Конфиденциальность и прозрачность рекламы Snapchat
В рамках нашего следования принципам конфиденциальности мы считаем, мы считаем, что у вас есть право знать, как работает реклама в Snapchat, какую информацию мы собираем и используем для показа вам рекламы, а также настройки, которые мы предоставляем для контроля того, какую рекламу вы видите.
Цель этой страницы — обеспечить прозрачность того, как мы собираем, используем и делимся вашими данными в отношении рекламы. Более подробную информацию о наших методах обеспечения конфиденциальности ваших данных можно найти в нашем Центре конфиденциальности.
Мы хотим показывать вам актуальную, увлекательную и интересную рекламу
Мы считаем, что лучшая реклама — это актуальная, увлекательная и интересная реклама. Рекламодатели считают так же, и мы думаем, что вам такая реклама тоже понравится больше. Если вы стремитесь стать следующим элитным шеф-поваром, реклама посуды и рецептов может улучшить ваше времяпрепровождение в Snapchat. А вот реклама батутов — не очень (если только вы не любите прыгать).
Вы уникальны, и это означает, что рекламные объявления, которые вы увидите, часто определяются тем, что мы считаем вашими интересами, вашей активностью на нашей платформе, а также информацией, которую наши партнеры и рекламодатели предоставляют нам о вас. Ниже мы предоставляем дополнительные объяснения о том, какую информацию мы собираем и получаем о вас, чтобы определить, какую рекламу вам показывать.
Мы также способствуем тому, чтобы наши рекламодатели следовали определенным стандартам. Мы ожидаем, что они будут честными в отношении своих продуктов, услуг и контента, будут хорошо относиться к нашему разнообразному сообществу и не будут нарушать вашу конфиденциальность. Мы также можем отклонять рекламу, которая не соответствует нашей Рекламной политике, в том числе в тех случаях, когда реклама вводит в заблуждение или не соответствует нашим правилам сообщества. Если вы обнаружили вводящую в заблуждение рекламу, вы можете сообщить о ней в приложении, используя иконку на этом рекламном объявлении.
Информация, которую Snap собирает и получает о вас, чтобы показывать вам рекламу
Чтобы сделать нашу рекламу актуальной, мы используем информацию, которую мы узнаем о вас, и которую наши рекламодатели и партнеры предоставляют нам, чтобы пытаться показывать вам правильную рекламу в нужное время. Типы информации, которую мы собираем, включая примеры того, как это повлияет на рекламу, которую вы видите:
Информация, которую мы получаем непосредственно от вас
- Информация о регистрации аккаунта. Когда вы регистрируетесь в Snapchat, мы собираем определенную информацию о вас.
- Возраст. Вы предоставляете нам свой день рождения, который мы используем для определения вашего возраста (и в зависимости от ваших настроек это также ведёт к другим интересным событиям, таким как возможность для ваших друзей поздравить вас с днем рождения). Как описывается далее, мы также пытаемся определить ваш возраст, что, помимо прочего, служит дополнительным способом повышения вероятности того, что реклама будет достигать правильной и соответствующей аудитории.
- Страна/язык. Мы собираем информацию о вашей стране проживания и предпочитаемом вами языке по ряду причин, в частности, чтобы позволить Snapchat предоставлять вам локализованный контент и услуги, предоставлять вам рекламу, соответствующую вашему региону и языку, а также чтобы гарантировать, что реклама, которую мы показываем, соответствует местному законодательству и правилам. Мы также можем использовать ваше местоположение (как описано ниже) для этих целей.
Ваша активность в Snapchat
Когда вы просматриваете или взаимодействуете с камерой, историями, Snap-картой, Spotlight Snap, линзами, My AI (более подробную информацию о My AI и рекламе см. ниже), а также другим контентом и функциями Snapchat, мы узнаем (а иногда предполагаем), что вас может заинтересовать. Например, если вы смотрите или создаете множество Spotlight Snap о баскетболе, мы можем показывать вам рекламу билетов на профессиональный баскетбол.
Мы также делаем другие выводы о вас на основе вашей активности в Snapchat, которые могут быть подкреплены информацией, которую мы собираем из других источников, как описано ниже. Выводы включают:
- Возраст. Например, когда вы вводите дату рождения при регистрации, мы также определяем ваш возраст на основе вашей активности в Snapchat. Этот вывод помогает нам обеспечивать безопасность наших более молодых снапчаттеров и повышает точность наших данных о возрасте. Рекламодатели могут пожелать рекламировать определенные продукты определенным возрастным группам, которые могут быть более восприимчивыми к конкретной рекламе, или избегать групп, для которых данная реклама не является релевантной или уместной. Например, если вам меньше 21 года в США, мы не будем показывать вам рекламу алкоголя.
