Snapchat kan brukes av personer som er 13 år eller eldre. Avhengig av hvilken stat/land Snapchat-brukeren bor i, kan foreldre og foresatte for Snapchattere i alderen 13-17 år sende inn en forespørsel om personvern på vegne av tenåringen. Forespørslene kan inkludere alternativer for å få tilgang til, laste ned og slette tenåringens informasjon, inkludert sletting av Snapchat-kontoen deres.
Tenåringen din kan også utøve de samme personvernrettighetene.
Ønsker du å be om tenåringens informasjon, dekativere kontoen deres eller endre innstillingene deres? Som første skritt er det enklest å hjelpe tenåringen din å få tilgang til informasjonen sin ved å hjelpe dem å se gjennom Last ned mine data eller kontosletting-prosessen for å fjerne kontoen deres. Se våre Vanlige spørsmål for å finne ut mer om de ulike innstillingene og verktøyene vi tilbyr for at du enkelt kan beskytte personvernet.
Trenger du mer hjelp? Send inn alle andre forespørsler via vårt elektroniske skjema.
⚠️ Viktig: Før du tar kontakt med oss må du koble deg til tenåringens konto via Familiesenteret.