Esta página complementa a nossa Política de Privacidade para fornecer informações adicionais sobre os fins para os quais processamos informações pessoais e as nossas bases legais para tal.
Resumo do Processamento de dados
Algumas jurisdições exigem que indiquemos a nossa base legal para o tratamento de dados para fins específicos. A tabela abaixo contém uma lista dos fins para os quais processamos informações pessoais. Para dados do Espaço Económico Europeu, do Reino Unido e de outras jurisdições que exigem uma base legal para o processamento, a tabela abaixo contém as principais bases legais em que confiamos para esse processamento.
| Finalidade |
Finalidade Descrição |
Categorias de informações pessoais
|
Bases(es) legais para o tratamento |
Explicação quando se baseia num interesse legítimo |
||
|
Operar, entregar e manter
|
Operar, entregar e manter serviços da Snap | A Snap processa informações pessoais para operar, entregar e manter o Snapchat e os nossos Serviços. |
Informações pessoais fornecidas pelos Snapchatters
|
|
A Snap e os seus utilizadores têm um interesse legítimo no funcionamento, entrega e manutenção dos seus Serviços. Podemos contar com esta base legal porque (1) informamos os utilizadores deste propósito nas nossas páginas de Política de Privacidade e suporte, (2) utilizamos os meios menos intrusivos e (3) equilibrámos adequadamente este propósito com os direitos e interesses dos Snapchatters e garantimos que o tratamento está dentro das expectativas razoáveis dos Snapchatters (incluindo os nossos utilizadores adolescentes). |
|
|
|
||||||
|
Informações pessoais obtidas de terceiros
|
||||||
|
Personalização - Conteúdo |
Os Serviços Snapchat são personalizados e a Snap processa informações pessoais dos Snapchatters para fornecer estes Serviços personalizados, incluindo para: Adicionar contexto às experiências do Snapchatter, por exemplo, marcando as Memórias do Snapchatter com etiquetas pesquisáveis com base na localização do Snapchatter (se a definição estiver ativada) e no conteúdo da fotografia ou vídeo do Snapchatter (por exemplo, se houver um cão na fotografia do Snapchatter, pode ser pesquisável nas Memórias pelo termo "cão"). Sugerir amigos, recomendações no Mapa de Snap, gerar Snaps e outros conteúdos utilizando IA para partilhar com amigos, inferir interesses do Snapchatter com base no conteúdo ou atividade do Snapchatter, ou personalizar o conteúdo que mostramos aos Snapchatters, incluindo anúncios. |
Informações pessoais fornecidas pelos Snapchatters
|
|
A Snap, os seus utilizadores e parceiros de conteúdo têm um interesse legítimo na personalização dos seus Serviços, incluindo o conteúdo mostrado aos utilizadores na sua plataforma. Os utilizadores não poderiam aceder a conteúdo que lhes interessa, os novos parceiros de conteúdo não poderiam encontrar um público interessado e a Snap não seria capaz de manter a plataforma segura e agradável para todos sem esta personalização.
Podemos contar com esta base legal porque (1) informamos os utilizadores desta finalidade nas nossas páginas do Centro de Privacidade, Política de Privacidade e Suporte do Snapchat, (2) utilizamos os meios menos intrusivos e (3) equilibrámos adequadamente esta finalidade com os direitos e interesses dos Snapchatters e garantimos que o tratamento está dentro das expectativas razoáveis dos Snapchatters (incluindo os nossos utilizadores adolescentes). |
||
|
Informações pessoais geradas pela Snap
|
||||||
|
Informações pessoais obtidas de terceiros
|
||||||
|
Personalização e medição - anúncios |
Outra forma de fornecermos um Serviço personalizado é através dos anúncios que mostramos. Isto inclui a personalização de anúncios, segmentação e medição tanto dentro como fora dos nossos Serviços. |
Informações pessoais fornecidas pelos Snapchatters
|
|
A Snap, os seus utilizadores e anunciantes têm um interesse legítimo em personalizar e medir a eficácia da publicidade. Quando a Snaps apresenta anúncios, a Snap utiliza informações para melhorar a qualidade dos anúncios. Isto permite à Snap proporcionar uma melhor experiência mais em linha com os interesses de um utilizador e é necessário para fornecer ofertas de publicidade mais valiosas que gerem receitas para apoiar e melhorar os Serviços da Snap. Sem a personalização do anúncio, a publicidade da Snap seria menos atraente para os utilizadores que a viram e muito menos valiosa para os anunciantes. A medição dos anúncios é essencial para dar aos anunciantes um meio de