Jeśli masz problem z zakupem Tokenów, sprawdź poniższe wskazówki dla urządzeń z systemami iOS oraz Android.

Jeśli nadal masz problem ze Snap Tokenami lub Prezentami, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Możesz również wypróbować poniższe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów!

Sprawdź połączenie z Internetem 📶

Przełącz się między danymi mobilnymi a Wi-Fi. Jeśli przełączenie na Wi-Fi lub dane mobilne rozwiązuje problem, możesz skontaktować się z dostawcą usług mobilnych lub internetowych, aby uzyskać więcej pomocy.

Uruchom ponownie aplikację Snapchat 🔁

Spróbuj całkowicie zamknąć aplikację Snapchat i ponownie ją otworzyć. Może to odświeżyć aplikację i wszystko zacznie znów sprawnie działać!

Sprawdź dostępność aktualizacji Snapchat 👻

Sprawdź sklep Google Play, aby aplikacja Snapchat była aktualna! Nie przegap najnowszych funkcji i ulepszeń 😁

Zrestartuj urządzenie 📱

Spróbuj wyłączyć urządzenie, a następnie włączyć ponownie. Może to pomóc w lepszym działaniu aplikacji.