تُكمّل هذه الصفحة سياسة الخصوصيةبهدف تقديم معلومات إضافية حول أغراض معالجة المعلومات الشخصية والأسباب القانونية للقيام بذلك.
ملخص معالجة البيانات
تتطلب بعض الولايات القضائية منا تقديم سببنا القانوني لمعالجة البيانات لأغراض معينة. ويحتوي الجدول الوارد أدناه على قائمة بأغراض معالجة المعلومات الشخصية. بالنسبة للبيانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة والولايات القضائية الأخرى التي تشترط سببًا قانونيًا للمعالجة، يحتوي الجدول أدناه على أسبابنا القانونية الأساسية لمثل هذه المعالجة.
|
الغرض |
وصف الغرض |
فئات المعلومات الشخصية
|
السبب (الأسباب) القانونية للمعالجة |
توضيح في حالة الاعتماد على المصلحة المشروعة |
||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
التشغيل والتوصيل والصيانة
|
تشغيل خدمات سناب وتقديمها |
تعالج سناب المعلومات الشخصية لتشغيل وتقديم وصيانة سناب شات وخدماتنا. |
المعلومات الشخصية المُقدمة من مستخدمي سناب شات
|
|
تتمتع سناب ومستخدموها بمصلحة مشروعة في تشغيل سناب لخدماتها وتقديمها وصيانتها. نستطيع الاعتماد على هذا السبب القانوني لأننا: (1) نُعلم المستخدمين بهذا الغرض في سياسة الخصوصية وصفحات الدعم، و(2) نستخدم أقل الوسائل تدخلاً، و(3) حققنا توازنًا مناسبًا بين هذا الغرض وحقوق مستخدمي سناب شات واهتماماتهم وتأكدنا أن تكون المعالجة ضمن التوقعات المعقولة لمستخدمي سناب شات (بما في ذلك المستخدمين المراهقين).
|
|
|
| ||||||
|
المعلومات الشخصية التي تم الحصول عليها من أطراف ثالثة
| ||||||
|
التخصيص - المحتوى
|
خدمات سناب شات مُخصصة، وتعالج سناب المعلومات الشخصية لمستخدمي سناب شات لتقديم هذه الخدمات المخصّصة، بما في ذلك ما يلي: إضافة سياق إلى تجارب مُستخدم سناب شات، على سبيل المثال عن طريق وضع علامات على ذكريات مُستخدم سناب شات مع تسميات قابلة للبحث بناءً على موقع مُستخدم سناب شات (في حالة تشغيل الإعداد) ومحتوى صورة أو فيديو مُستخدم سناب شات (على سبيل المثال، عند وجود كلب في صورة مُستخدم سناب شات، يمكن البحث في الذكريات باستخدام تعبير "كلب"). اقتراح الأصدقاء، والتوصيات في خريطة Snap، وإنشاء لقطات ومحتويات أخرى باستخدام الذكاء الاصطناعي لمشاركتها مع الأصدقاء، واستنتاج اهتمامات مُستخدم سناب شات بناءً على محتوى أو نشاط مُستخدم سناب شات، أو تخصيص المحتوى الذي نعرضه على مُستخدم سناب شات، بما في ذلك الإعلانات.
|
المعلومات الشخصية المُقدمة من مستخدمي سناب شات
|
|
تتمتع سناب ومستخدموها وشركاء المحتوى بمصلحة مشروعة في تخصيص سناب لخدماتها، بما في ذلك المحتوى المعروض للمستخدمين على منصتها. لن يتمكن المستخدمون من الوصول إلى المحتوى الذي يهمهم، ولن يتمكن شركاء المحتوى الجدد من العثور على جمهور مهتم ولن تتمكن سناب من الحفاظ على المنصة آمنة وممتعة للجميع بدون هذا التخصيص. نستطيع الاعتماد على هذا السبب القانوني لأننا: (1) نُعلم المستخدمين بهذا الغرض في مركز الخصوصية وسياسة الخصوصية وصفحات دعم سناب شات، و(2) نستخدم أقل الوسائل تدخلاً؛ و(3) حققنا توازنًا مناسبًا بين هذا الغرض وحقوق مستخدمي سناب شات واهتماماتهم وتأكدنا أن تكون المعالجة ضمن التوقعات المعقولة لمستخدمي سناب شات (بما في ذلك المستخدمين المراهقين).
|
||
|
المعلومات الشخصية التي تم إنشاؤها بواسطة سناب
| ||||||
|
المعلومات الشخصية التي تم الحصول عليها من أطراف خارجية
| ||||||
|
التخصيص والقياس - الإعلانات
|
توجد طريقة أخرى لتقديم خدمة مُخصصة، وهي الإعلانات التي نعرضها. يتضمن ذلك تخصيص الإعلانات والاستهداف والقياس داخل خدماتنا وخارجها.
