Jeg har glemt passkoden til My Eyes Only. Hvordan kan jeg tilbakestille den?
Hvis du ikke husker den nåværende passkoden for My Eyes Only, følger du disse trinnene for å lage en ny.
- Sveipe til venstre i Minner fram til du kommer til «My Eyes Only»
- Trykk på «Alternativer»
- Trykk på «Glemt passkode»
- Skriv inn passordet til Snapchat-kontoen og trykk på «Neste»
- Bekreft at det å opprette en ny passkode vil slette alle Snapper i My Eyes Only og trykk på «Fortsett»
- Lag en ny passkode og skriv den inn en gang til for å bekrefte
- Bekreft den nye passkoden din og bekreft at hvis du glemmer passkoden, vil ikke Snapchat kunne gjenopprette det eller dine private Snapper og trykk på «Fortsett»
- Trykk på «Fullfør»
Jeg mistet Snaps jeg hadde lagret i My Eyes Only etter at jeg tilbakestilte passkoden min.
My Eyes Only legger til en ekstra beskyttelse til Snapper du ønsker å holde private. Dessverre betyr dette at når du tilbakestiller den glemte passkoden for My Eyes Only, slettes Snapper som er lagret med den forrige passkoden din.
For å respektere personvernet ditt kan ikke Snapchat Support gjenopprette glemte passkoder til My Eyes Only eller slettede Snapper for deg.