entender melhor o desempenho da publicidade que compram através da Snap. A medição da publicidade é um componente crítico dos negócios da Snap porque permite aos anunciantes tomarem decisões informadas sobre os tipos de anúncios que devem publicar, quando, que tipos de conteúdo incluir e as audiências que devem tentar alcançar. Sem a medição do anúncio, a publicidade da Snap seria menos atraente para quem a viu e muito menos valiosa para os anunciantes. Podemos contar com esta base legal porque (1) informamos os utilizadores deste propósito no nosso Centro de Privacidade, Política de Privacidade e páginas de suporte, (2) utilizamos os meios menos intrusivos e (3) equilibrámos adequadamente esta finalidade com os direitos e interesses dos Snapchatters e garantimos que o tratamento está dentro das expectativas razoáveis dos Snapchatters (incluindo os nossos utilizadores adolescentes). |
||
|
Informações pessoais geradas pela Snap
|
||||||
|
Informações pessoais obtidas de terceiros
|
||||||
| Desenvolvimento |
Desenvolver e melhorar as nossas funcionalidades e Serviços, incluindo algoritmos e modelos de aprendizagem automática, incluindo para personalização, publicidade, realidade aumentada, segurança, justiça e inclusão, e para prevenir abusos ou outras violações dos Termos de Serviços |
Informações pessoais fornecidas pelos Snapchatters
|
|
A Snap, os seus utilizadores, os seus parceiros de conteúdo e anunciantes têm um interesse legítimo no desenvolvimento e melhoria das suas funcionalidades, incluindo através da utilização de algoritmos e modelos de aprendizagem automática para personalização e publicidade. A Snap também tem um interesse legítimo em desenvolver e melhorar algoritmos e modelos de aprendizagem automática de segurança, justiça e inclusão, realidade aumentada e para prevenir abusos ou outras violações dos Termos de Serviço. Podemos contar com esta base legal porque (1) informamos os utilizadores deste propósito no nosso Centro de Privacidade, Política de Privacidade e páginas de suporte, (2) utilizamos os meios menos intrusivos e (3) equilibrámos adequadamente este propósito com os direitos e interesses dos Snapchatters e garantimos que o tratamento está dentro das expectativas razoáveis de todos os Snapchatters (incluindo os nossos utilizadores adolescentes). |
||
|
Informações pessoais geradas pela Snap
|
||||||
|
Informações pessoais obtidas de terceiros
|
||||||
|
Análise |
Identificar, monitorizar e analisar tendências, utilização e demanda. Inclui a produção de informações agregadas, não pessoalmente identificáveis ou desidentificadas. |
Informações pessoais fornecidas pelos Snapchatters
|
|
A Snap, os seus parceiros de conteúdo, anunciantes e reguladores têm um interesse legítimo em entender de que forma os Serviços da Snap estão a trabalhar para informar as suas decisões empresariais. Na maioria dos casos, esta finalidade pode ser alcançada através de dados agregados, anónimos ou pseudo-anónimos produzidos através de meios automatizados (ou seja, sem que os seres humanos vejam as informações pessoais subjacentes) e o conteúdo das comunicações privadas não é processado. Podemos contar com esta base legal porque (1) informamos os utilizadores desta finalidade nas nossas páginas de Política de Privacidade e suporte, (2) utilizamos os meios menos intrusivos e (3) através da utilização de dados principalmente anónimos ou pseudonimizados, equilibrámos adequadamente esta finalidade com os direitos e interesses dos Snapchatters e garantimos que o tratamento está dentro das expectativas razoáveis dos Snapchatters (incluindo os nossos utilizadores adolescentes). |
||
|
Informações pessoais geradas pela Snap
|
||||||
|
Informações pessoais obtidas de terceiros
|
||||||
|
Pesquisa |
Realizar pesquisas para entender melhor o Snapchatter e os interesses e tendências gerais do consumidor, incluindo as formas como os nossos Serviços são utilizados. |
Informações pessoais fornecidas pelos Snapchatters
|
|
A Snap tem um interesse legítimo em entender a forma como os utilizadores e consumidores interagem com o Snapchat ou produtos semelhantes para informar as suas decisões empresariais e partilhar conclusões com parceiros de conteúdo, anunciantes e reguladores. Podemos contar com esta base legal porque (1) informamos os utilizadores deste propósito nas nossas páginas de Política de Privacidade e suporte, (2) utilizamos os meios menos intrusivos e (3) equilibrámos adequadamente este propósito com os direitos e interesses dos Snapchatters e garantimos que o tratamento está dentro das expectativas razoáveis dos Snapchatters (incluindo os nossos utilizadores adolescentes). |