|
المعلومات الشخصية المُقدمة من مستخدمي سناب شات
|
|
تتمتع سناب ومستخدموها والمعلنون بمصلحة مشروعة في تخصيص الإعلان وقياس فعاليته. فعندما تعرض اللقطات إعلانات، تستخدم سناب المعلومات لتحسين جودة الإعلانات. يتيح ذلك لسناب تقديم تجربة أفضل تتماشى مع اهتمامات المستخدمين، وهو أمر ضروري لتقديم عروض إعلانية أكثر قيمة تحقق إيرادات لدعم خدمات سناب وتحسينها. بدون تخصيص الإعلان، سيكون إعلان سناب أقل جاذبية للمستخدمين الذين يُشاهدونه وأقل قيمة بكثير للمعلنين. يُعد قياس الإعلان أمرًا ضروريًا لمنح المعلنين وسيلة لفهم أداء الإعلانات التي يشترونها من خلال سناب بشكل أفضل. ويُعد قياس الإعلانات مكونًا مهمًا في نشاط سناب التجاري، حيث يستطيع المعلنون من خلاله اتخاذ قرارات مدروسة حول أنواع الإعلانات التي ينبغي عرضها وأوقات عرضها وأنواع المحتوى التي ينبغي تضمينها والجماهير التي ينبغي محاولة الوصول إليهم. فبدون قياس الإعلانات، ستكون إعلانات سناب أقل جاذبية لمن يشاهدها وأقل قيمة بكثير للمعلنين. نستطيع الاعتماد على هذا السبب القانوني لأننا: (1) نُعلم المستخدمين بهذا الغرض في مركز الخصوصية وسياسة الخصوصية وصفحات الدعم، و(2) نستخدم أقل الوسائل تدخلاً؛ و(3) حققنا توازنًا مناسبًا بين هذا الغرض وحقوق مستخدمي سناب شات واهتماماتهم وتأكدنا أن تكون المعالجة ضمن التوقعات المعقولة لمستخدمي سناب شات (بما في ذلك المستخدمين المراهقين).
|
||
|
المعلومات الشخصية التي تم إنشاؤها بواسطة سناب
| ||||||
|
المعلومات الشخصية التي تم الحصول عليها من أطراف خارجية
| ||||||
|
التطوير |
تطوير وتحسين ميزاتنا وخدماتنا، بما في ذلك الخوارزميات ونماذج التعلم الآلي، وذلك لأغراض التخصيص والإعلان والواقع المُعزّز والسلامة والأمان والإنصاف والشمولية، ولمنع إساءة الاستخدام أو غير ذلك من انتهاكات شروط الخدمات. |
المعلومات الشخصية المُقدمة من مستخدمي سناب شات
|
|
تتمتع سناب ومستخدموها وشركاء المحتوى والمعلنون بمصلحة مشروعة في تطوير ميزات سناب وتحسينها، ويشمل ذلك استخدام خوارزميات ونماذج التعلم الآلي للتخصيص والإعلان. كما تتمتع سناب بمصلحة مشروعة في تطوير وتحسين الخوارزميات ونماذج التعلّم الآلي للسلامة والأمان، والإنصاف والشمولية، والواقع المُعزّز ولمنع إساءة الاستخدام أو انتهاكات شروط الخدمة الأخرى. نستطيع الاعتماد على هذا السبب القانوني لأننا: (1) نُعلم المستخدمين بهذا الغرض في مركز الخصوصية وسياسة الخصوصية وصفحات الدعم، و(2) نستخدم أقل الوسائل تدخلاً؛ و(3) حققنا توازنًا مناسبًا بين هذا الغرض وحقوق مستخدمي سناب شات واهتماماتهم وتأكدنا أن تكون المعالجة ضمن التوقعات المعقولة لمستخدمي سناب شات (بما في ذلك المستخدمين المراهقين). |
||
|
المعلومات الشخصية التي تم إنشاؤها بواسطة سناب
| ||||||
|
المعلومات الشخصية التي تم الحصول عليها من أطراف خارجية
| ||||||
|
التحليلات |
تحديد ورصد وتحليل التوجهات والاستخدام والطلب. بما في ذلك إنتاج معلومات مجمّعة أو غير معرّفة الشخصية أو غير معرّفة الهوية. |
المعلومات الشخصية المُقدمة من مستخدمي سناب شات
|
|
