Если у вас возникли проблемы с покупкой токенов, ознакомьтесь с этими руководствами по устранению неполадок для iOS и Android.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с токенами Snap или подарками, обратитесь в нашу службу поддержки.
Вы также можете попробовать следующие советы по устранению неполадок!
Проверьте подключение к Интернету 📶
Переключитесь между мобильными данными и Wi-Fi. Если переключение на Wi-Fi или мобильные данные решает проблему, то за дополнительной помощью можно обратиться к поставщику услуг мобильной связи или интернет-провайдеру.
Перезапустите приложение Snapchat 🔁
Попробуйте полностью закрыть приложение Snapchat и открыть его снова. Это поможет обновить приложение и обеспечить бесперебойную работу!
Проверьте обновления Snapchat 👻
Проверьте Google Play Store, чтобы убедиться, что Snapchat обновлен! Не пропустите последние возможности и улучшения 😁
Перезапустите свое устройство 📱
Попробуйте выключить и снова включить устройство. Это поможет вашим приложениям работать лучше.