- Пол. Мы также определяем ваш пол на основе ряда сигналов, включая ваше Bitmoji, имя пользователя и отображаемое имя, демографическую характеристику друзей и вашу активность в Snapchat. Подобно определению ваших интересов, ваш предполагаемый пол помогает нашим рекламодателям показывать вам рекламу, которая может быть актуальной для вас. Например, рекламодатель может захотеть показывать рекламу снапчаттерам определенного пола, и мы используем предполагаемый пол для помощи в этом.
- Интересы. Мы всегда стараемся сделать нашу рекламу максимально актуальной для вас, поэтому мы стараемся делать предположения о ваших интересах. Например, если вы следите за пилотами гоночных автомобилей и любите смотреть или создавать истории о новых автомобилях или гонках, то мы можем предположить, что вы «автолюбитель». Некоторые из этих предположений мы называем «Жизненные категории», и вы можете просмотреть жизненные категории, о которых мы догадались в Snapchat, и изменить или очистить эти жизненные категории в любой момент. Мы также делаем другие предположения о ваших интересах, которые помогают нам показывать вам контент, который может вас заинтересовать, и эти предположения также могут предоставлять информацию для рекламы, которую вы видите.
- Ваши друзья. Многие друзья имеют схожие интересы. Поэтому мы можем использовать информацию о взаимодействиях ваших друзей с рекламой или контентом, чтобы определить, показывать ли вам эту рекламу. Например, если ваши друзья нажимают на рекламу новой обуви, мы можем использовать это для определения приоритетов при показе той же рекламы вам.
Мы также используем информацию о том, с какой рекламой вы взаимодействовали ранее, чтобы определить, какую рекламу показывать (или не показывать) вам в дальнейшем. Ни для кого не секрет, что никто не любит видеть одну и ту же рекламу снова и снова!
Информация, которую мы получаем от наших рекламодателей и партнеров
- Ваша активность на сайтах и платформах наших рекламодателей и партнеров. Наши рекламодатели и партнеры предоставляют нам данные из своих собственных приложений, веб-сайтов и платформ, которые мы используем для предоставления информации для рекламы, которую мы показываем. Например, если вы ищите фильм на веб-сайте, который делится данными со Snap, вы можете видеть рекламу похожих фильмов.
- Мы получаем эту информацию несколькими различными способами, в том числе с помощью пиксель Snap и API конверсии Snap. В обоих случаях небольшой код встраивается в сторонние платформы (например, сайты и приложения), которые собирают информацию об ограниченных действиях на этих платформах. Мы также используем эту информацию для предоставления рекламодателям отчетов об эффективности их рекламы.
- Если вы находитесь в ЕЭЗ и моложе 16 лет или находитесь в Великобритании и моложе 18 лет, мы не используем информацию, собранную Snap в результате вашей активности на веб-сайтах и платформах наших рекламодателей и партнеров (например, «Реклама на основе активности»), чтобы определить, какую рекламу показывать вам.
- Аудитория. Наши рекламодатели также могут загружать в Snap список своих клиентов, чтобы они могли направлять рекламу к этим клиентам (или отдельным людям, таким как их клиенты в Snapchat). Как правило, это сопоставление основано на хэшированной версии вашего номера телефона или электронной почты. Например, предположим, что вы заядлый любитель комиксов. Когда выходит новая книга комиксов, издатель может поделиться своим списком подписчиков со Snap, чтобы убедиться, что вы увидите рекламу их последней публикации.
- Если вы находитесь в ЕЭЗ и моложе 16 лет или находитесь в Великобритании и моложе 18 лет, мы не включаем вас в подобранную аудиторию.
- Другие данные, которые мы получаем от наших рекламодателей и партнеров. Мы также можем использовать другие данные, которые мы получаем о вас от наших рекламодателей и партнеров, чтобы сообщить, какую рекламу мы показываем, как это указывается в нашей Политике конфиденциальности.
Информация, которую мы собираем о вашем контексте, устройстве и местоположении
- Информация об устройстве. Когда вы пользуетесь нашими продуктами и услугами, мы собираем информацию о вашем устройстве, которая помогает нам узнать об операционной системе, размере экрана, выборе языка, установленных приложениях и других свойствах. Это, в свою очередь, позволяет нам показывать вам рекламу, совместимую с вашим устройством на предпочитаемом вами языке, ориентированную на конкретные операционные системы и соответствующую вашим интересам. Например, если вы пользуетесь iPhone, мы можем показывать вам рекламу приложения, которое доступно только на iOS. Аналогичным образом, вы не будете видеть рекламу на китайском языке, если язык вашего устройства настроен на фарси.