تتمتع سناب وشركاء المحتوى والمعلنين والمنظمين بمصلحة مشروعة في فهم كيفية عمل خدمات سناب لاتخاذ قرارات تجارية مدروسة. في معظم الحالات يمكن تحقيق هذا الغرض باستخدام بيانات مجمّعة أو مجهولة الهوية أو مزيفة الهوية تنتجها وسائل آلية (على سبيل المثال، دون أن يرى أي شخص المعلومات الشخصية الأساسية) ولا يُعالج محتوى المراسلات الخاصة. نستطيع الاعتماد على هذا السبب القانوني لأننا: (1) نُعلم المستخدمين بهذا الغرض في سياسة الخصوصية وصفحات الدعم، و(2) نستخدم أقل الوسائل تدخلاً، و(3) حققنا توازنًا مناسبًا بين هذا الغرض وحقوق مستخدمي سناب شات واهتماماتهم من خلال استخدام بيانات مجهولة الهوية أو مزيفة الهوية وتأكدنا أن تكون المعالجة ضمن التوقعات المعقولة لمستخدمي سناب شات (بما في ذلك المستخدمين المراهقين). |
||
|
المعلومات الشخصية التي تم إنشاؤها بواسطة سناب
| ||||||
|
المعلومات الشخصية التي تم الحصول عليها من أطراف خارجية
| ||||||
|
الدراسات البحثية |
إجراء البحوث لفهم اهتمامات مُستخدم سناب شات واهتمامات المستهلكين بشكل عام بصورة أفضل، بما في ذلك طرق استخدام خدماتنا. |
المعلومات الشخصية المُقدمة من مستخدمي سناب شات
|
|
تتمتع سناب بمصلحة مشروعة في فهم كيفية تفاعل المستخدمين والمستهلكين مع سناب شات أو منتجات مماثلة لاتخاذ قرارات تجارية مدروسة ومشاركة النتائج مع شركاء المحتوى والمعلنين والمنظمين. نستطيع الاعتماد على هذا السبب القانوني لأننا: (1) نُعلم المستخدمين بهذا الغرض في سياسة الخصوصية وصفحات الدعم، و(2) نستخدم أقل الوسائل تدخلاً، و(3) حققنا توازنًا مناسبًا بين هذا الغرض وحقوق مستخدمي سناب شات واهتماماتهم وتأكدنا أن تكون المعالجة ضمن التوقعات المعقولة لمستخدمي سناب شات (بما في ذلك المستخدمين المراهقين). |
||
|
المعلومات الشخصية التي تم إنشاؤها بواسطة سناب
| ||||||
|
المعلومات الشخصية التي تم الحصول عليها من أطراف خارجية
| ||||||
| الأمان | تعالج سناب المعلومات الشخصية لحماية سناب شات. ويشمل ذلك أمورًا مثل تعزيز سلامة وأمن خدماتنا والتحقّق من هوية مُستخدم سناب شات ومنع الاحتيال أو أي نشاط آخر غير مصرّح به أو غير قانوني. |
المعلومات الشخصية المُقدمة من مستخدمي سناب شات
|
|
تتمتع سناب بمصلحة مشروعة في تعزيز سلامة وأمن خدماتنا ومنع الاحتيال أو أي نشاط آخر غير مصرّح به أو غير قانوني. نستطيع الاعتماد على هذا السبب القانوني لأننا: (1) نُعلم المستخدمين بهذا الغرض في مركز الخصوصية وسياسة الخصوصية وصفحات الدعم، و(2) نستخدم أقل الوسائل تدخلاً؛ و(3) حققنا توازنًا مناسبًا بين هذا الغرض وحقوق مستخدمي سناب شات واهتماماتهم. |
||
|
المعلومات الشخصية التي تم إنشاؤها بواسطة سناب
| ||||||
|
المعلومات الشخصية التي تم الحصول عليها من أطراف خارجية
| ||||||
|
التسويق والترويج
|
التسويق والترويج - ميزات أو علامات تجارية جديدة/موجودة |
تعالج سناب المعلومات الشخصية للترويج للميزات الجديدة أو الموجودة في سناب شات أو الخدمات بشكل عام. ويشمل ذلك إرسال مراسلات مُستخدمي سناب شات من خلال سناب شات أو البريد الإلكتروني أو رسالة نصية قصيرة أو غير ذلك من منصات المراسلة، حيثما يكون ذلك مسموحًا به. على سبيل المثال، قد نستخدم تطبيق سناب شات أو البريد الإلكتروني أو رسالة نصية قصيرة أو منصات المراسلة الأخرى لمشاركة معلومات حول خدماتنا والعروض الترويجية التي نعتقد أنها قد تهم مستخدمي سناب شات. |
المعلومات الشخصية المُقدمة من مستخدمي سناب شات
|
|
