تعرّف أكثر على الطعون الخاصة بالمحتوى.
انقر للانتقال إلى قسم ما:
- ما أنواع عمليات الإنفاذ الخاصة بالمحتوى ويمكن الطعن فيها؟
- كيف أستطيع تقديم طعن بشأن محتوى مُبلّغ عنه؟
- ماذا يحدث عند التوصل إلى قرار بشأن الطعن الخاص بي؟
ما أنواع عمليات الإنفاذ الخاصة بالمحتوى ويمكن الطعن فيها؟
يُمكن تقديم طعن بخصوص محتوى تم نشره أو توزيعه في أجزاء معينة داخل سناب شات (على سبيل المثال، منصّة الأضواء أو الخرائط) بعد إزالة جزء منه أو تقييده بسبب انتهاك التعليمات الخاصة بنا.
يُرجى الملاحظة: يتم إبلاغ الطرف المُبلّغ والطرف المُبلغ عنه بشكل منفصل بشأن إجراءات الإنفاذ وكيفية تقديم طعن.
كيف أستطيع تقديم طعن بشأن محتوى مُبلّغ عنه؟
عندما نتلقى بلاغاً عن لقطة في أحد أجزاء تطبيقنا التي قد تصل إلى جمهور أوسع، نقرّر انتهاك اللقطات لتعليمات التواصل الاجتماعي وشروط الخدمة وإرشادات المحتوى الخاصة بأهلية التوصية من عدمه، وذلك قبل إزالة المحتوى من أهلية التوصية. في حال تقييد محتواك، تستطيع الطعن في القرار هنا.
ماذا يحدث عند التوصل إلى قرار بشأن الطعن الخاص بي؟
إذا تم قبول طعنك، سنرسل لك رسالة بريد إلكتروني لإعلامك بقبول طعنك وسيصبح المحتوى المُبلّغ عنه مؤهلاً للتوصية.
إذا تم رفض طعنك، سنرسل لك رسالة بريد إلكتروني لإعلامك برفض طعنك ولن يكون محتواك مؤهلاً للتوصية.
إذا أردت اتخاذ إجراءات أكثر بشأن قرار الطعن، تستطيع اختيار أي هيئة معنية بتسوية المنازعات خارج المحكمة ومعتمدة وفقًا للمادة 21.3 من قانون الخدمات الرقمية للعمل على حل النزاعات المتعلقة بقراراتنا. كما تستطيع تقديم أي نزاعات وفقًا لشروط الخدمة الخاصة بنا.