- Информация о местоположении. Мы считаем, что важно показывать вам рекламу, которая имеет отношение к вашему местоположению. Например, если вы находитесь в Германии, рекламодателю было бы неинтересно или не имело бы смысла показывать вам рекламу фильмов, которые показывают только в США. Мы определяем ваше приблизительное местоположение на основе нескольких элементов данных, которые вы предоставляете нам при доступе к нашим продуктам и услугам, включая ваш IP-адрес, и, если вы предоставляете нам разрешение на их сбор, ваше точное местоположение на основе GPS. Мы также можем использовать места вблизи вас или те, которые вы часто посещаете, чтобы показывать вам рекламу, которая имеет отношение к вам. Например, если вы находитесь рядом с кофейней, рекламодатель может захотеть показать вам рекламу своего кофе.
- Если вы находитесь в Калифорнии, вы можете запросить, чтобы Snap ограничил использование вашей личной информации, включая использование вашей точной истории местоположений, для показа вам рекламы.
Помните, что Snap может использовать данные из нескольких источников, описанных выше, чтобы показывать вам рекламу. Например, рекламодатель может захотеть показать рекламу определенной группе пользователей Snapchat, например, людям в возрасте от 35 до 44 лет, интересующимся садоводством. В этом случае мы можем использовать ваш возраст и вашу активность в Snapchat или на других платформах, чтобы показывать вам рекламу, если вы подходите к этой аудитории.
Контроль рекламы, которую вы видите
Мы считаем, что вы должны иметь реальный контроль над рекламой, которую вы видите. Чтобы изменить рекламу, которую вы видите, используйте настройки, описанные здесь, чтобы:
- Отказаться от рекламы на основе активности. Если вы не хотите, чтобы Snap показывал вам рекламу на основе вашей активности на веб-сайтах и платформах наших рекламодателей и партнеров, вы можете отказаться от этого.
- Отказаться от рекламы на основе интересов. Используйте это опцию, если вы не хотите, чтобы Snap направлял вам рекламу на основе списков интересов, которые мы получаем от рекламодателей и других партнеров.
- Отказаться от сторонних рекламных сетей. Используйте это опцию, если вы не хотите, чтобы сторонние рекламные сети показывали вам рекламу.
- Отказаться от отслеживания (только для пользователей iOS). Если вы устанавливаете средства контроля конфиденциальности на своем устройстве под управлением iOS 14.5 или более поздней версии, чтобы не позволить Snapchat отслеживать вашу активность, мы не будем связывать вашу активность в сторонних приложениях и на сторонних веб-сайтах, собранных во время использования этого устройства, с данными пользователей или устройств из Snapchat для целевой рекламы или в целях измерения параметров рекламы, за исключением вашего устройства. Однако мы можем связывать эту информацию в рекламных целях способами, на которые мы не указываем вам конкретно.
- Измените тем рекламы, которые вы видите. Эта настройка позволяет вам решить, хотите ли вы видеть определенные типы рекламы на чувствительные темы, такие как политическая реклама, реклама алкоголя или азартных игр. Часть этой рекламы отключена по умолчанию для пользователей младше определенного возраста.
- Внесение изменений в жизненные категории. Эта настройка позволяет вам изменить предположения о стиле жизни, которые Snap сделал в отношении вас, на основании ваших интересов и активности в Snapchat.
Если вы находитесь в ЕЭЗ/Великобритании, в дополнение к вышеуказанным мерам контроля вы также имеете право возражать против обработки нами ваших персональных данных, в том числе для персонализированной рекламы. Вы можете это сделать, следуя инструкциям здесь.
Реклама в My AI
Реклама, которая отображается в My AI, работает немного иначе, чем другая реклама в Snapchat: она определяется контекстом вашего разговора с My AI и тем, ищете ли вы, например, рекомендации по продуктам или услугам. Мы также используем дополнительный контекст, включая ваш возраст и общее местоположение (город/регион), чтобы помочь предоставить вам соответствующую и актуальную рекламу. Например, если вы спросите My AI: «Кто производит лучшую электрогитару?», вы можете увидеть «спонсируемый» раздел рекламы производителя гитары или близлежащего музыкального магазина под ответом My AI. Все это может показаться знакомым, поскольку реклама My AI работает очень схоже с рекламой на основе поиска на других платформах.