Hvis du har problemer med å kjøpe polletter, kan du sjekke ut disse veiledningene iOS Android og iOS.
Hvis du opplever et problem Snap-polletter eller gaver, vennligst ta kontakt med Support-teamet vårt.
Du kan også prøve følgende feilsøkingstips!
Sjekk Internett-tilkoblingen din 📶
Bytt mellom mobildata og Wi-Fi. Hvis det å bytte til Wi-Fi eller mobildata løser problemet, kan du kontakte mobiltjenesteleverandøren eller internettleverandøren din for ytterligere hjelp.
Start Snapchat app på nytt
Prøv å lukke Snapchat-appen helt og åpne den igjen. Dette kan friske opp appen og få ting til å fungere problemfritt!
Se Snapchat oppdateringer 👻
Sjekk Google Play Store for å Snapchat er oppdatert! Ikke gå glipp av de nyeste funksjonene og forbedringene 😁
Start enheten din på nytt 📱
Prøv å skru enheten din av og så på igjen. Dette kan hjelpe appen din å fungere bedre.