Często zadawane pytania na temat Kryształów

Kryształy są przyznawane uprawnionym twórcom, którzy uczestniczą w działaniach kwalifikujących się do wypłat na Snapchacie. Po otrzymaniu kryształów możesz je spieniężyć w Centrum kryształów w zakładce Mój profil! Ponadto historia wszystkich przyznań i innych działań możesz obejrzeć w Centrum kryształów. Aby otworzyć Centrum kryształów, przejdź do swojego profilu i przewiń w dół do zakładki Moje kryształy Snap.

Jeśli kwalifikujesz się do otrzymania Kryształów Snap za Snapy przesłane do Polecanych lub jesteś kwalifikującą się Gwiazdą Snapa (posiadającą Kryształy lub bez nich), otrzymasz powiadomienie push i w Moim Profilu. Stuknij powiadomienie push lub przejdź do zakładki Mój Profil i stuknij 'Moje Kryształy Snap ', aby otworzyć centrum kryształów.

Po otrzymaniu nagrody, w sekcji „Wszystkie aktywności” w centrum kryształów jej status będzie wyświetlany jako „Oczekujące”. Kryształy będą dostępne po 14 dniach od momentu pojawienia się w sekcji „Wszystkie działania” Centrum Kryształów. Po upływie tego okresu można je spieniężyć.

Wskazówka 💡 Włącz powiadomienia push w aplikacji Snapchat. W ten sposób nie ominie Cię żadne powiadomienie o nagrodach!

Uwaga: Kryształy są wykorzystywane wyłącznie do śledzenia aktywności kwalifikujących się do wypłat na Snapchacie. Nie mają na celu przyznawania praw lub ich implikowania, ani reprezentowania jakichkolwiek zobowiązań; nie stanowią własności, nie można ich zbyć ani przekazać, nie można ich kupić ani sprzedać, wymienić za towar lub gotówkę.

Po przeprowadzeniu procesu zgłoszenia możesz zbierać kryształy Snap i spieniężać je. Aby to zrobić:

1. Po przyznaniu Ci kryształu otrzymasz powiadomienie push. Przejdź do Centrum Kryształów, stukając „Moje Kryształy Snap” w sekcji „Mój profil”. Zapamiętaj, że powiadomienia push nie przychodzą natychmiast i możesz otrzymać je dopiero po kilku godzinach.
   
   
2. Po otrzymaniu nagrody, w sekcji „Wszystkie aktywności” w centrum kryształów jej status będzie wyświetlany jako „Oczekujące”. Kryształy będą dostępne po 14 dniach od momentu pojawienia się w sekcji „Wszystkie działania” Centrum Kryształów. Po upływie tego okresu można je spieniężyć.
   
   
3. Gdy Twoje Kryształy staną się dostępne, w górnej części Centrum Kryształów pojawi się dostępne saldo, którego wartość wyrażona będzie w dolarach amerykańskich.
   
   Zapamiętaj: Kryształy podlegają przestrzeganiu przez Ciebie wytycznych dla społeczności, wytycznych Polecanych, regulaminowi, regulaminowi Polecanych, oficjalnym regułom wyzwań Polecanych, a także innym stosownym zasadom, obowiązujących w naszych Serwisach. Nieprzestrzeganie wyżej wymienionych reguł może skutkować unieważnieniem oczekujących i/lub dostępnych Kryształów.
   
   
4. Kryształy można wymienić na dolary, kiedy tylko zechcesz. Stuknij przycisk „Wypłać”! W ten sposób rozpoczniesz proces wymiany wszystkich dostępnych Kryształów na dolary amerykańskie. Pieniądze pojawią się na Twoim portalu płatności Snapchat, za pośrednictwem Hyperwallet. Pamiętaj, że aby wypłacić gotówkę, musisz mieć wystarczającą ilość dostępnych kryształów o wartości co najmniej 100 USD. Zapamiętaj również, że przesłanie pieniędzy przez Hyperwallet na Twój portal płatności Snapchat, zajmuje zwykle co najmniej 14 dni od momentu rozpoczęcia procedury wypłaty z aplikacji Snapchat.
   

