⚠ Dôležité: Vždy skontrolujte, či vaše spomienky sú úplne podporené predtým, ako sa odhlásite zo Snapchatu, prihláste sa do Snapchate na inom zariadení alebo odinštalujete spoločnosť Snapchat!
Ak máte problémy s obnovením spomienok, pripojte sa k Wi-Fi a uistite sa, že vaše zariadenie má dobré pripojenie k internetu.
Ak Wi-Fi nie je k dispozícii, môžete tiež podporiť svoje spomienky na mobilné údaje. Prečítajte si, ako povoliť Smart Backup v nastaveniach 2009
Môžete tiež musieť uvoľniť úložný priestor na vašom zariadení.
Uvoľniť úložný priestor na vašom zariadení…
- Tap ⚙ bude zabezpečená v mojom profile pre otvorené nastavenia
- Prejdite nadol a ťuknite na položku „Clear Cache“
- Ťuknite na položku „Clear All“ na iOS alebo ťuknite na položku „Pokračovať“ na systéme Android
(Vymazanie vyrovnávacej pamäte neodstráni žiadne z vašich spomienok, spoločnosťou Snap alebo Chat.)