تتمتع سناب بمصلحة مشروعة من تسويق خدماتها والترويج لها. ويتيح ذلك لسناب تقديم معلومات قد يجدها المستخدمون قيمة أو مفيدة. بدون هذه الإشعارات، سيجد المستخدمون صعوبة في معرفة المزيد عن الميزات أو المحتوى الجديد أو المحسّن. يُطلب في معظم الحالات تقديم موافقة على التواصل المباشر، وذلك بموجب قوانين مكافحة البريد العشوائي. وحيثما نستطيع الاعتماد على السبب القانوني للمصلحة المشروعة، نستطيع القيام بذلك لأننا: (1) نُعلم المستخدمين بهذا الغرض في سياسة الخصوصية وصفحات الدعم، و(2) نستخدم أقل الوسائل تدخلاً، (3) تحتوي جميع المراسلات التسويقية أو الترويجية على آلية تُتيح للأفراد إلغاء الاشتراك في المراسلات المماثلة في المستقبل؛ و(4) حققنا توازنًا مناسبًا بين هذا الغرض وحقوق مستخدمي سناب شات واهتماماتهم وتأكدنا أن تكون المعالجة ضمن التوقعات المعقولة لمستخدمي سناب شات (بما في ذلك المستخدمين المراهقين). |
|
|
المعلومات الشخصية التي تم إنشاؤها بواسطة سناب
| ||||||
|
المعلومات الشخصية التي تم الحصول عليها من أطراف خارجية
| ||||||
| محتوى آخر غير التسويق/الترويج | المراسلات غير التسويقية حول معلومات الحساب أو تنبيهات التذكير أو جهات الاتصال خارج المنصّة التي يوجهها المستخدمون | تعالج سناب المعلومات الشخصية للتواصل مع المستخدمين حول الأحداث الخاصة بالمعاملات والأحداث غير الترويجية. قد يشمل ذلك إرسال مراسلات من خلال سناب شات أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو غيرها من منصّات المراسلة، حيثما يكون ذلك مسموحًا به، لتقديم تحديثات حالة الحساب وتنبيهات الأمان وتذكيرات الدردشة أو الصداقة؛ وقد يشمل ذلك أيضًا تلبية طلب مستخدمينا بإرسال دعوات أو محتوى سناب شات إلى غير مستخدمي سناب شات. |
المعلومات الشخصية المُقدمة من مستخدمي سناب شات
|
|
تتمتع سناب ومستخدموها بمصلحة مشروعة في تقديم سناب مراسلات ذات صلة للمستخدمين. بدون هذه الإشعارات، قد يفوت المستخدمون تحديثات مهمة أو محادثات مع أشخاص آخرين على سناب شات. نستطيع الاعتماد على هذا السبب القانوني لأننا: (1) نُعلم المستخدمين بهذا الغرض في سياسة الخصوصية وصفحات الدعم، و(2) نستخدم أقل الوسائل تدخلاً، و(3) حققنا توازنًا مناسبًا بين هذا الغرض وحقوق مستخدمي سناب شات واهتماماتهم وتأكدنا أن تكون المعالجة ضمن التوقعات المعقولة لمستخدمي سناب شات (بما في ذلك المستخدمين المراهقين). |
|
|
المعلومات الشخصية التي تم إنشاؤها بواسطة سناب
| ||||||
|
المعلومات الشخصية التي تم الحصول عليها من أطراف خارجية
| ||||||
| الدعم | تقديم الدعم لمستخدمي سناب شات ومجتمعنا وشركاء النشاط التجاري. |
المعلومات الشخصية المُقدمة من مستخدمي سناب شات
|
|
تتمتع سناب ومستخدموها بمصلحة مشروعة في تقديم الدعم لمستخدمي سناب شات ومجتمعنا وشركاء النشاط التجاري. نستطيع الاعتماد على هذا السبب القانوني لأننا (1) نُعلم المستخدمين بهذا الغرض في سياسة الخصوصية، و(2) نستخدم أقل الوسائل تدخلاً، و(3) حققنا توازنًا مناسبًا بين هذا الغرض وحقوق مستخدمي سناب شات واهتماماتهم. |
||
|
المعلومات الشخصية التي تم إنشاؤها بواسطة سناب
| ||||||
|
المعلومات الشخصية التي تم الحصول عليها من أطراف خارجية
| ||||||
| الإنفاذ | تعالج سناب المعلومات الشخصية لإنفاذ شروطها والقانون. وهذا يشمل التطبيق والتحقيق والإبلاغ عن السلوك الذي ينتهك شروط الخدمة وسياسات الاستخدام الأخرى لدينا، والاستجابة لطلبات جهات إنفاذ القانون والامتثال للمتطلبات القانونية. |