   Możesz wypłacić gotówkę, tak jak chcesz, ale pamiętaj, że konieczne jest przestrzeganie Wytycznych dla społeczności, Wytycznych dla Polecanych, Regulaminu usługiRegulaminu Polecanych, Zasad oficjalnych wyzwań w Polecanych, i innych stosownych zasad, obowiązujących w naszych Serwisach. Rozpoczniemy wypłatę bezpośrednio na Twoje konto portalu wypłat Snapchat tylko wtedy, jeśli (i) masz dostępne saldo, które pozostało niezmienione przez rok LUB nie wypłacono z niego pieniędzy przez dwa lata, a także (ii) jeśli posiadasz Kryształy warte co najmniej 100 dolarów.

   Jeśli Twoje konta nie są w dobrym stanie lub nie spełniasz wymienionych powyżej wymogów, utracisz prawo do otrzymywania płatności za Kryształy po roku lub dwóch (w zależności od sytuacji) od och przyznania.
   
   

5. Gdy płatność będzie dostępna na Twoim portalu płatności Snapchat, konieczne będzie pobranie środków za pomocą wybranej metody wypłaty. Możesz wybrać jedną z wielu opcji wypłaty (takich jak konto w banku lub PayPal) podczas dokonywania wypłaty środków z portalu Snapchat Payout. W sekcji często zadawane pytania na temat Hyperwallet znajdziesz więcej informacji.
   
   W przypadku wypłaty środków z portalu płatności Snapchat Twój zewnętrzny usługodawca obciąży Cię odpowiednimi opłatami za transakcję (sprawdź poniższy link). Nałożone na Ciebie opłaty za transakcję zależą od wybranej metody wypłacenia środków, a także waluty, na którą chcesz je przewalutować (innej niż dolary amerykańskie).
   
   Dowiedz się więcej na temat opłat za transakcje dla dostawców płatności.

⚠️  Ważne: Jeśli widzisz wiadomości udające oficjalne konto Snapchat, zgłoś to konto niezwłocznie, nie podawaj także żadnych informacji osobistych ani płatniczych. Więcej informacji i wskazówek dotyczących bezpieczeństwa znajdziesz w naszym centrum bezpieczeństwa.

Snapchatterzy kwalifikują się do wypłat w następujących krajach:

Algieria, Argentyna, Australia, Austria, Bahrajn, Belgia, Brazylia, Kanada, Dania, Egipt, Finlandia, Francja, Niemcy, Indie, Indonezja, Irlandia, Włochy, Jordania, Kuwejt, Libia, Meksyk, Maroko, Holandia, Nowa Zelandia, Nigeria, Norwegia, Oman, Palestyna, Filipiny, Katar, Arabia Saudyjska, Singapur, Korea Południowa, Szwecja, Zjednoczone Królestwo, Stany Zjednoczone

Ciężko pracujemy, aby udostępnić wypłaty większej liczbie Snapchatterów!

Podczas podawania swoich danych kontaktowych w zakładce Mój profil i aktywacji konta na portalu Snapchat Payout należy użyć swojego oficjalnego imienia i nazwiska (imię widniejące na akcie urodzenia lub karcie zabezpieczenia społecznego, jeśli użytkownik jest w USA). Przypominamy, że nie można edytować swoich danych kontaktowych po przesłaniu ich w zakładce Mój Profil, więc upewnij się, że są one dokładne. W przypadku problemów skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Uwaga: Wpisanie swoich danych kontaktowych niewłaściwie może opóźnić wszelkie płatności.

Jeśli podczas zakładania konta podasz nieprawidłowe dane, skontaktuj się z zespołem wsparcia Hyperwallet.

Musisz zgłosić chęć wypłaty swoich kryształów w ciągu dwóch lat od ich otrzymania LUB w ciągu jednego roku od ostatniego przyznania, w przeciwnym razie sami wypłacimy Ci środki na konto w portalu Snapchat Payout. Twoja płatność zostanie rozpoczęta, jeśli minimalna wartość wypłaty to 100 USD, podano wszystkie informacje wymagane do otrzymania wypłaty, konto zostało z powodzeniem aktywowane na portalu Snapchat Payout, użytkownik przestrzega Wytycznych dla społeczności, Wytycznych dla Polecanych, Regulaminu usługi, Regulaminu Polecanych, Zasad oficjalnych wyzwań w Polecanych i pozostałych obowiązujących warunków regulujących korzystanie z naszych Usług. Jeśli którekolwiek z powyższych wymogów nie zostało spełnionych, użytkownik utraci prawo do wypłaty za swoje kryształy po tym okresie.