||
|
Informações pessoais geradas pela Snap
|
||||||
|
Informações pessoais obtidas de terceiros
|
||||||
| Segurança |
A Snap processa informações pessoais para proteger o Snapchat. Isto inclui coisas como melhorar a segurança e proteção dos nossos Serviços, verificar a identidade do Snapchatter e prevenir fraudes ou outras atividades não autorizadas ou ilegais. |
Informações pessoais fornecidas pelos Snapchatters
|
|
A Snap tem um interesse legítimo em reforçar a segurança e proteção dos nossos Serviços e na prevenção de fraudes ou outras atividades não autorizadas ou ilegais. Podemos contar com esta base legal porque (1) informamos os utilizadores deste propósito no nosso Centro de Privacidade, Política de Privacidade e páginas de suporte, (2) utilizamos os meios menos intrusivos; e (3) equilibrámos adequadamente este propósito com os direitos e interesses dos Snapchatters. |
||
|
Informações pessoais geradas pela Snap
|
||||||
|
Informações pessoais obtidas de terceiros
|
||||||
|
Marketing e Promoção |
Marketing e promoção - Novas/existentes Funcionalidades ou marca |
A Snap processa informações pessoais para promover funcionalidades novas ou existentes do Snapchat ou dos Serviços de forma mais geral. Isto inclui o envio de comunicações aos Snapchatters através do Snapchat, e-mail, SMS ou outras plataformas de mensagens, quando permitido. Por exemplo, podemos utilizar a aplicação do Snapchat, e-mail, SMS ou outras plataformas de mensagens para partilhar informações sobre os nossos Serviços e ofertas promocionais que consideramos serem do interesse dos Snapchatters. |
Informações pessoais fornecidas pelos Snapchatters
|
|
A Snap tem um interesse legítimo no marketing e promoção dos seus Serviços. Isto permite à Snap fornecer informações que os utilizadores podem considerar valiosas ou úteis. Sem estas notificações, os utilizadores teriam mais problemas para aprender sobre funcionalidades ou conteúdo novos ou melhorados. Na maioria dos casos, é necessária alguma forma de consentimento para comunicação direta ao abrigo das leis antispam. Quando podemos confiar no interesse legítimo na base legal, podemos fazê-lo porque (1) informamos os utilizadores desta finalidade nas nossas páginas de Política de Privacidade e suporte, (2) utilizamos os meios menos intrusivos, (3) todas as comunicações de marketing ou promocionais fornecem um mecanismo para os indivíduos poderem optar por não participar em futuras comunicações semelhantes; e (4) equilibrámos adequadamente esta finalidade com os direitos e interesses dos Snapchatters e garantimos que o tratamento está dentro das expectativas razoáveis dos Snapchatters (incluindo os nossos utilizadores adolescentes). |
|
|
Informações pessoais geradas pela Snap
|
||||||
|
Informações pessoais obtidas de terceiros
|
||||||
|
Não marketing/promoção |
Comunicações não publicitárias sobre informações da conta, alertas de lembretes ou contactos fora da plataforma dirigidos por utilizadores |
A Snap processa informações pessoais para comunicar com os utilizadores sobre eventos transacionais e não promocionais. Isto pode incluir o envio de comunicações através do Snapchat, e-mail, SMS ou outras plataformas de mensagens, quando permitido, para entregar atualizações do estado da conta, alertas de segurança e lembretes de chat ou amizade; pode também incluir o atendimento ao pedido do nosso utilizador para enviar convites ou conteúdo do Snapchat para não Snapchatters. |
Informações pessoais fornecidas pelos Snapchatters
|
|
A Snap e os seus utilizadores têm um interesse legítimo em fornecer comunicações relevantes aos utilizadores Sem estas notificações, os utilizadores podem perder atualizações ou conversas importantes com outros no Snapchat. Podemos contar com esta base legal porque (1) informamos os utilizadores deste propósito nas nossas páginas de Política de Privacidade e suporte, (2) utilizamos os meios menos intrusivos; e (3) equilibrámos adequadamente este propósito com os direitos e interesses dos Snapchatters e garantimos que o tratamento está dentro das expectativas razoáveis dos Snapchatters (incluindo os nossos utilizadores adolescentes). |
|
|
Informações pessoais geradas pela Snap
|
||||||
|
Informações pessoais obtidas de terceiros
|
||||||
|
Assistência |
Fornecer suporte aos Snapchatters, à nossa comunidade e parceiros de negócios. |
