إذا سجلت الدخول إلى سناب شات على أجهزة متعددة، تستطيع إدارة هذه الجلسات في مركز إدارة الجلسات على سناب شات ويب أو في تطبيق سناب شات. ويمكنك من خلال مركز إدارة الجلسات معرفة جميع الأجهزة والمتصفحات التي سجلت فيها الدخول إلى حساب سناب شات.
اتبع هذه الخطوات لمشاهدة الجلسات أو إدارتها من سناب شات ويب:
- انتقل إلى accounts.snapchat.com
- انقر على "إدارة الجلسات". ستجد هنا جميع الأجهزة والمتصفحات التي سجلت الدخول فيها حاليًا إلى حسابك
- انقر على "تسجيل الخروج" بجوار الجهاز أو المتصفح الذي تريد تسجيل الخروج منه
- أكّد أنك تريد تسجيل الخروج من سناب شات على هذا الجهاز أو المتصفح
اتبع هذه الخطوات لمشاهدة الجلسات أو إدارتها من تطبيق سناب شات:
- في تطبيق سناب شات، المس ⚙️ في "ملفي التعريفي" لفتح الإعدادات
- المس "إدارة الجلسات". ستجد هنا جميع الأجهزة والمتصفحات التي سجلت الدخول فيها حاليًا إلى حسابك.
- انقر على X بجوار الجهاز أو المتصفح الذي تريد تسجيل الخروج منه
- أكّد أنك تريد تسجيل الخروج من سناب شات على هذا الجهاز أو المتصفح
يُرجى الملاحظة: لا يعرض مركز إدارة الجلسات سوى الجلسات النشطة، ولن تظهر هنا بيانات اعتماد تسجيل الدخول المحفوظة مسبقًا على الأجهزة.
لماذا لا تختفي جلستي بعد أن أنهيتها؟
في بعض الحالات، عند إنهاء جلسة جهاز أو متصفح في مركز إدارة الجلسات، قد لا تنتهي على الفور.
ماذا يُمكنني أن أفعل إذا رأيت جلسة لا أتعرّف عليها أو أشارت إلى اختراق حسابي؟
إذا رأيت جلسات نشطة لحسابك لا تتعرف عليها، أو تلك التي قد تشير إلى اختراق حسابك:
- انقر على "X" (داخل التطبيق) أو "سجّل الخروج" (على الويب) بجوار الجهاز أو المتصفح الذي لا تتعرّف عليه
- قم بتأكيد رغبتك في تسجيل الخروج من حسابك
إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه، فيُرجى اتباع التعليمات الواردة هنا، بما في ذلك تغيير كلمة المرور وتأمين حسابك كما هو موضح هنا.