Jetonları satın almada sorun yaşıyorsan, iOS ve Android için bu sorun giderme kılavuzlarına göz at.

Snap Jetonları veya Hediyeleri ile yaşadığın sorunlar çözülmediyse lütfen destek ekibimize ulaş. 

Ayrıca aşağıdaki sorun giderme ipuçlarını da deneyebilirsin!

İnternet Bağlantını Kontrol Et 📶

Mobil veri kullanımı ve Kablosuz Bağlantı arasında geçiş yap. Kablosuz Bağlantıya veya mobil veri kullanımına geçiş yapmak sorunu çözüyorsa, mobil hizmet sağlayıcın veya internet hizmet sağlayıcın ile irtibata geçerek daha fazla yardım alabilirsin.

Snapchat Uygulamasını yeniden başlat 🔁

Snapchat uygulamasını tamamen kapatıp tekrar açmayı dene. Bu işlem uygulamayı yenileyebilir ve sorunsuz çalışmasını sağlayabilir!

Snapchat Güncellemelerini kontrol et 👻

Google Play Store'u kontrol ederek Snapchat'in güncel olduğundan emin ol! Bu sayede en yeni özellikleri ve iyileştirmeleri kaçırmazsın 😁

Cihazını Yeniden Başlat 📱

Cihazını kapatıp açmayı dene. Bu işlem uygulamalarının daha iyi çalışmasını sağlayabilir.