⚠️ Importante: Verifique sempre se as suas Memórias estão completamente salvas antes de terminar a sessão no Snapchat, iniciar sessão no Snapchat num dispositivo diferente ou desinstalar o Snapchat!
Se estiver a ter problemas para fazer cópias de segurança das suas memórias, ligue-se ao Wi-Fi e certifique-se de que o dispositivo tem uma boa ligação à internet.
Se o Wi-Fi não estiver disponível, também pode fazer cópias de segurança das suas Memórias em relação a dados móveis. Saiba como activar o Backup Inteligente nas Definições 📶
Também pode ser necessário libertar espaço de armazenamento no seu dispositivo.
Para libertar espaço de armazenamento no seu dispositivo…
- Toque em ⚙️ no Meu Perfil para abrir as Definições
- Desça e toque em “Limpar Cache”
- Toque em “Limpar Tudo” no iOS ou toque em “Continuar” no Android(A
limpeza da cache não irá eliminar as Memórias, Snaps ou Chats.)