När du registrerar dig på Snapchat och använder våra tjänster samlar vi in viss information från dig, som ditt telefonnummer och e-postadress. Vi samlar också in information om dig och hur du använt våra tjänster, som vilka Snappar du skickat in till Spotlight och Snapkartan.

Klicka för att hoppa till ett specifikt avsnitt:

• Så här får du tillgång till och kan uppdatera din data
• Vilken typ av information kan jag få tillgång till?  
• Vilken information finns tillgänglig i appen?
• Vilken information är tillgänglig i "Ladda ner Min data"?

Så här får du tillgång till din data

Det finns flera sätt att få tillgång till och uppdatera det mesta av denna data.

1. Du kan få tillgång till och uppdatera en del av din data (som ditt namn, e-postadress, telefonnummer och Bitmoji) genom att logga in på Snapchat och gå till Inställningar. Tryck bara på Profilikonen högst upp för att gå till din Profil, tryck sedan på kugghjulet högst upp för att gå till Inställningar.

2. För att få tillgång till annan data, som datumet ditt konto skapades och vilka enheter som har loggat in på ditt konto, kan du besöka vår webbsida för konton eller skrolla till "Kontoåtgärder" i Inställningar och sedan följa stegen nedan.

1. Se till att du är inloggad på ditt konto på accounts.snapchat.com. Du kan också komma till den här sidan i appen genom att gå till Inställningar och välja "Min Data".
2. Klicka på 'Min data'
3. Välj den data du vill inkludera i din datanedladdning.
4. Välj datumintervall för data du vill ta emot eller stäng av detta om du vill ta emot all data.
5. Bekräfta e-postadressen du vill bli meddelad på.
6. Klicka på "Skicka" längst ned på sidan.
7. Vi skickar ett e-postmeddelande med en länk när din data är redo att laddas ned, eller så kan du se dina senaste exporter här.
8. Välj "Se exporter" och sedan "Ladda ner" för att exportera din data.

Din nerladdning av "Min data" kommer dessutom i form av en ZIP-fil. För att öppna en zip-fil och se innehållet behöver du kompatibel programvara på din enhet.

Vilken typ av information kan jag få tillgång till?  

En lista över den information som du kan få tillgång till finns på vår kontowebbplats. Du kan också kolla in våra sekretessvillkor om du har frågor om informationen vi samlar in och lagrar.

Det är viktigt att komma ihåg att vi lagrar olika sorters information för olika tidsperioder. Detta innebär att det inte är säkert att du kan få tillgång till all information som har samlats in sedan du gick med i Snapchat. Dessutom kan den sorts information vi samlar in och lagrar förändras över tid. Vi uppdaterar våra sekretessvillkor med alla förändringar!

empty

Vilken information finns tillgänglig i appen?

Din viktiga kontoinformation är tillgänglig i Snapchat-appen. Det omfattar namn, användarnamn, födelsedag, mobilnummer, e-postadress, Snapchattare som du har blockerat, Memories, Bitmoji, Snapkod, dina beställningar (som specialgjorda filter och linser), information om Spectacles, Shazam-historik, Snapcash-transaktioner och mer.

I appen kan du även uppdatera dina sekretessinställningar, annonspreferenser, livsstilskategorier, tillstånd, hantering av Vår Story och Snap-kartans inställningar.

Vilken informaton blir tillgänglig i Ladda ner min information?

Här är några av de kategorier du kommer att kunna hitta i din fil "Ladda ner min data". Om du vill ha en mer ingående lista kan du gå till accounts.snapchat.com:

• Inloggningshistorik och kontoinformation
• Användarprofiler och Offentliga profiler
• Snaphistorik
• Sparad chatthistorik
• Memories
• Inköps- och shoppinghistorik
• Snapchat supporthistorik
• Vänner
• Plats
• Sökhistorik
• Bitmoji