المعلومات الشخصية المُقدمة من مستخدمي سناب شات
|
|
تتمتع سناب ومستخدموها وشركاء المحتوى والمعلنون بمصلحة مشروعة في إنفاذ سناب لشروط الخدمة والسياسات ذات الصلة والاستجابة لطلبات جهات إنفاذ القانون والامتثال لها. كما تتمتع سناب بمصلحة مشروعة في الحفاظ على سلامة مستخدمي سناب شات ومنصّتها، وهذه إحدى طرق القيام بذلك. نستطيع الاعتماد على هذا السبب القانوني لأننا (1) نُعلم المستخدمين بهذا الغرض في سياسة الخصوصية وصفحات الدعم، و(2) نستخدم أقل الوسائل تدخلاً، و(3) حققنا توازنًا مناسبًا بين هذا الغرض وحقوق مستخدمي سناب شات واهتماماتهم. |
||
|
المعلومات الشخصية التي تم إنشاؤها بواسطة سناب
| ||||||
|
المعلومات الشخصية التي تم الحصول عليها من أطراف خارجية
| ||||||
كيفية الاعتراض على المعالجة
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة أو سويسرا أو أي ولايات قضائية أخرى تُطبق حقًا مماثلاً، فيحق لك الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتك وفقًا لسبب معالجتنا لها. ومع وجود العديد من أنواع البيانات، قدمنا لك إمكانية حذفها ببساطة إذا كنت لا تريد منّا معالجتها بعد الآن. بالنسبة لأنواع البيانات الأخرى، وفرنا لك إمكانية إيقاف استخدام بياناتك عن طريق تعطيل الميزة تمامًا. وتستطيع القيام بهذه الأشياء في التطبيق. اطلع على دعم سناب شات لمزيد من المعلومات.
يُمكن معرفة المزيد حول الاعتراض والأسئلة الشائعة الأخرى عن الخصوصية هنا. وفي حال وجود أنواع أخرى من المعلومات التي لا تُوافق على معالجتنا لها، يُمكن الاتصال بنا عن طريق تعبئة هذا النموذج.
يُرجى الملاحظة: تأكّد من استخدام حقل الوصف لتضمين أي معلومات تعتقد أنها ستساعدنا في مراجعة طلبك، بما في ذلك البيانات ونشاط المعالجة الذي تعترض عليه، وكيف يؤثر نشاط المعالجة عليك، ولماذا تريد الاعتراض. يُرجى أن تكون محددًا قدر الإمكان.
ماذا يحدث عندما أعترض على المعالجة؟
سنراجع طلب الاعتراض بعناية ونُعلمك بالنتيجة. لمساعدتنا على مراجعة طلبك، يُرجى تضمين أكبر قدر ممكن من المعلومات.
ستأخذ مراجعتنا في الاعتبار توقعاتك حول استخدامنا لبياناتك، ومخاطر وفوائد استخدام البيانات بالنسبة للأطراف المعنية (والتي قد تشملنا نحن أو تشملك أنت أو مجتمعنا ومستخدمي سناب شات الآخرين أو الأطراف الثالثة الأخرى)، وما إذا كانت هناك طرق متاحة وأقل تدخلاً في الخصوصية لتحقيق نفس الغرض.
ماذا يحدث إذا نجح اعتراضي؟
إذا نجح اعتراضك، فسنتوقف عن معالجة معلوماتك بناءً على اعتراضك. سنشرح ذلك في رسالة المتابعة التي نوضح فيها النتيجة.
ماذا يحدث إذا لم ينجح اعتراضي؟
إذا لم ينجح اعتراضك، فسنخبرك بالسبب. قد تشمل الأسباب المحتملة:
- لا نملك معلومات كافية لفهم اعتراضك، أو عدم اعتراضك على نشاط معالجة محدّد، أو لم تقدم أسبابًا محددة للاعتراض.
- الموازنة بين مصالحك أو حقوقك أو حرياتك الأساسية وبين مصالحنا (أو مصالح طرف ثالث) المشروعة تُحتم رفض اعتراضك.
- لا نعتمد على المصلحة المشروعة أو المصلحة العامة كسبب قانوني لنشاط المعالجة الذي تعترض عليه.
إذا رفضنا الاعتراض، فيحقّ لك اختيار تقديم شكوى لدى السلطة الهولندية لحماية البيانات أو السلطة الإشرافية المحلية لحماية البيانات.