Informações pessoais fornecidas pelos Snapchatters
|
|
A Snap e os seus utilizadores têm um interesse legítimo em fornecer suporte aos Snapchatters, à nossa comunidade e parceiros empresariais. Podemos confiar nesta base legal porque (1) informamos os utilizadores desta finalidade na nossa Política de Privacidade, (2) utilizamos os meios menos intrusivos; e (3) equilibrámos adequadamente esta finalidade com os direitos e interesses dos Snapchatters. |
||
|
Informações pessoais geradas pela Snap
|
||||||
|
Informações pessoais obtidas de terceiros
|
||||||
|
Aplicação |
A Snap processa informações pessoais para aplicar os seus termos e a lei. Isto inclui a aplicação, investigação e denúncia de condutas que violam os nossos Termos de Serviço e outras políticas de utilização, responder a pedidos de autoridades policiais e cumprir com os requisitos legais. |
Informações pessoais fornecidas pelos Snapchatters
|
|
A Snap, os seus utilizadores, parceiros de conteúdo e anunciantes têm um interesse legítimo em a Snap aplicar os seus Termos de Serviço e políticas relacionadas e responder e respeitar os pedidos das autoridades policiais. A Snap tem um interesse legítimo em manter a segurança dos Snapchatters e da sua plataforma e esta é uma das formas de o fazer. Podemos confiar nesta base legal porque (1) informamos os utilizadores deste propósito nas nossas páginas de Política de Privacidade e suporte, (2) utilizamos os meios menos intrusivos; e (3) equilibrámos adequadamente este propósito com os direitos e interesses dos Snapchatters. |
||
|
Informações pessoais geradas pela Snap
|
||||||
|
Informações pessoais obtidas de terceiros
|
||||||
Como se opor ao tratamento
Se estiver situado no EEE, no Reino Unido, na Suíça ou noutras jurisdições com um direito semelhante, tem o direito de se opor à nossa utilização das suas informações, dependendo da base em que as processamos. Para muitos tipos de dados, damos-lhe a possibilidade de simplesmente os eliminar caso não pretenda que continuemos a proceder ao seu tratamento. Para outros tipos de dados, damos-lhe a possibilidade de interromper a utilização dos mesmos, através da desativação da funcionalidade em causa. Pode fazer tudo isto na aplicação. Consulta o Suporte do Snapchat para mais informações.
Pode saber mais sobre a oposição e outras questões de privacidade frequentes aqui. Se existirem outros tipos de informações que não concorda com o nosso processamento, pode contactar-nos através do preenchimento deste formulário.
Nota: certifique-se de incluir na descrição quaisquer informações que considere que nos ajudarão a rever o seu pedido, incluindo os dados e atividade de tratamento aos quais se está a opor, como a atividade de tratamento o afeta e por que se pretende opor. Seja o mais específico possível.
O que acontece quando me oponho ao processamento?
Iremos rever o seu pedido de oposição atentamente e dar seguimento ao resultado. Para nos ajudar a rever o seu pedido, inclua o máximo de informações possível.
A nossa revisão terá em conta as suas expectativas sobre a nossa utilização dos seus dados, os riscos e benefícios da utilização de dados para os envolvidos (que podem incluir a nós, si, a nossa comunidade e outros Snapchatters, ou outros terceiros) e se existem formas prontamente disponíveis, menos intrusivas de privacidade para alcançar a mesma finalidade.
O que acontece se a minha objeção for bem-sucedida?
Se a sua objeção for bem-sucedida, deixaremos de processar as suas informações de acordo com a sua objeção. Explicaremos isto na nossa comunicação de acompanhamento a informar o resultado.
O que acontece se a minha objeção não for bem-sucedida?
Se a sua objeção não for bem-sucedida, iremos informá-lo do motivo pelo qual o utilizador deve ser. Os potenciais motivos podem ser:
- Não temos informações suficientes para entender a sua objeção, não está a opor-se a uma atividade de tratamento específica ou não forneceu motivos específicos para a objeção.
- O equilíbrio dos seus interesses ou direitos ou liberdades fundamentais, contra os nossos interesses legítimos (ou os de terceiros) pesa a favor da rejeição da sua objeção.
- Não estamos a confiar num interesse legítimo ou interesse público como base legal para a atividade de tratamento à qual se está a opor
Se negarmos a sua objeção, pode optar por apresentar uma reclamação junto à Autoridade de Proteção de Dados dos Países Baixos ou à sua autoridade local de supervisão de proteção de dados.