hos My AI
Annonser som vises i My AI fungerer litt annerledes enn andre annonser på Snapchat: de bestemmes av konteksten til My AI-samtalen din og om du for eksempel ser etter anbefalinger for produkter eller tjenester. Vi bruker også ekstra konstekst, inkludert alderen din og generell posisjon (by/region), for å hjelpe deg med å tilby passende og relevante annonser. Hvis du for eksempel spør My AI: "Hvem lager den beste elektriske gitaren?", kan det hende du ser en "sponset" annonsedel for en gitarprodusent eller musikkbutikk i nærheten av deg under svaret til My AI. Alt dette høres kanskje kjent ut, siden My AI-annonser fungerer mye likt som søkeannonser på andre plattformer.