Jeśli masz już konto na portalu Snapchat Payout, nie musisz tworzyć innego konta. Możesz skorzystać z tego samego konta, aby wypłacać nagrody za kryształy, jeśli wcześniej przyznano Ci prawo wypłat za Polecane.

Zawsze pracujemy nad poprawą doświadczenia użytkownika podczas korzystania z Polecanych i kryształów na Snapchacie. Pamiętaj, aby śledzić nowe aktualizacje w sklepie z aplikacjami na swoim urządzeniu! W międzyczasie, jeśli nie chcesz korzystać z wypłat za Polecane lub kryształy, zalecamy przerwanie procesu zakładania konta.

Możesz sprawdzić, czy masz kryształy oczekujące, przechodząc do zakładki Mój profil i stukając „Moje kryształy Snap”.

Po wypłaceniu środków (jeśli są dostępne) na portalu Snapchat Payout, użytkownik zostanie obciążony kosztami transakcji (wymienionych w linku poniżej) przez naszego zewnętrznego dostawcę płatności. Określone opłaty za transakcje, które ponosi użytkownik, zależą od sposobu wypłacenia środków i waluty (jeśli dotyczy), na którą użytkownik zdecyduje się wymienić środki (w przypadku innych walut niż dolary amerykańskie).

Dowiedz się więcej na temat opłat za transakcje dla dostawców płatności.

Uwaga: Aby móc wypłacić pieniądze, musisz osiągnąć pełnoletność w danej jurysdykcji lub wiek co najmniej 16 lat za zgodą rodziców/opiekunów prawnych. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Regulamin Polecanych, oficjalne Zasady wyzwań w Polecanych lub Regulamin korzystania z odpowiednich Usług.

Aby przejść proces rejestracji na portalu Snapchat Payout, należy przesłać poprawnie wypełniony formularz W-9 (USA) lub W-8 (wypłata międzynarodowa). W przypadku wszelkich wymaganych formularzy podatkowych pokazujących wypłaty, które zostały wypłacone w roku kalendarzowym, można je uzyskać drogą elektroniczną, korzystając z „Zasobów”, a następnie zakładki „Dokumenty podatkowe” na portalu Snapchat Payout. Formularze podatkowe zostaną wydane zgodnie z terminami IRS (zwykle w styczniu i lutym następnego roku).

Aby uzyskać więcej informacji na temat podatków, zobacz Regulamin Polecanych i oficjalne Zasady wyzwań w Polecanych i mające zastosowanie warunki regulujące odpowiednie usługi.

Snap wpłaci swoje środki wyłącznie na jedno konto na portalu Snapchat Payout dla jednego loginu.

Możesz wybrać jedną z wielu opcji wypłaty (takich jak konto w banku lub PayPal) podczas dokonywania wypłaty środków z portalu Snapchat Payout. Więcej informacji znajdziesz w często zadawanych pytaniach na temat Hyperwallet.

Po wypłaceniu środków (jeśli są dostępne) na portalu Snapchat Payout, użytkownik zostanie obciążony kosztami transakcji (wymienionych w linku poniżej) przez naszego zewnętrznego dostawcę płatności. Określone opłaty za transakcje, które ponosi użytkownik, zależą od sposobu wypłacenia środków i waluty (jeśli dotyczy), na którą użytkownik zdecyduje się wymienić środki (w przypadku innych walut niż dolary amerykańskie).

Dowiedz się więcej na temat opłat za transakcje dla dostawców płatności.

Twoje konto na portalu Snapchat Payout może zostać zablokowane w przypadku wprowadzenia nieprawidłowych danych uwierzytelniających. Jeśli Twoje konto na portalu Snapchat Payout zostało zablokowane, skontaktuj się z działem pomocy Hyperwallet.