Noen Linser støttes ikke på eldre enheter på grunn av tekniske begrensninger. For eksempel, videoopptak med Linser som endrer på ansiktet er ikke støttet på eldre Android-enheter. Dersom Linsene ikke fungerer som de skal på enheten din, kan du prøve å bruke andre Linser, eller bruke Snapchat på en annen enhet.
Linser støttes på Apple-enheter med iOS 12 eller nyere, og de fleste Android-enheter med Android 4.4 (KitKat) eller nyere.